傳統(tǒng)的流量統(tǒng)計只能看一個表面數據，要深入分析用戶行為卻比較難。記得有家著名的互聯(lián)網公司使用了攝像機記錄實驗用戶操作的行為記錄，但是這樣做無疑是樣本有限，而且相當費時費力，效果也很難保證。
ClickTale卻通過網絡輕易做到了這一點，只需要插入一段代碼就可以輕易獲得用戶在網站上的所有操作行為，而且還可以通過視頻回放的形式象電影一樣播放用戶的操作流程。這個功能特別適合需要完善用戶體驗或者進行市場行為分析的網站使用，不過由于需要記錄大量數據，對服務器和數據庫壓力較大。所以現在ClickTale并不是對訪問網站的某個用戶都記錄其分析行為，而是隨機抽取一部分，不知道是否以后對收費用戶完全開放而做出的限制。
當然除了這個卓越的功能外，它還可以統(tǒng)計用戶使用滾動條的習慣和頻率，可以統(tǒng)計用戶訪問某頁面以及某頁面某個部分的停留時間等等，此外屏幕分辨率、使用的瀏覽器、來訪地區(qū)等等常規(guī)統(tǒng)計也在ClickTale的統(tǒng)計范圍。
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