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湖北站長訪談:湖北地方網(wǎng)站如何突破盈利瓶頸

 2011-09-20 11:43  來源:  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

【編者按】網(wǎng)站盈利一直是很多站長關(guān)心的核心問題,一個網(wǎng)站做的好不好?“盈利情況”是重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。近日,Discuz! 十周年全國開放之旅武漢站活動暨湖北互聯(lián)網(wǎng)站長大會召開之際,《站長》雜志特別采訪了湖北地區(qū)一些重要地方網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人,了解當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展情況的同時,試圖從他們的成功經(jīng)驗中,找出一些可遵循的規(guī)律,以此幫助更多的站長獲得成功。

荊門社區(qū):時刻以服務(wù)用戶為目標(biāo),注重用戶體驗

站點(diǎn)介紹:荊門社區(qū)創(chuàng)建于2002年10月,成立至今快10年了,目前注冊會員達(dá)到20多萬,日均發(fā)帖量12000,每天獨(dú)立IP約6萬,在當(dāng)?shù)負(fù)碛蟹浅2诲e的論壇人氣。

被采訪者:荊門社區(qū)“老板娘”*姐

《站長》雜志:我們了解到,荊門社區(qū)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Ψ浅4螅搲娜藲饣A(chǔ)也很好,有沒有什么好的經(jīng)驗和運(yùn)營思路可以分享一下?

*姐:跟大部分個人站一樣,我們也是從興趣愛好起步,剛開始也沒有網(wǎng)站運(yùn)營的經(jīng)驗,一直都是摸索著前進(jìn)的,摸索的過程痛并快樂著。

相比較而言,荊門社區(qū)近兩年進(jìn)步很快,人氣、發(fā)貼量、用戶好評、活動的規(guī)模等,都比過去有了一個質(zhì)的提升。舉一個例子,我們的單身交友版塊,去年年初發(fā)貼量每天只有200多,今年就增加了300多,原因在于我們對工作做了一個細(xì)小的調(diào)整。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多人對網(wǎng)絡(luò)交友不信任,因此對“單身交友”版塊存有一定的疑慮。為了打消用戶的顧慮,我們開始策劃每月舉辦一次大型的單身PARTY,以及每周舉辦一次小型的單身PARTY,通過線上線下的這種溝通與交流,網(wǎng)友們漸漸建立起了線上交友信任度。今年,該版塊的日均發(fā)貼量就達(dá)到500多貼。這說明什么?只要我們工作人員及版主一心為用戶好,注重用戶體驗,察覺到用戶的每一個細(xì)小需求,并努力去實現(xiàn),我們的用戶就會“買單”。因此,我一直強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站 要“時刻以服務(wù)用戶為目標(biāo),注重用戶體驗”,十年來,我們就是這樣做的,并還將繼續(xù)堅持下去。

小結(jié):用戶是構(gòu)成網(wǎng)站的基石,做好了用戶體驗,就留住了用戶,網(wǎng)站盈利就成了水到渠成的事情。荊門社區(qū)通過分析用戶的心理和習(xí)慣,并不斷地改進(jìn)自身的工作,以“時刻服務(wù)用戶 注重用戶體驗”為目標(biāo),實現(xiàn)了良好的用戶感受,獲得了用戶的認(rèn)可,也贏得了一些商家的青睞,為社區(qū)帶來了媒體價值和商業(yè)價值。

得意生活網(wǎng):準(zhǔn)確定位,抓住網(wǎng)站的核心用戶

站點(diǎn)介紹:得意生活網(wǎng)創(chuàng)建于2008年3月,運(yùn)營3年多的時間,目前日發(fā)帖量4萬,擁有20多萬優(yōu)質(zhì)會員,分享自己的生活:吃穿住行、結(jié)婚、生孩子、買房子、搞裝修、養(yǎng)車子、找工作、哪里有好吃的、哪里在打折……其影響力已經(jīng)滲透到武*民生活的方方面面,被譽(yù)為“虛擬的武漢”,年收入幾百萬。

