筆者之前接觸過成都裝修關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的一些操作模式，深入了解過其所有的技巧以及方法。相對來說，裝飾行業(yè)這塊競爭是非常激烈的。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分公司非常重視這塊建設(shè)。但是，具牽線的木偶觀察，任然有很多裝飾企業(yè)以及一些相關(guān)企業(yè)，如：櫥柜，地板，乳膠漆，墻紙，彩繪，地暖等等材料公司也隨主流組建了自己的網(wǎng)絡(luò)銷售部門-簡稱網(wǎng)絡(luò)部。
然而，大多數(shù)企業(yè)針對網(wǎng)絡(luò)部入職員工要求門檻很低，工作之后也沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使用的方式方法中存在諸多弊端，大部分的員工沒有去鉆研方法，去總結(jié)一些經(jīng)驗，到底為什么失敗? 到底為什么簽單率低下?又為什么總是遇不到客戶?很多人都沒有從自身方面去尋找原因，失敗又能怪誰呢?這也導(dǎo)致了成都裝飾行業(yè)員工尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷部門的員工流失率非常之高。這對與企業(yè)長期的發(fā)展是相矛盾的，一個企業(yè)求的是什么?那肯定是穩(wěn)定的發(fā)展，那要發(fā)展靠的什么?那還得靠公司的實力、策略以及員工。員工老是換來換去，能發(fā)展么?
網(wǎng)絡(luò)營銷,我想問朋友們，到底有沒有好好的去理解它的含義?頻繁的在QQ群去添加業(yè)主，這樣轉(zhuǎn)化率高嗎?現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)，業(yè)主了解信息的渠道多種多樣，在通過電話營銷部門的騷擾之后，本身就對裝修公司產(chǎn)生了反感的情緒，在加上不停的有人通過QQ群添加好友，不停的收到群郵件“狂轟亂炸”。這樣自然成功率就相當(dāng)?shù)土?。這樣的例子不在少數(shù)，碰壁的人也大有所在。
然后，現(xiàn)在筆者發(fā)現(xiàn)幾乎所有的裝修公司，知道網(wǎng)絡(luò)這塊巨大潛在利益，都有自己的網(wǎng)站甚至多個網(wǎng)站。又有幾個企業(yè)真正利用好了它呢?牽線的木偶發(fā)現(xiàn)得更多的是，絕大部分企業(yè)建立公司網(wǎng)站，沒有明確目標(biāo)，網(wǎng)站到底起了個什么價值?在筆者看來，毫無價值，只是起了一個展示企業(yè)的作用。展示給自己，沒有真正把網(wǎng)站推廣出去，別人都不知道你站點，怎么又知道你這家公司的存在?更何談得*問了解你的網(wǎng)站。
網(wǎng)絡(luò)營銷，他的含義是相當(dāng)廣泛的，方法也是多樣的。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。
從業(yè)人員必須要了解并掌握以下筆者認(rèn)為的幾個重點：
1.網(wǎng)絡(luò)品牌創(chuàng)建
2.網(wǎng)站推廣
3.信息發(fā)布
4.銷售促進(jìn)
5.網(wǎng)上銷售
6.顧客服務(wù)
7.顧客關(guān)系
8.網(wǎng)上調(diào)研
9.信息搜索
這些基本只能都是環(huán)環(huán)相扣，缺一不可的。我給大家具體分析下它的含義：
網(wǎng)絡(luò)品牌的創(chuàng)建即指的是企業(yè)網(wǎng)站的建立，網(wǎng)站建立好之后，我們必須把它推廣出去，讓更多的人了解知道我們網(wǎng)站的存在。要推廣網(wǎng)站那么就需要我們在各大平臺發(fā)布關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站以及介紹的相關(guān)信息，銷售促進(jìn)和網(wǎng)上銷售就是具體通過網(wǎng)絡(luò)開始接觸客戶，聯(lián)系客戶，促進(jìn)簽單。單子簽成了之后，就要服務(wù)好顧客，在不同的階段聯(lián)系客戶詢問情況，關(guān)心工程進(jìn)展，維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系，切記不要簽完單就撒手不管了，然后再進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研，考察尋找相關(guān)的信息，要學(xué)會搜索信息，查找信息，這些都是必備的技能!
在此，牽線的木偶希望成都的裝修公司企業(yè)，能制定好公司發(fā)展計劃，明確目標(biāo)。既然選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷，那就要各方面資源配合，爭取做到最好。網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)推廣是需要相結(jié)合的，然后這里面也會牽涉到SEO的技術(shù)，也就是所謂的針對百度或則谷歌等等搜索引擎展開的優(yōu)化關(guān)鍵詞，只有每項工作都做到位，那么才能產(chǎn)生效果，網(wǎng)站推廣和SEO技術(shù)也是分不開的，這也是網(wǎng)絡(luò)營銷中并不可少的一部分!也是很重要的一部分!
筆者希望裝飾公司認(rèn)真理解學(xué)習(xí)好網(wǎng)絡(luò)營銷，通過網(wǎng)絡(luò)在銷售方面有質(zhì)的飛躍，有新的突破。
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