前言：這一段注意到E-mail營銷得到了不少站長的關(guān)注，特整理一些內(nèi)容，希望可以做到拋磚引玉之作用，讓E-mail營銷成為我們站長營銷與推廣的利器。
（注： B2B網(wǎng)站是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的網(wǎng)站。它將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供了一個交易的機會，象Alibaba、八方資源網(wǎng)等。）
什么是E-mail營銷 ？
E-mail營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。E-mail營銷的三個基本因素包括：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的E-mail營銷。
其實在歐美國家，E-mail營銷已經(jīng)相當(dāng)成熟，并在B2B、B
前面已經(jīng)了解到E-mail營銷在網(wǎng)絡(luò)營銷中占據(jù)著舉足輕重的地位，那么接下來讓我們一起來了解一下電子郵件的特點：
1：E-mail營銷是指把文本、HTMI或多媒體信息發(fā)送到用戶的電子郵箱，以達(dá)到營銷目的。
2：E-mail營銷的最大優(yōu)點在于企業(yè)可利用它與用戶（不論是企業(yè)用戶還是普通用戶）建立更為緊密的在線關(guān)系。。
3：與電話推銷、郵寄推銷信等傳統(tǒng)的營銷方法相比，E-mail營銷已逐漸開始體現(xiàn)出其優(yōu)勢。由于其具有方便、快捷、成本低等特點，這種營銷方式正開始像雨后春筍一般成長。在廣告界，電子郵件被稱為“殺手锏”，因為可以通過對它進(jìn)行調(diào)整，使它適合收件人的興趣愛好。實際上，電子郵件再加上個性化、數(shù)據(jù)庫營銷、促銷以及創(chuàng)造性網(wǎng)上營銷技巧，已經(jīng)取代了橫幅廣告，成為更受歡迎的定向營銷通訊工具。
那么，b2b網(wǎng)站應(yīng)該如何實施 E-mail營銷呢？
為此，三步特意設(shè)計了這樣一個實施的方案：
A：建立郵件列表
建立郵件列表的途徑有很多，如通過詢盤回復(fù)、服務(wù)或銷售電話、產(chǎn)品手冊索取等。但最關(guān)鍵的是要得到收件人的許可。以b2b網(wǎng)站來說，一個重要的手段，那就是“會員注冊“ 。
B：確立目標(biāo)
在進(jìn)行E-mail營銷活動前應(yīng)該先確定好目標(biāo)，進(jìn)行E-mail營銷的目標(biāo)一般包括：獲取新客戶、拓展客戶關(guān)系、建立品牌和降低溝通成本。B2b站的目標(biāo)無非是增加深度銷售，提高用戶黏度，催進(jìn)重復(fù)銷售。
C：主題內(nèi)容確定
郵件的主題大致有如下幾類：
新聞通訊類：每月或者每季度發(fā)布對客戶有用的信息，信息中包含圖片、促銷信息和指向網(wǎng)站的鏈接，推薦給客戶的新產(chǎn)品、新服務(wù)；
邀請類：邀請客戶參與一些活動，交流甚至是可以類似“**女士通過八方資源網(wǎng)加您為好友，邀請您暢談貿(mào)易經(jīng)驗。具體信息請登陸。。。“，季節(jié)性和節(jié)日性主題，如圣誕節(jié)前幾個月通常是國外客戶采購比較集中的時間，可以發(fā)一些針對節(jié)日的產(chǎn)品信息給客戶，或在季節(jié)更替之際，針對客戶做一些宣傳，例如服裝類外貿(mào)公司可以做一些清倉促銷或者新品發(fā)布。
D：讓客戶打開你的郵件
郵件發(fā)送出去并不代表大功告成，收件人打開你的郵件才是成功的開始。在這方面有幾個小技巧：在郵件的發(fā)件人一欄中添上公司名稱或你的品牌名稱，會讓接收者感到郵件來自可靠的發(fā)件人；在標(biāo)題欄中出現(xiàn)你的品牌名稱，選擇客戶感興趣的內(nèi)容，只有相關(guān)和及時的郵件被打開的機率才高；
E：“確定發(fā)送時間
發(fā)送時間的選擇對E-mail營銷效果有很大的影響。一般來說最好選擇周一到周五的白天發(fā)送，這樣被閱讀的幾率會比較高。
實施E-mail營銷應(yīng)注意的幾個事項
1、進(jìn)行許可E-mail營銷。
2、制定系統(tǒng)的營銷方案。
3、對常問問題有統(tǒng)一的答復(fù)。
4、恰當(dāng)處理顧客意見。
5、更新郵件列表。
補充：有人提到郵件服務(wù)器在E-mail營銷中也占到了一個不可小瞧的比重（那是當(dāng)然，速度慢或者根本發(fā)不出郵件那計劃自然會受影響），尤其有不少網(wǎng)友反饋126的郵箱很多被列到垃圾郵件，甚至還有根本收不到郵件的現(xiàn)象。這是126比較強大的反垃圾郵件系統(tǒng)把群發(fā)識別為垃圾郵件的結(jié)果，建議購買126的收費郵箱來開展E-mail營銷之路。為什么？原因自己去想。
寫在最后的話：b2b網(wǎng)站都需要E-mail營銷，我們站長站點又何嘗不需要呢？歡迎站長網(wǎng)的高手前來與三步一起探討網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷，特開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷Q群:15609088。
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