被采訪者:得意生活網(wǎng)負(fù)責(zé)人汪芳

《站長》雜志:得意生活網(wǎng)可以說是湖北地方網(wǎng)站的佼佼者,三年對于一個網(wǎng)站的發(fā)展來說時間并不長,而得意卻在這么短的時間內(nèi)不僅創(chuàng)造了人氣奇跡,還創(chuàng)造了財富奇跡,請您談一談得意的成功之處。

汪芳:相對于京廣深及沿海地區(qū)的一些地方社區(qū)來說,得意的成長空間還很大。目前的成績只是暫時性的,我們還有許多不足需要改進(jìn)。

我想得意的成功可能得益于它的準(zhǔn)確定位。得意是定位于都市生活消費(fèi)類社區(qū),而我們知道,了解互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)能力強(qiáng)的用戶年齡集中在20歲-35之間,大多是公司白領(lǐng)以及家庭主婦,以女性居多,而女性恰好是家庭消費(fèi)的決策者,她們感性而充滿活力,熱愛一切美好的事物,喜歡購買也喜歡分享。針對這個群體的用戶特點(diǎn),我們就特別開辟了‘生活雜談、購物達(dá)人、七日裝扮、好吃佬、媽媽寶寶’等欄目,而結(jié)果顯示,網(wǎng)站這些內(nèi)容受到她們的極大歡迎,像購物、裝扮、媽寶、美食這些版塊的人氣都非常高。

當(dāng)然,網(wǎng)站僅僅定位準(zhǔn)確還是不夠的,如何抓住網(wǎng)站的核心用戶顯得更實際。進(jìn)入得意大家就會發(fā)現(xiàn),我們做的內(nèi)容都與日常生活息息相關(guān),大到時事新聞,小到家常里短,應(yīng)有盡有。不僅如此,我們還努力為用戶創(chuàng)造“情感上的依賴感”,例如大家有什么困惑就發(fā)個帖子說一說,我們工作人員或者網(wǎng)友就會在第一時間給出很多有幫助的建議,時間一長,大家對得意的信任感就慢慢建立起來了。

雖然,網(wǎng)站有生存需求,需要盈利,但根本上我們還是把得意當(dāng)做“貼近大眾的服務(wù)平臺”在經(jīng)營,在商業(yè)之外,我們更尋求網(wǎng)友的支持與認(rèn)可。目前,得意的運(yùn)營情況還不算理想,主要收入來自于婚嫁,家居,美食,購物等行業(yè),可以增長的空間還比較大,我們會繼續(xù)努力。

小結(jié):得意生活網(wǎng)牢牢抓住“新女性”這一消費(fèi)意識強(qiáng)、消費(fèi)能力強(qiáng)的細(xì)分群體,為她們提供各類產(chǎn)品和服務(wù)同時,也為網(wǎng)站創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價值。隨著中國城市化進(jìn)程的加快,以及人們生活水平的提高,網(wǎng)購、旅游、數(shù)碼產(chǎn)品、房產(chǎn)等成為熱門新興的行業(yè),而將這些行業(yè)串聯(lián)起來最容易實現(xiàn)的方式就是網(wǎng)站。大城市網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成熟與成功,正說明這個地方網(wǎng)站的無限發(fā)展?jié)摿?。因此,站長可以多分析下這些行業(yè)群體的特征,緊緊抓住他們的需求,再創(chuàng)一個“得意”也不是天方夜譚。

265G:努力樹立網(wǎng)站品牌,選擇性“人氣變現(xiàn)”

站點(diǎn)介紹:265G是創(chuàng)建于2007年7月,通過建立網(wǎng)頁游戲數(shù)據(jù)庫,為玩家提供全面的網(wǎng)頁游戲資訊服務(wù)。目前論壇注冊用戶超過2000萬,日均訪問量超過1000萬次。根據(jù)年贏利能力,265G網(wǎng)站目前市場估值已過2億。

