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28推主持-百度姐:首先感謝第十二期群訪談嘉賓高鵬會(huì)創(chuàng)辦人張何能百忙中參加我們的28推群訪談,也再次要感謝各位朋友對(duì)28推群訪談的支持。現(xiàn)在是第十二期群訪談,當(dāng)然論壇也會(huì)同步直播,有問(wèn)題也可以在同步帖討論。再次友情提示下,28推正在開(kāi)展二期公益培訓(xùn),想要進(jìn)步的童鞋趕緊報(bào)名,也可以直接來(lái)找百度姐,百度姐的10組組長(zhǎng)哦
28推主持-百度姐:同時(shí)呢,提醒大家,在我們?cè)L談的時(shí)候,大家盡量克制自己激動(dòng)的手,免得影響訪談的進(jìn)度及大家的閱讀。希望大家理解。那咱們就來(lái)有請(qǐng)我們28推群訪談第十二期嘉賓張何。張何大家應(yīng)該不陌生吧,張何也經(jīng)常參加一些公益性的講座,也給過(guò)新人不是幫助。我們歡迎張何張老師。
嘉賓-張何:很高興有這樣的機(jī)會(huì)與大家一起分享。
28推主持-百度姐:咱們28推訪談第十二期嘉賓張何。咱們今天就辛苦張老師給我們分享下:企業(yè)微博營(yíng)銷之路應(yīng)該過(guò)怎樣走。
嘉賓-張何:感謝長(zhǎng)青兄的邀請(qǐng),感謝百度姐的溝通與主持。
28推主持-百度姐:張老師才辛苦了 真正的給力,咱們先說(shuō)說(shuō)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的局勢(shì)吧,最大的微博平臺(tái)新浪微博和騰訊微博,加之一些網(wǎng)易,搜狐等后起之秀,當(dāng)然還有名存實(shí)亡的百度說(shuō)吧,張老師怎樣看待這些微博平臺(tái)?
嘉賓-張何:微博營(yíng)銷:先微博,后營(yíng)銷。
28推主持-百度姐:先打好基礎(chǔ) 在發(fā)展 對(duì)吧張老師
嘉賓-張何:對(duì)于營(yíng)銷者來(lái)說(shuō),任何一個(gè)平臺(tái)都具有一定的營(yíng)銷價(jià)值,但我們要學(xué)會(huì)取舍。記得長(zhǎng)青兄一直在分享與踐行著:把簡(jiǎn)單的問(wèn)題做到極致的理念,我個(gè)人非常認(rèn)同。
微博的核心在于人與人之間的互動(dòng),我建議此次訪談加入一些互動(dòng)的元素進(jìn)來(lái),相信會(huì)有與眾不同的效果。
28推主持-百度姐:這個(gè)我們會(huì)在第二個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)
嘉賓-張何:今晚群內(nèi)一定有不少馬甲,都是大牛在潛水。有觀點(diǎn)碰撞,才會(huì)有精彩的內(nèi)容呈現(xiàn)。
28推主持-百度姐:到時(shí)候 百度姐會(huì)采集大家的問(wèn)題 之后還是辛苦張老師給解答了
在這樣的局勢(shì)下,企業(yè)如何選擇微博平臺(tái)?
嘉賓-張何:首推新浪微博、騰訊微博,這個(gè)相信大家都很容易理解,因?yàn)閹状箝T(mén)戶公司有他們自己公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
在選擇微博平臺(tái),有幾個(gè)基本的原則:1、了解微博平臺(tái)的規(guī)則;2、了解微博平臺(tái)的用戶群體特性。
嘉賓-張何:微博營(yíng)銷,熟悉微博平臺(tái)規(guī)則,找準(zhǔn)用戶是關(guān)鍵。
28推主持-百度姐:現(xiàn)在隨著微博的興起,一些以微博營(yíng)銷為生的工作室也應(yīng)運(yùn)而生,結(jié)合當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的局勢(shì),張老師認(rèn)為這些工作室的事業(yè)是否會(huì)蒸蒸日上?
嘉賓-張何:微博營(yíng)銷工作室生存問(wèn)題的根本就是有充足的企業(yè)用戶為支撐,沒(méi)有服務(wù)對(duì)象,一切都是空談。目前,微博營(yíng)銷工作室大多數(shù)停留在刷粉絲、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的初級(jí)階段。想要蒸蒸日上的做好企業(yè)微博營(yíng)銷,要從思路上有根本性的轉(zhuǎn)變。
28推主持-百度姐:就是說(shuō)現(xiàn)在的微博營(yíng)銷工作室還處在大基礎(chǔ)的階段?
嘉賓-張何:細(xì)分,把某個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域做深、做透,微博平臺(tái)中存在很多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。多考慮能為企業(yè)用戶創(chuàng)造價(jià)值,不要一味想做大而全的服務(wù)。
28推主持-百度姐:那如果一個(gè)企業(yè)要做微博營(yíng)銷,是自己成立專人團(tuán)隊(duì)還是外包給微博營(yíng)銷工作室?
