曠土在運作中國商業(yè)網(wǎng)址時,研究了很多前輩的運營經(jīng)驗,比如網(wǎng)站評論體系,積分制度,地方分站及加盟制度等,看起來都很美,就像《神雕俠侶》中的情花,自己嘗過之后,才知個中滋味。曠土不才,今天就跟大家分享下自己在設計網(wǎng)站評論體系時的心得體會。
評論打分最早應用于當當、卓越這類B2C網(wǎng)站,每本書后面,讀者都可以對書打分評級,順便可送朵鮮花,或扔個雞蛋。后來,有些站長想出來給企業(yè)作評價,還有黑名單,就吸引了不少媒體的眼球,網(wǎng)址站給收錄的網(wǎng)站作個評價也就順理成章了。
給網(wǎng)站作評價有不少好處。
其一,給網(wǎng)站增加原創(chuàng)內(nèi)容。
做個網(wǎng)站,說容易不容易,說難也不難。如果全部自己寫程序,自己設計界面,自己寫文章,那當然是難,不僅費時費力,而且界面未必受歡迎,程序還諸多Bug。如果網(wǎng)上下個現(xiàn)成的程序,那就最簡單不過。這時,站長最頭疼的莫過于內(nèi)容。剛?cè)腴T的站長會去轉(zhuǎn)載,混過幾年的站長懂得偽原創(chuàng),資深的站長就會“真”原創(chuàng)。由網(wǎng)友提供內(nèi)容,當然是窮站長們的不二選擇。
其二,吸引人氣。
平日里,大家都會經(jīng)常上某個站,但這些站往往不給人以任何品頭論足的機會,一旦發(fā)“不良”言論,轉(zhuǎn)者刪帖禁帳號封IP,重者告你誹謗,所以,找個既可以品頭論足又安全的地方,就成為不少批語家的夢想。
有此二優(yōu)點,這個方案值得一試。我們站長什么都缺,唯一不缺的就是激情,一旦什么事有點搞頭,管它三七二十一,先干了再說。于是,曠土就開始設計了。05年時,百度貼吧比較火,因其界面簡潔,沒有論壇那么多壺里花哨的功能,曠土就依照著開發(fā)了一個網(wǎng)站評價功能。開始時,因為帖子少,就把所有的帖子內(nèi)容羅列下來;后來,有些帖子內(nèi)容太長,一帖能頂幾頁,俺只好再改成標題式的,不直接顯示內(nèi)容,打開帖子,還可以回帖。開始時,匿名即可發(fā)帖;后來又增加了會員注冊發(fā)帖功能、關(guān)鍵詞過濾功能、防重復帖功能、防垃圾帖功能等等,這是后話。在運作中,曠土碰到了許多困難,在這里為大家一一解析。
困難一,沒帖子。
這是所有新站的問題。要解決這個問題,需經(jīng)歷幾個步驟。首先,自己先發(fā)一大堆帖子上來,而且得有模有樣,還變IP,換馬甲,一個發(fā)兒一個頂,制造出很熱鬧的虛假景象,這里就需要毅力了:不僅早上要發(fā),下午要發(fā),晚上還得發(fā);不僅今天發(fā),明天發(fā),后天還要發(fā);不僅這個版塊發(fā),那個版塊發(fā),其它的版塊都得發(fā)。什么時候可以不發(fā)了呢?等網(wǎng)友發(fā)得比你多時,您就可以喘口氣,歇會兒啦。所以,我們開始做站時最好少設幾個版塊,貪多求全,會把自己給累著。
困難二,沒人氣。
光自己發(fā)帖,沒人看,就像在深山里演武松打虎——沒人瞅得著。得宣傳,到新浪、網(wǎng)易、騰訊、百度、雅虎等等,該發(fā)的全給發(fā)嘍,只要名氣大的,人氣旺的,咱都得去拜個門——我輕輕地來了,我又輕輕地走了,留下一堆宣傳帖。有個論壇發(fā)帖機固然最好,但很多軟件都不頂用,發(fā)不上去,即使付了錢,也未必能買上好的,因為人家門戶網(wǎng)站的弟兄不是吃干飯的。所以,窮站長只能小米加步槍,艱難地度過這一難關(guān)。