被采訪者:265G總編郭麗娜

《站長》雜志:很多地方網(wǎng)站在積累一定人氣后,面臨商業(yè)化運(yùn)作的困境,265G在網(wǎng)頁游戲行業(yè)可謂獨(dú)樹一幟,那么我想請您談一談對“人氣變現(xiàn)”的看法,也給我分享點(diǎn)“干貨”,給出一些可操作性的方法。

郭麗娜:265G曾經(jīng)也面臨商業(yè)化運(yùn)營的困境,經(jīng)過我們多年不斷地嘗試,總結(jié)出一些經(jīng)驗,我覺得“人氣變現(xiàn)”最好的方式就是廣告,做與網(wǎng)站用戶群體相關(guān)的一些廣告內(nèi)容,可以達(dá)到不錯的廣告效果。比如我們網(wǎng)站是針對網(wǎng)頁游戲玩家的,那我們接的廣告也都是網(wǎng)頁游戲這個圈的廣告,不會去接網(wǎng)游的廣告或者其它用戶群體的廣告內(nèi)容。這是一種直擊廣告用戶群體的做法,廣告的傳播效果和用戶質(zhì)量自然會比較高,用戶也很容易接受。

另外,我還想說一點(diǎn),其實“人氣變現(xiàn)”是建立在網(wǎng)站有一定品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上的,只有網(wǎng)站在行業(yè)或者在地方具有相當(dāng)?shù)挠绊懥α?,才有化為商業(yè)動力的可能,所以我建議站長應(yīng)該早一點(diǎn)樹立網(wǎng)站品牌意識,并努力通過各種方法增強(qiáng)網(wǎng)站的品牌影響力。像我們做網(wǎng)頁游戲媒體,在行業(yè)里算得上數(shù)一數(shù)二,手上的廠商資源也會有很多,有些同事會建議也去做游戲運(yùn)營,因為這塊很賺錢,但我們卻一直沒有去涉及。為什么?因為當(dāng)你花精力去做其它項目的時候,你網(wǎng)站的特色就會越來越不明顯,到最后你會發(fā)現(xiàn),沒有核心的東西讓玩家記住這個網(wǎng)站,這就是我要說的網(wǎng)站品牌。有時很小的一個點(diǎn),專注做好,就會深入人心。像我們主打的網(wǎng)頁游戲領(lǐng)域一樣,玩家都知道,要找網(wǎng)頁游戲,就上265G。

小結(jié):“人氣變現(xiàn)”是建立在網(wǎng)站有一定品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上的,只有網(wǎng)站在行業(yè)或者在地方具有相當(dāng)?shù)挠绊懥α?,才有化為商業(yè)動力的可能,所以站長應(yīng)該早一點(diǎn)樹立網(wǎng)站品牌意識,并努力通過各種方法增強(qiáng)網(wǎng)站的品牌影響力。

后記:通過以上三個案例我們簡單地分析了一下地方網(wǎng)站突破盈利瓶頸的幾個方法,當(dāng)然一個發(fā)展不錯的網(wǎng)站除了要有恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)營方法和商業(yè)模式外,還需要有優(yōu)良的技術(shù)平臺。據(jù)了解,湖北地區(qū)這些發(fā)展較好的荊門社區(qū)、得意生活網(wǎng)、265G、蝴蝶網(wǎng)、宜昌論壇等網(wǎng)站均使用Discuz! 的程序搭建社區(qū)。另據(jù)了解,這些地方網(wǎng)站還經(jīng)常參加Discuz! 組織的各種聚會活動,包括即將于本周日舉辦的湖北互聯(lián)網(wǎng)站長大會,以期與運(yùn)營一線專家、優(yōu)秀站長在線下進(jìn)行面對面的溝通與交流,分享地方社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗與盈利之道,共話湖北互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。(記者/魏霞)

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