嘉賓-張何:品牌企業(yè)一般都會(huì)選擇公關(guān)公司來(lái)服務(wù),中小企業(yè)有條件的情況下建議自己來(lái)組建小團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作。
28推主持-百度姐:下面咱們聊聊怎么去做微博運(yùn)營(yíng)。不論是企業(yè)的專人團(tuán)隊(duì)還是微博營(yíng)銷工作室,都會(huì)面臨怎么去做微博運(yùn)營(yíng)的這個(gè)問(wèn)題,這個(gè)也是比較廣的話題,咱們就慢慢的抽絲剝繭。
先問(wèn)張老師一個(gè)比較基礎(chǔ)的問(wèn)題,企業(yè)問(wèn)題什么時(shí)候適合微博認(rèn)證?
嘉賓-張何:建立企業(yè)微博初期就要考慮微博認(rèn)證的問(wèn)題。
28推主持-百度姐:是操作一段時(shí)間后認(rèn)證好還是開(kāi)通微博就認(rèn)證?
嘉賓-張何:微博平臺(tái)一般要求發(fā)布一定微博內(nèi)容后才可以認(rèn)證,要是熟悉平臺(tái)潛規(guī)則的話,找個(gè)熟人按照正常的審核流程可能會(huì)更快一些通過(guò)認(rèn)證。
28推主持-百度姐:有些人認(rèn)為微博認(rèn)證后就不太適合快速增長(zhǎng)粉絲,會(huì)這樣嗎?
嘉賓-張何:企業(yè)微博營(yíng)銷不要以粉絲增長(zhǎng)為效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會(huì)主動(dòng)去尋找用戶,與用戶進(jìn)行對(duì)話。一般企業(yè)做不到這一步,所以都會(huì)認(rèn)為一段時(shí)間內(nèi)微博營(yíng)銷效果不給力。
28推主持-百度姐:咱們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)企業(yè)的專人團(tuán)隊(duì)的情況,企業(yè)組建微博團(tuán)隊(duì)都需要些什么人員?
嘉賓-張何:企業(yè)微博營(yíng)銷策略中當(dāng)然還有一些邊界的營(yíng)銷手法,不便于公開(kāi)說(shuō)。所以說(shuō),了解微博平臺(tái)規(guī)則很重要,細(xì)心的企業(yè)與個(gè)人,學(xué)會(huì)觀察與實(shí)踐最重要,不要總是跟隨與盲從。
嘉賓-張何:企業(yè)組建微博團(tuán)隊(duì):2人以上方可成為團(tuán)隊(duì),主要在于每個(gè)企業(yè)自身的需求。1、微博矩陣:多帳號(hào)的企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)策略 2、線上與線下人脈資源的整合 3、造勢(shì)、借勢(shì) 4、內(nèi)容一定要有所準(zhǔn)備 5、互動(dòng)是企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的核心 6、活動(dòng)是企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的助推劑。
嘉賓-張何:有條件的情況下,公司全員微博。
嘉賓-張何:北京靈動(dòng)快拍信息技術(shù)有限公司就是全員微博,企業(yè)官方微博@靈動(dòng)快拍、事業(yè)部官方微博 @快拍二維碼 @快拍購(gòu)物 公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)總監(jiān)、各部門(mén)員工
每個(gè)微博背后都是一個(gè)人,每個(gè)人都有一定影響力的圈子。
28推主持-百度姐:不知道張老師的團(tuán)隊(duì)是怎么運(yùn)營(yíng)微博的?就是運(yùn)作流程。
嘉賓-張何:借勢(shì)與造勢(shì):比如前段時(shí)間的鐵道部火車票實(shí)名制事件,我們就利用這樣的機(jī)會(huì)在微博上主動(dòng)來(lái)引導(dǎo)用戶傳播,引起主流媒體關(guān)注,CCTV13、上海衛(wèi)視、山東衛(wèi)視,各大傳媒體與幾百家網(wǎng)絡(luò)媒體都跟蹤報(bào)道。引導(dǎo)用戶來(lái)傳播一次事件,比自身來(lái)強(qiáng)推效果要好很多。
嘉賓-張何:微博上的標(biāo)簽關(guān)鍵字、相關(guān)搜索,微博用戶的圈子關(guān)系的分析與挖掘是需要企業(yè)不斷去摸索與實(shí)踐中總結(jié)。
28推主持-百度姐:如何利用內(nèi)容及互動(dòng)策略,塑造品牌形象。內(nèi)容和活動(dòng)是一個(gè)很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
嘉賓-張何:很多企業(yè)與個(gè)人都會(huì)關(guān)鍵如何發(fā)布內(nèi)容,企業(yè)微博首先要更多關(guān)注用戶與同行,內(nèi)容上可按比例來(lái)發(fā)布。比如:1、企業(yè)新聞動(dòng)態(tài) 2、企業(yè)產(chǎn)品資訊 3、行業(yè)動(dòng)態(tài) 4、活動(dòng)發(fā)布 5、適度結(jié)合語(yǔ)錄、名言、笑話、段子 企業(yè)微博要活得像個(gè)人,真誠(chéng)地互動(dòng)絕不可少。
嘉賓-張何:在別人的微博內(nèi)容上要營(yíng)銷需要一定技巧,恰到好處是關(guān)鍵。話題相關(guān)性、@某人進(jìn)行內(nèi)容推送
嘉賓-張何:近期我正在推動(dòng)一個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)沙龍,正在利用私信營(yíng)銷傳遞給行業(yè)人士。
28推主持-百度姐:在微博營(yíng)銷中,操作方有沒(méi)有需要特別注意的問(wèn)題啊?