困難三,垃圾帖子多。
有了人氣后,最頭疼的就是垃圾帖子。各種宣傳帳目鋪天蓋地的就來了。開始,曠土還手工刪除,后來發(fā)現(xiàn)不對,好像是機器發(fā)的,看來這發(fā)帖機對付俺還有一套。于是改進程序。于是,發(fā)現(xiàn)手工發(fā)的帖子也多起來了。俺的過濾程序不夠強大,情況出乎意料,防不勝防。屏蔽了一個詞,人家改成一個錯別字,沒轍了。折騰了半天,咱這站反而成了“垃圾信息集散中心”??磥恚@世上有“毅力”的人不只我一個。后來,這個問題成為困擾曠土多年的噩夢。
困難四,辱罵批語式帖子多。
網(wǎng)站有人氣后,曠土的郵箱就經(jīng)常收到要求刪除帖子的郵件,有些郵件聲色俱厲,要求即刻刪除,否則就要承擔法律責任。開始時,著實嚇了一跳,就趕緊撤。后來,這類帖子多了,就隔斷時間理一理,也沒啥,有哪個企業(yè)真當會*俺這個窮站長乎?某年某月某日,曠土突然接到一個外地電話,來人自稱是“××總局”,要求即刻刪除一個誹謗帖,否則……曠土著實嚇了一跳,打開相關(guān)版塊,果然有不少不當言論,立即刪了;再去一些政府站下的評論區(qū)一看,乖乖,內(nèi)部職工的言論都出來了,嚇得俺馬上給自己關(guān)小黑屋反省,最后決定關(guān)閉所有政府類網(wǎng)站的評論功能。
困難五,網(wǎng)站不穩(wěn)定。
人氣一旺,網(wǎng)站就時不時地當?shù)袅?。于是,換空間——不頂用;改程序——不頂用;換MSSQL,還是不頂用??磥韱栴}太多了,幾年總結(jié)下來,有以下原因會導致網(wǎng)站當?shù)簦?/p>
1、 服務器不穩(wěn)定
2、 (數(shù)據(jù)量大,流量大導致以下幾點原歷)因使用Access數(shù)據(jù)庫,抗不動了,必須轉(zhuǎn)為MSSQL數(shù)據(jù)庫
3、 程序執(zhí)行效率不夠高。數(shù)據(jù)量小流量小時看不出來,流量一大就出問題了。
4、 數(shù)據(jù)庫執(zhí)行效率不夠高。什么存儲過程啊,視圖啊,全文索引啊,該用的全用上。
5、 動態(tài)程序過多。盡可能地把一些大訪問量的頁面轉(zhuǎn)靜態(tài),然后定時自動生成,像阿里巴巴那樣,每5分鐘自動生成一次。能靜的頁面都讓它靜下來,xml可以嘗試下,當然還有更好的辦法。
經(jīng)過一段時間的運作,網(wǎng)站評論系統(tǒng)擁有了一定的人氣,以及穩(wěn)定的帖子數(shù)量。但曠土后來去上班了,后來接二連三的嚴打開始了,在接到N個要求刪非法信息的電話后,曠土抗不牢了,不得不將一手建起來的系統(tǒng)付之一關(guān)了。
現(xiàn)在回想起來,當時制作這個系統(tǒng)的做法太老土了,不過這也是必經(jīng)的一個階段,其實還是有很辦法可以解決困難的,只是曠土不夠堅持。不過,堅持未必就是勝利,前路漫漫,誰知未來幾何?曠土寫這篇文章的目的主要還是跟站長網(wǎng)的朋友們分享項目失敗的經(jīng)驗,一個項目會因為什么原因失敗,檢查你身上有沒有類似的問題,引為后鑒。若您看了本文后有所感悟,則曠土之愿足矣。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!