域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

人們來(lái)訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站的根本目的是要解決某種需求，無(wú)論瀏覽、交友、購(gòu)物、查找信息，抑或更多方方面面的需求。想滿(mǎn)足這些需求，得依賴(lài)于網(wǎng)站本身在提供什么樣的內(nèi)容，以及如何提供這些內(nèi)容。

用戶(hù)只關(guān)心對(duì)他們有用的內(nèi)容，有了這些內(nèi)容他們才會(huì)關(guān)注并留下，從而為網(wǎng)站創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。沒(méi)有“發(fā)現(xiàn)”這些內(nèi)容，他們會(huì)悄悄的離開(kāi)，正如他們悄悄的來(lái)。某種程度上網(wǎng)站只是內(nèi)容的一個(gè)承載體，而需求解決的過(guò)程就是內(nèi)容和使用者之間交互的過(guò)程。

用戶(hù)是誰(shuí)?他們?yōu)榱耸裁磥?lái)這里?他們需要哪些內(nèi)容?用什么樣的方式呈現(xiàn)這些內(nèi)容最合適?圍繞著“內(nèi)容”，網(wǎng)站設(shè)計(jì)者有很多的工作要做 …

從網(wǎng)站誕生的那一刻開(kāi)始，對(duì)于要給用戶(hù)提供什么樣的內(nèi)容，網(wǎng)站從業(yè)者們都在不停的分析、探索。任何一個(gè)網(wǎng)站，從開(kāi)始策劃就要做很多關(guān)于“需要哪些內(nèi)容”的分析工作。而且，幾乎所有的網(wǎng)站設(shè)計(jì)者都很關(guān)注內(nèi)容產(chǎn)生的過(guò)程。從直接復(fù)制傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容，到各種由用戶(hù)產(chǎn)生內(nèi)容的產(chǎn)品模式，這些內(nèi)容產(chǎn)生過(guò)程的改進(jìn)，也正是讓內(nèi)容本身更符合用戶(hù)需求的重要手段。與此同時(shí)，大家還在不斷的改進(jìn)更加科學(xué)準(zhǔn)確的技術(shù)算法，試圖分析出用戶(hù)對(duì)內(nèi)容更深層次的喜好，為他們提供更加準(zhǔn)確有效的內(nèi)容。

在關(guān)注內(nèi)容本身的同時(shí)，更需要關(guān)注內(nèi)容最終如何呈現(xiàn)出來(lái)。很多網(wǎng)站忽略了內(nèi)容呈現(xiàn)的技巧，只是單純的讓“人和機(jī)器在對(duì)話(huà)”。這樣過(guò)于冰冷、很不友好，導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)于內(nèi)容的獲取不準(zhǔn)確、不完整，甚至出現(xiàn)了偏差。

比如，當(dāng)我們帶著購(gòu)物的需求訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)，首先看到的經(jīng)常是這個(gè)網(wǎng)站自己的公司新聞，真正的購(gòu)物信息反倒躲在了后面;購(gòu)物過(guò)程中，看到了不計(jì)其數(shù)的無(wú) 法理解的 “專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)”;付款過(guò)程中，又不得不被各種不厭其煩的安全警告、促銷(xiāo)廣告，和早已看過(guò)千百遍的長(zhǎng)篇大論的使用說(shuō)明所干擾。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)同行們，一直在積極的討論著“網(wǎng)站內(nèi)容如何設(shè)計(jì) ”、“撰寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容如何更能打動(dòng)用戶(hù)情感”，等和網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的話(huà)題 (http：//ucdchina.com/topic/12)。大家似乎都在等待著一套完整的系統(tǒng)的，關(guān)于“網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)”的知識(shí)。

大概一年前， 當(dāng)《Letting Go of the Words》這本書(shū)的英文版發(fā)行時(shí)，我和朋友說(shuō)：“國(guó)內(nèi)也應(yīng)該有人寫(xiě)一本這樣的書(shū)，或者翻譯它”。很幸運(yùn)，在一個(gè)月前，經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)的一位同事介紹，機(jī)械工業(yè)出版社的朋友將這本書(shū)的中文譯稿，放到了我的書(shū)桌上，請(qǐng)我寫(xiě)一篇評(píng)論序言。

這本書(shū)的內(nèi)容很符合我對(duì)于內(nèi)容設(shè)計(jì)的定義，范圍較廣且內(nèi)容細(xì)膩。它從用戶(hù)分析開(kāi)始，介紹“網(wǎng)站設(shè)計(jì)者應(yīng)該如何分析用戶(hù)需求”、“如何規(guī)劃和整理內(nèi)容之間的 關(guān)系 ”，然后重點(diǎn)描述了“如何更好的展現(xiàn)這些內(nèi)容”、“內(nèi)容撰寫(xiě)的方法”、“內(nèi)容撰寫(xiě)和展現(xiàn)過(guò)程中的一些細(xì)致技巧和注意事項(xiàng)”，以及“如何為網(wǎng)站制定內(nèi)容的規(guī)范”。這其中所講到的方法和道理，對(duì)于所有環(huán)節(jié)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)者，都很值得學(xué)習(xí)和參考。

作者：武漢網(wǎng)站優(yōu)化 原文地址：www.cn8f.net。

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