域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過

近期數(shù)家國(guó)內(nèi)知名論壇和微博傳出的消息讓站長(zhǎng)驚訝，因出現(xiàn)不良信息，包括新浪微博，化龍巷論壇在內(nèi)的數(shù)家網(wǎng)站有的被禁止域名解析，數(shù)家微博暫停了評(píng)論功能，A5也進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道：《新浪和騰訊微博暫停評(píng)論功能》，網(wǎng)站如何防止灌水，嚴(yán)禁不良信息已經(jīng)是多年來站長(zhǎng)非常頭疼的問題，在目前垂直類社區(qū)越來越火熱的情況下，站長(zhǎng)對(duì)社區(qū)傾注了諸多期望，今天我們就一起來全面討論論壇的防灌水設(shè)置方法，選擇的平臺(tái)當(dāng)然是我們最常用的DZ和PW程序。

一：目前程序后臺(tái)設(shè)置的防灌水方法和總結(jié)

1：驗(yàn)證碼

驗(yàn)證碼是自從垃圾信息和機(jī)器人出來后所產(chǎn)生的第一個(gè)防灌水功能，通過圖片驗(yàn)證訪客輸入的內(nèi)容是否正確，在灌水機(jī)器人橫行的期間，驗(yàn)證碼的出現(xiàn)確實(shí)在短時(shí)間內(nèi)讓灌水現(xiàn)象得到了一定緩解，但是隨著灌水軟件的越來越高明，特別是灌水者的出現(xiàn)，驗(yàn)證碼如同虛設(shè)，基本上起不到任何效果。

操作難度：低，對(duì)訪客體驗(yàn)好

效果總結(jié)：差，不建作為唯一選擇

2：驗(yàn)證問題

驗(yàn)證問題的出現(xiàn)一定程度上彌補(bǔ)了驗(yàn)證碼被攻破的尷尬，地方論壇和行業(yè)論壇通過設(shè)置極具地方或行業(yè)特色的問題，將一大批前來灌水的非本地人員和非本行業(yè)人員排除在外，因?yàn)樗麄儗?duì)問題的答案不知道，但是現(xiàn)在辛勤的灌水者都是“計(jì)件工”，工作態(tài)度絕對(duì)敬業(yè)，他們會(huì)通過搜索相關(guān)答案進(jìn)行答題，讓驗(yàn)證問題的效果也大打折扣。

操作難度：低，對(duì)訪客體驗(yàn)好

效果總結(jié)：較差，不建作為唯一選擇

3：郵件驗(yàn)證

郵件驗(yàn)證通過對(duì)注冊(cè)者的郵箱真實(shí)性進(jìn)行審核，做到了很好的防灌水效果，通過一個(gè)ID對(duì)應(yīng)一個(gè)EMAIL地址的方法，讓灌水者不能大量注冊(cè)，同時(shí)多出的郵箱驗(yàn)證程序也造成了灌水者的勞動(dòng)強(qiáng)度，大多數(shù)灌水者都痛恨在原郵箱對(duì)應(yīng)ID被刪除后需要再次注冊(cè)郵箱的過程。

操作難度：一般，需會(huì)設(shè)置郵箱服務(wù)器，對(duì)正常訪客無太多困擾，對(duì)灌水者效果好

效果總結(jié)：較好，建議使用

4：發(fā)帖時(shí)間

灌水者的操作都是“短平快”，一時(shí)間大量涌入、大量發(fā)帖、然后再轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他論壇，灌水軟件也是如此，所以針對(duì)這個(gè)特性，論壇程序又增添了發(fā)帖時(shí)間設(shè)置，通過規(guī)定新注冊(cè)ID在注冊(cè)多久后可以發(fā)帖，來消磨灌水者的耐心，達(dá)到防灌水目的。

操作難度：低，客戶體驗(yàn)較差

效果總結(jié)：好，但是對(duì)客戶體驗(yàn)有一定折扣，防止了灌水的同時(shí)也消磨了真實(shí)訪客的耐心

5：手機(jī)號(hào)驗(yàn)證

郵箱驗(yàn)證了還驗(yàn)證手機(jī)號(hào)，這樣的多重驗(yàn)證總讓灌水者無所遁形，這樣的功能一般都用在大型論壇上，因?yàn)闆]有能夠支持短信發(fā)送的資金，并不是任何一個(gè)小站長(zhǎng)都會(huì)選擇的。

