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首先,我想說(shuō)大家每天都在論壇上聊天、討論,希望能夠得到成長(zhǎng),學(xué)習(xí)到更多成功的經(jīng)驗(yàn)和分享。縱然這里有很多大師和前輩,大家對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)也都有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解和看法。
時(shí)間長(zhǎng)了,小弟發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,很多朋友總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)被我們套用著,模仿之后卻并沒(méi)有像作者所說(shuō)的那樣神奇。。。在這里我想對(duì)大家說(shuō),并不是你們分享經(jīng)驗(yàn)的作者說(shuō)錯(cuò)了,也并不是我們做的不夠好。而是我們只是形而上學(xué)地去模仿,根本意義并沒(méi)有吃透,這根本意義也并不是更深層次深?yuàn)W的東西,而是分享總結(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)的背后-----失敗的經(jīng)驗(yàn)。
小弟運(yùn)營(yíng)地方論壇快接近一年了,現(xiàn)在很想把自己走過(guò)的錯(cuò)誤的事導(dǎo)致失敗過(guò)的結(jié)果,拿出來(lái)和大家聊聊,今天咱不聊別的,就聊地方論壇的活動(dòng)。其實(shí)想說(shuō)的也不多,很少,但希望大家看了后能有所感觸。如有不同意見(jiàn),也可以敞開(kāi)心扉聊下去。
很多朋友都把活動(dòng)當(dāng)成地方論壇起步時(shí)重中之重的工作,其實(shí)活動(dòng)對(duì)地方論壇是絕不可缺少的,比如大家細(xì)心地去觀察就可以發(fā)現(xiàn),化龍巷的置頂帖大多數(shù)是各個(gè)版塊的活動(dòng)貼。那對(duì)于一個(gè)新建社區(qū),怎樣去組織、宣傳你的活動(dòng)?尺度很重要,為什么這么說(shuō)?我曾經(jīng)在論壇搭建一開(kāi)始,就立馬組織各種活動(dòng),大小活動(dòng)都做過(guò),記得論壇搭建第二個(gè)月就和我們當(dāng)?shù)靥K寧電器搞過(guò)一場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),當(dāng)晚蘇寧團(tuán)購(gòu)總銷(xiāo)售額達(dá)到了20萬(wàn)多,事后員工會(huì)議總結(jié),大家都很開(kāi)心,但我在聽(tīng)了大家喜悅的總結(jié)后,當(dāng)即就給大家潑了一頭冷水:這次活動(dòng)是失敗的!事實(shí)驗(yàn)證了我的結(jié)論,活動(dòng)僅僅賺了個(gè)吆喝,對(duì)論壇根本意義卻不大。什么原因呢導(dǎo)致這樣?我暫且不說(shuō),下面最后一句話大家就明白了。
我們是新建社區(qū),網(wǎng)站內(nèi)容很少,內(nèi)容來(lái)自于網(wǎng)友創(chuàng)造,自然網(wǎng)友也很少。那就針對(duì)這種現(xiàn)狀,論壇活動(dòng)應(yīng)該怎樣去做?沒(méi)有章法,病急亂投醫(yī),頭腦一熱看到其他論壇搞了個(gè)什么樣的活動(dòng),立馬模仿,到處拉人注冊(cè)參加……即使活動(dòng)風(fēng)風(fēng)火火,那我只能對(duì)你說(shuō),你跟我當(dāng)初一樣,頂多只賺了個(gè)吆喝?;顒?dòng)對(duì)會(huì)員的增長(zhǎng)、粘度并沒(méi)有起到期望的作用,為什么?因?yàn)樗麄兤鸪醪⒉皇窃蹅冋搲臅?huì)員,更別提忠實(shí)會(huì)員了。這樣的一大批非本社區(qū)會(huì)員的朋友,被你集中起來(lái)一起玩,最后他們也并非能留下來(lái)。
對(duì)于新建論壇,起步時(shí),活動(dòng)是必須的,但不能跨越現(xiàn)狀去觸手大型活動(dòng),所有活動(dòng)應(yīng)該圍繞培養(yǎng)新進(jìn)會(huì)員對(duì)論壇的使用來(lái)進(jìn)行,那么這時(shí)候線上小活動(dòng)比線下活動(dòng)更有意義,新進(jìn)的會(huì)員慢慢地被我們引導(dǎo)著使用我們的論壇,慢慢習(xí)慣了后在論壇各個(gè)版塊有了每天都看得見(jiàn)的網(wǎng)友,慢慢習(xí)慣了發(fā)帖、回帖,也就慢慢成為了我們的忠實(shí)會(huì)員。會(huì)員的積累就像滾雪球,只會(huì)從小慢慢越滾越大,一口吃成胖子是不可能的事情,哪怕你組織能力再?gòu)?qiáng),那最終還是要回歸到用戶(hù)習(xí)慣的培養(yǎng)!
我前面提到,曾經(jīng)做過(guò)很多活動(dòng),最后不管活動(dòng)怎么樣,一概被我否定了,公司里員工慢慢都明白了,新建地方社區(qū)一開(kāi)始需要沉淀,沉淀期間做什么工作?這問(wèn)題又出來(lái)了,這個(gè)話題我想以后再跟大家聊,今天就聊活動(dòng)方面的話題。
最后,我想說(shuō),活動(dòng)對(duì)地方社區(qū)必不可少,但要抓住節(jié)奏感,論壇活躍人數(shù)僅有20人,那就小型踢樓活動(dòng)玩玩氣氛;活躍人數(shù)累積到50人,可以組織打打牌、吃吃飯、KK歌;活躍人數(shù)200人,可以聯(lián)合商家進(jìn)行一些互動(dòng)活動(dòng)??偠灾?,一句話,活動(dòng)參與的會(huì)員必須是本網(wǎng)站的忠實(shí)會(huì)員,少不要緊,可以通過(guò)他們的口碑去影響他們身邊的朋友。當(dāng)你的論壇有足夠能力,每次大型活動(dòng)都能在論壇上輕松召集到100個(gè)人左右的時(shí)候,我想大型活動(dòng)才真正是適合你的時(shí)候。而不會(huì)導(dǎo)致我們辛苦找商家談判,然后辛苦地通過(guò)各種方法去拉人參加,最后賺個(gè)吆喝結(jié)束,回頭看看論壇還是一如既往沒(méi)什么突破。
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