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作為個(gè)人SEOer該如何談單

 2012-06-05 16:52  來(lái)源: 天津SEO   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

每個(gè)seoer或者每個(gè)seo公司談單都會(huì)遇到形形色色的客戶(雖然目前seo公司也不景氣,但他們依靠強(qiáng)大的人脈和關(guān)系網(wǎng)依然可以很輕松地生存下去),尤其是在客戶談單的過(guò)程中會(huì)遇到各種問(wèn)題,這些問(wèn)題主要是針對(duì)價(jià)格的,作為seoer的我們沒(méi)有seo公司專業(yè)的談單業(yè)務(wù)人員,在和一些客戶交流的過(guò)程中會(huì)存在很多問(wèn)題,我們的重點(diǎn)在根據(jù)客戶行業(yè)分析,給出方案和報(bào)價(jià),但是專業(yè)的業(yè)務(wù)人員也許談話中稍稍一帶就能進(jìn)入價(jià)格商討階段。

那么我們個(gè)人接訂單如何應(yīng)付各種客戶和價(jià)格問(wèn)題呢?下面通過(guò)一些我實(shí)際的談單經(jīng)驗(yàn),來(lái)談?wù)勧槍?duì)不同客戶如何提出優(yōu)化合作方案。

第一類客戶:只要求關(guān)鍵詞排名報(bào)價(jià)

首先根據(jù)客戶行業(yè)來(lái)看,如果客戶屬于暴利行業(yè)可以適當(dāng)提高報(bào)價(jià),留好給客戶打折的空間,當(dāng)然報(bào)價(jià)一定要處理好,根據(jù)關(guān)鍵詞指數(shù)和相關(guān)搜索,還要分析好前20名的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)等等,報(bào)價(jià)問(wèn)題還是在自己成本計(jì)算,要考慮自己的工作時(shí)間和能力來(lái)定。

我年初遇到一位這樣的客戶,做的暴利行業(yè),具體在這里不方便透露,客戶是通過(guò)百度搜索天津seo通過(guò)我博客聯(lián)系方式找到我的,通電話后基本聊了一下他們行業(yè),這個(gè)時(shí)候不建議上來(lái)就談多少錢什么的,也給自己留出時(shí)間來(lái)分析下客戶的行業(yè),回來(lái)后我對(duì)客戶的行業(yè)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)備工作ok了之后主動(dòng)聯(lián)系他,先把他行業(yè)的難點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況說(shuō)明白,最起碼你是基本了解客戶這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵詞了,客戶這個(gè)時(shí)候?qū)ξ覀儌€(gè)人seoer來(lái)說(shuō)好感會(huì)增加一些,因?yàn)槲覀兇_實(shí)在幫他分析和解決問(wèn)題。

當(dāng)然下來(lái)就是艱難的談錢問(wèn)題,俗話都是談錢傷感情,但是不談我們又沒(méi)飯吃,呵呵,尤其是現(xiàn)在這么多還在掙扎做seo的個(gè)人朋友們談錢也是講究方法的,如果電話一時(shí)間不能確定價(jià)格我建議大家主動(dòng)要求拜訪客戶,最好帶上之前做過(guò)的合同案例,大家以后接單盡量簽個(gè)合同,哪怕簡(jiǎn)單的協(xié)議也ok,這樣客戶那里也會(huì)有個(gè)參考和對(duì)比,這個(gè)客戶最后我也是通過(guò)幾次電話搞不定,最后帶著2個(gè)案例過(guò)去談了大概2個(gè)小時(shí)搞定,包括網(wǎng)站修改,給他們行業(yè)一些建議,包括給他們營(yíng)銷的一些建議,當(dāng)然這些是免費(fèi)的了,有基礎(chǔ)才好談錢啊。最后順利帶回來(lái)雙方簽好的合同。大家要多多動(dòng)腦。

第二類客戶:對(duì)優(yōu)化不懂,擔(dān)心白白花錢

有些客戶對(duì)于優(yōu)化不大懂,關(guān)心的問(wèn)題是網(wǎng)站排名上不去,或者上去了對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)什么作用,怕白白浪費(fèi)錢,其實(shí)這類客戶比較多的,期間遇到過(guò)好幾個(gè)這樣的客戶,當(dāng)然我也有沒(méi)談成的,呵呵。

這類客戶算是有些麻煩,因?yàn)樘旖蚓W(wǎng)站優(yōu)化的公司比較多,首先價(jià)格會(huì)壓的很低,不排除用其他手段的優(yōu)化的同行,在這種情況下,有些客戶就一味看重價(jià)格,那么我們要費(fèi)一些口舌了,首先說(shuō)我們價(jià)格高的優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)排名的位置,可以提高到前5名,根據(jù)自身能力而定,也可以根據(jù)客戶站點(diǎn)微調(diào)改版,改善用戶體驗(yàn)提高轉(zhuǎn)換率,讓客戶有更多的成交機(jī)會(huì),當(dāng)然如果這些客戶真的聽不進(jìn),那么不要浪費(fèi)時(shí)間了,繼續(xù)手里的工作,也許下一個(gè)單才是我們的客戶。

以上內(nèi)容都是優(yōu)百網(wǎng)絡(luò)在和一些客戶談單中遇到的主要問(wèn)題,希望能夠幫助廣大seoer提高談單的成功率,大家如果遇到比較難談的客戶可以到我博客留言,互相討論學(xué)習(xí)。

本文由(優(yōu)百網(wǎng)絡(luò))整理編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,謝謝。

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