操作難度：高，需購(gòu)買相關(guān)服務(wù)

效果總結(jié)：極好，幾乎將所有灌水者排除在外，對(duì)真實(shí)訪客的客戶體驗(yàn)也沒多少影響

6：發(fā)帖審核

這可謂是防止灌水的“大殺器”，在一切軟件功能都可能被攻破的情況下，最終值得相信的只有人了，在萬般無奈下許多站長(zhǎng)開啟了發(fā)帖審核，所有新發(fā)帖都需要在經(jīng)過管理員和版主的審核后才會(huì)出現(xiàn)。但是這樣雖然是防止了灌水，也失去了論壇的互動(dòng)功能，論壇就是以便捷、即時(shí)、所見即所得的無障礙溝通吸引用戶，當(dāng)發(fā)布的信息不能第一時(shí)間顯示的時(shí)候，對(duì)訪客的積極性可謂是個(gè)巨大的傷害。

操作難度：低，但是工作量大，需24小時(shí)有人值守

效果總結(jié)：防灌水的大殺器

7：實(shí)名認(rèn)證

互聯(lián)網(wǎng)的最終走向是不是實(shí)名制我們不得而知，但是越來越多的實(shí)名制出現(xiàn)在各種應(yīng)用上是不爭(zhēng)的事實(shí)，目前國(guó)內(nèi)也有部分論壇實(shí)行了實(shí)名認(rèn)證，但是里面存在的問題也很多，如：隱私保護(hù)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、認(rèn)證權(quán)威性等，估計(jì)非大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難以應(yīng)用。

操作難度：高，且對(duì)隱私保護(hù)也讓訪客擔(dān)憂

效果總結(jié)：好，但過程繁瑣，存在的各方面的問題尚未解決。

8：邀請(qǐng)注冊(cè)

通過邀請(qǐng)獲得論壇注冊(cè)資格，這個(gè)是相當(dāng)權(quán)威和小眾的論壇所采用的方法，沒有太多的普遍性，不做太多贅述。但在邀請(qǐng)注冊(cè)里有一個(gè)自動(dòng)生成邀請(qǐng)碼的功能，這樣貌似多了一道程序，但是對(duì)于水軍來說沒有任何作用。

操作難度：低

效果總結(jié)：好，但是不適合大部分論壇

二：防灌水應(yīng)遵循的原則和方法選擇

1：防灌水應(yīng)遵循的原則

所有的防灌水方法應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)方面出發(fā)：效果和客戶體驗(yàn)，防灌水不是論壇的最終目的，最終目的應(yīng)是在做好防灌水的前提下最大限度的做到客戶體驗(yàn)，所以上面所說的方法中如發(fā)帖審核、實(shí)名認(rèn)證等是極其傷害客戶體驗(yàn)效果的，所以論壇站長(zhǎng)不應(yīng)談虎色變，將所有方法一股腦用上去，而是應(yīng)當(dāng)兼顧各方面的情況，做到讓論壇利益最大化。

2：建議選擇的方法

既要做到防灌水有效果，也要不傷害客戶體驗(yàn)，我個(gè)人的建議是如下組合：驗(yàn)證碼+問題驗(yàn)證+郵箱驗(yàn)證，這樣已經(jīng)能夠較好的防止灌水，如果需要更保險(xiǎn)，還建議開啟發(fā)帖時(shí)間限制，限制新注冊(cè)ID在一段時(shí)間后才能發(fā)帖，但是這個(gè)時(shí)間不宜過長(zhǎng)，過長(zhǎng)讓客戶體驗(yàn)蕩然無存，太短了則起不到防灌水的效果，建議十分鐘到半小時(shí)以內(nèi)。在這里我個(gè)人最不建議發(fā)帖審核、邀請(qǐng)注冊(cè)和身份證驗(yàn)證。

論壇安全是我們一直關(guān)注的內(nèi)容，曾經(jīng)無數(shù)站長(zhǎng)為了垃圾信息、灌水內(nèi)容而傷透了腦筋，今天淮安人才網(wǎng)()站長(zhǎng)就通過多年論壇運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，分析了基本上能夠通過軟件所能實(shí)現(xiàn)防灌水的全部設(shè)置，也針對(duì)防灌水和用戶體驗(yàn)之間存在的矛盾進(jìn)行了分析并提供了解決的方法，希望對(duì)大家的論壇運(yùn)營(yíng)有所幫助。

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