嘉賓-張何:每個(gè)微博平臺(tái)都有自己的游戲規(guī)則,就像個(gè)人站長(zhǎng)做搜索引擎優(yōu)化一樣,過(guò)度優(yōu)化就會(huì)受到平臺(tái)的K站或降權(quán)重。我們做營(yíng)銷的人,誰(shuí)沒(méi)有幾十個(gè)馬甲帳號(hào)就別說(shuō)自己是營(yíng)銷人。
28推主持-百度姐:張老師有多少馬甲啊?
嘉賓-張何:絕不少于千個(gè)。
28推主持-百度姐:厲害 千多個(gè)賬號(hào)要多少人管理啊 每日都有哪些操作
嘉賓-張何:目標(biāo)大部分帳號(hào)沒(méi)有運(yùn)營(yíng),實(shí)際操作只是一部分。
28推主持-百度姐:私人團(tuán)隊(duì)玩微博的也不少,微博買(mǎi)賣轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)播廣告的也存在,那么怎樣評(píng)估一個(gè)微博的價(jià)值呢?
嘉賓-張何:呵呵,你這一句話,說(shuō)明你們玩騰訊微博比較多。一個(gè)微博的價(jià)值要從微博背后人來(lái)評(píng)估,微博帳號(hào)內(nèi)容傳播影響力(平均轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論頻率)
28推主持-百度姐:大家有問(wèn)題可以私聊百度姐,第二個(gè)環(huán)節(jié)張老師會(huì)給大家解答的。
28推主持-百度姐:我沒(méi)有玩騰訊微博比較多 只是28推公益培訓(xùn)1期的時(shí)候做了幾個(gè)月的騰訊微博,再次友情提示下,28推正在開(kāi)展二期公益培訓(xùn),想要進(jìn)步的童鞋趕緊報(bào)名,也可以直接來(lái)找百度姐,百度姐是10組組長(zhǎng)哦
28推主持-百度姐:我們?cè)L談第一個(gè)環(huán)節(jié)馬上要結(jié)束了 大家有問(wèn)題趕緊私聊百度姐,第二個(gè)環(huán)節(jié)張老師會(huì)給大家解答的
張老師分享的很不錯(cuò)啊,要不咱們現(xiàn)場(chǎng)分享幾個(gè)案例吧,張老師給我們看幾個(gè)比較經(jīng)典的案例吧
嘉賓-張何:想深入了解,請(qǐng)關(guān)注我的新浪微博:@張何 騰訊微博基本不怎么更新。
28推主持-百度姐:我們?cè)L談第一個(gè)環(huán)節(jié)馬上要結(jié)束了 大家有問(wèn)題趕緊私聊百度姐,第二個(gè)環(huán)節(jié)張老師會(huì)給大家解答的
28推主持-百度姐:網(wǎng)友提問(wèn):我想請(qǐng)教一下,比如我做了一個(gè)生活類的網(wǎng)站··是以自己的網(wǎng)站名字作為微博 的名稱好呢,還是以大家可能搜索的詞來(lái)做微博名字比較好。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)搜索生活小常識(shí)、 生活小竅門(mén)的這些朋友比較多,但是知道你自己網(wǎng)站名字的比較少。
嘉賓-張何:微博昵稱在微博營(yíng)銷過(guò)程中起到的作用不言而喻,要花點(diǎn)心思考慮一個(gè)利于互動(dòng)、傳播的好名字。
28推主持-百度姐:網(wǎng)友提問(wèn):這樣判斷微博假粉?我們公司要找微博轉(zhuǎn)播廣告
嘉賓-張何:網(wǎng)友提問(wèn):怎樣判斷微博假粉?我們公司要找微博轉(zhuǎn)播廣告,不要花精力去關(guān)注假粉這個(gè)話題,我更提倡虛實(shí)結(jié)合,只可意會(huì),不可言傳。
28推主持-百度姐:今天真是辛苦張老師了 。再次感謝張老師百忙之中抽空的給力分享,也感謝在場(chǎng)所有朋友的支持,考慮到今天時(shí)間不找了,我們今天的28推第十二期訪談到此結(jié)束。張老師就在咱們?cè)L談群,大家可以隨時(shí)交流哦。
本文來(lái)自28推第12期站長(zhǎng)訪談內(nèi)容,由tbw淘寶商城:整理分享。
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