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在文章的開(kāi)頭筆者要向大家坦誠(chéng),筆者自己也在管理一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),目前在管理方面還有許多困難,這篇文章主要的介紹了筆者在2年管理經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中最有心得體會(huì)的內(nèi)容。
其實(shí)很多人都在提及一個(gè)叫“執(zhí)行力”的東西,覺(jué)得一個(gè)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行力方面必須要做到全面,才能算是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)。
但是在這篇文章里面,筆者要推翻一個(gè)言論,所謂執(zhí)行力。
什么是執(zhí)行力?
其實(shí)執(zhí)行力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在策定項(xiàng)目方案之后的執(zhí)行速度,執(zhí)行力可以拆分為兩個(gè)元素,一個(gè)是完成時(shí)間,一個(gè)是完成效果,需要執(zhí)行力的原因很簡(jiǎn)單,那就是你要快速、有效的完成你的任務(wù)。
什么是態(tài)度力?
但是所謂執(zhí)行力都是建立在態(tài)度之上的,假如說(shuō)一個(gè)人的態(tài)度沒(méi)有達(dá)到100%,你光光跟他說(shuō)執(zhí)行力,談技巧,是完全沒(méi)有用處的,筆者現(xiàn)在提出一個(gè)“態(tài)度論”,今后我們?cè)儐?wèn)團(tuán)隊(duì)實(shí)力的時(shí)候,就有可能會(huì)問(wèn)到,“你們團(tuán)隊(duì)的態(tài)度力怎么樣?”。
為什么態(tài)度力在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中那么重要?
不管是團(tuán)隊(duì)的核心成員,還是初級(jí)員工,都需要一個(gè)態(tài)度力,首先我想說(shuō)一點(diǎn),假如說(shuō)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣氛都是死氣沉沉,每天都是循規(guī)蹈矩的完成任務(wù),跟機(jī)器人一樣做事情,一點(diǎn)創(chuàng)新性都沒(méi)有,我承認(rèn)像這種團(tuán)隊(duì)一般充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人是十分有激情和飽滿的態(tài)度的,但是底下的員工都是和領(lǐng)導(dǎo)者態(tài)度是相反的,所以這些問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)者本身的問(wèn)題,本篇文章是適合所有人的口味的,不管你是企業(yè)、團(tuán)隊(duì)中的員工,還是企業(yè)、團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該知道,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,當(dāng)然是特指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的積極性還是非常得力的。
筆者不想提及政治方面的敏感問(wèn)題,但是也有共同點(diǎn),團(tuán)隊(duì)精神文明建設(shè)和宗教信昂息息相關(guān),有宗教信仰的人會(huì)對(duì)自己誠(chéng)實(shí),會(huì)對(duì)自己肯定,做錯(cuò)事情,不夠努力,不夠犧牲,都會(huì)給自己檢討,但是目前的現(xiàn)狀是,大部分的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都缺乏“信仰”,也就是本文所講的“態(tài)度力”,映射到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的術(shù)語(yǔ),我不可能用一句“信仰”來(lái)忽悠大家,本文也不是什么神學(xué)論的文章,所以概括一句,如何可以讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的各個(gè)方面的素質(zhì),如執(zhí)行力、技巧、談判、演講能力都成正比式的飛躍都是態(tài)度力在作怪,由此可知,態(tài)度力在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中是多么的重要,是不可缺的元素,只是一些成功的團(tuán)隊(duì)在成功以后,他們回頭看的時(shí)候很少發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)跟那些不成功的團(tuán)隊(duì)到底區(qū)別在哪里,往往只能分析出片面的問(wèn)題,例如我們技術(shù)比他們強(qiáng),我們“某”人帶的好之類的詞語(yǔ),完全不經(jīng)過(guò)大腦的反應(yīng)出來(lái),是非常愚蠢的。
所以我想說(shuō),一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是態(tài)度,如果沒(méi)有態(tài)度一切都是空談,筆者在接下來(lái)的內(nèi)容會(huì)向大家展示如何將領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度正確的表達(dá)給成員,才是最關(guān)鍵的。
如何訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者自身的態(tài)度?
可能你作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員,或是其他職責(zé),但是你必須要把自己當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)者,你必須肩負(fù)這個(gè)使命,你的團(tuán)隊(duì)才能健康的發(fā)展,但是這些的前提就是你愿不愿意和你的團(tuán)隊(duì)成員一起走下去,只有信念堅(jiān)定才可以堅(jiān)定你的行為,你試想一下,當(dāng)你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候你應(yīng)該如何管理你的團(tuán)隊(duì)?你應(yīng)該如何激勵(lì)你的成員?
“二流的企業(yè),就有二流的領(lǐng)導(dǎo)者。”,“一流的企業(yè)就一定有一流的領(lǐng)導(dǎo)者。”所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)要長(zhǎng)期發(fā)展還是關(guān)鍵要看領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者本身可能自己不是老板、這是要和你們講清楚的,領(lǐng)導(dǎo)者有可能是現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)成員,是一名大家所不起眼的員工等….領(lǐng)導(dǎo)者的概念很清晰,你必須要在他們心里塑造一個(gè)充滿激情,正氣凜然的形象,所以領(lǐng)導(dǎo)者自己的人格修養(yǎng)也是非常重要的,因?yàn)檫@些東西是假裝不來(lái)的,時(shí)間一長(zhǎng)了,大家都懈怠了,覺(jué)得你這個(gè)人夸夸其談,言行不一,那樣的后果是可怕的。
如何訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度?
1.溝通
不可否認(rèn)在溝通這個(gè)話題永遠(yuǎn)是在小型團(tuán)隊(duì)中無(wú)法缺少的元素,假如說(shuō)一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了溝通,那也就意味著沒(méi)有了生機(jī),所以說(shuō)溝通技巧方面必須得到鍛煉,這跟很多元素掛鉤,例如說(shuō)演講能力,情緒控制能力,專業(yè)知識(shí)層面,等很多因素。
2.觀念的傳達(dá)
我們說(shuō)最好的歌聲不是歌里唱的內(nèi)容、不是歌里的歌詞,而是歌的旋律,歌手個(gè)人的情緒的感染,筆者不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),你們?cè)诼?tīng)一些小語(yǔ)種的歌的時(shí)候并不知道他們到底在唱些什么東西,而還聽(tīng)的津津有味,所以所以在溝通的時(shí)候請(qǐng)不要在意自己所要表達(dá)的內(nèi)容,而是要把自己的思想、自己的情緒帶入到自己的每一句話當(dāng)中去,這才是關(guān)鍵,在傾聽(tīng)、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候才能達(dá)到最大的效果。
3.觀念的執(zhí)行
光說(shuō)不練假把式,光做不說(shuō)傻把式的道理大家都懂,你如何做到言行一致,思行合一,需要你們堅(jiān)定的信念,對(duì)自己充分肯定的思維,這篇文章思想的主線并不是文章的內(nèi)容本身,能看的懂的人自然能看懂,看不懂看到表面的人,學(xué)到一點(diǎn)皮毛也不過(guò)是牛唇不對(duì)馬嘴,毫無(wú)用處,我的分享就在這里,謝謝大家!
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