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競(jìng)價(jià)培訓(xùn):廣告圈實(shí)戰(zhàn)700萬(wàn)醫(yī)療賬號(hào)分析

 2012-09-18 11:19  來(lái)源: 廣告圈   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

在不久前,廣告圈在剛剛做了一次醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)部競(jìng)價(jià)培訓(xùn),幫助輔導(dǎo)SEM營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

這篇博文我們?cè)賮?lái)繼續(xù)探討關(guān)于高端的巨額百度競(jìng)價(jià)賬號(hào)的操作技術(shù)。這是我們這邊一家醫(yī)院的競(jìng)價(jià)賬號(hào)具體分析。由于涉及隱私部分,我們已經(jīng)為客戶(hù)作保密處理!當(dāng)然,這不會(huì)影響您的閱讀體驗(yàn)以及對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的分析!

這個(gè)百度賬號(hào)消費(fèi)額度為700多萬(wàn),我們看下面的截圖!這是沖款記錄,醫(yī)院錢(qián)真多!!

每一次沖款的額度達(dá)到幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)不等。但是這塊的投放效果不怎么樣。一天6000的廣告費(fèi),沒(méi)有幾個(gè)詢(xún)盤(pán)。而預(yù)約就診就更不用說(shuō)了。

這個(gè)賬號(hào)的總額度,搜索的額度是700多萬(wàn)人民幣,真金白銀。

這是搜索的消費(fèi)總額。而網(wǎng)盟廣告也有幾十萬(wàn)的資金投入。

這么多的錢(qián),都浪費(fèi)到哪里去了呢?投資幾百萬(wàn),效果肯定是有的,但是幾百萬(wàn)無(wú)論怎么說(shuō),要發(fā)揮它的價(jià)值,而不是一味的往里面扔錢(qián)砸廣告。用個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?,廣告圈把這個(gè)賬號(hào)的現(xiàn)狀鑒定為“極差”!

好的,下面我們利用圖文的模式對(duì)這個(gè)賬號(hào)進(jìn)行徹底診斷并且提出相關(guān)的解決問(wèn)題方法。

首先我們來(lái)看看賬號(hào)運(yùn)行的一個(gè)現(xiàn)狀,大體對(duì)賬號(hào)有一個(gè)初步把握。

賬號(hào)每天的消費(fèi)額度在5000塊錢(qián)左右,但是帶來(lái)的IP只有400左右。典型的點(diǎn)擊單價(jià)過(guò)高。從上面我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)十分明顯的細(xì)節(jié):該賬號(hào)的點(diǎn)擊率竟然只有1.13%,這在搜索看來(lái)是推高競(jìng)價(jià)成本的關(guān)鍵因素。而導(dǎo)致嚴(yán)重的點(diǎn)擊單價(jià)降低的原因,無(wú)外乎有2個(gè):第一是關(guān)鍵字的點(diǎn)擊單價(jià)太低;其次,就是關(guān)鍵字使用的是廣泛匹配,絕大多數(shù)關(guān)鍵字使用廣泛匹配。基于這兩點(diǎn)認(rèn)識(shí),我們從后面的賬戶(hù)分析中,發(fā)現(xiàn)在這么高的點(diǎn)擊單價(jià)下面,出現(xiàn)這種點(diǎn)擊率,是因?yàn)橘~戶(hù)里面1萬(wàn)多個(gè)關(guān)鍵字絕大多數(shù)使用的是廣泛匹配!

另外,我們對(duì)該百度賬戶(hù)的創(chuàng)意也做了分析。發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)情況下百度創(chuàng)意都是千篇一律的,按照這樣的賬戶(hù),廣告圈從我們多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為,關(guān)鍵字多的賬號(hào),用通配符的話(huà)效果會(huì)更好一點(diǎn)。這樣會(huì)有更為相關(guān)的搜索結(jié)果呈現(xiàn),點(diǎn)擊率自然上升不少!

千篇一律的創(chuàng)意,毫無(wú)新意。雖然這里使用了通配符,但是我們建議通配符只用主關(guān)鍵字做就可以了。因?yàn)橘~號(hào)本身是廣泛匹配,如果搜索詞超過(guò)創(chuàng)意的總字?jǐn)?shù),那么創(chuàng)意展現(xiàn)就是隨機(jī)的,十分不符合客戶(hù)體驗(yàn)。這個(gè)問(wèn)題我們到時(shí)候會(huì)有專(zhuān)門(mén)文章進(jìn)行講解。

上述問(wèn)題顯然還不是這個(gè)賬號(hào)問(wèn)題的根本。據(jù)我們統(tǒng)計(jì)手上的醫(yī)療賬號(hào)包括企業(yè)賬號(hào)甚至我們自己操作的一些競(jìng)價(jià)產(chǎn)品賬號(hào)分析發(fā)現(xiàn):80%的情況下,賬號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題都是因?yàn)殛P(guān)鍵字的問(wèn)題。如何選擇關(guān)鍵字以及怎么優(yōu)化關(guān)鍵字是重中之重!

限于篇幅,本文只講解如何尋找關(guān)鍵字,并且通過(guò)這個(gè)案例分析。下幾篇博文,廣告圈會(huì)分析一個(gè)優(yōu)化十分優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療賬戶(hù)(消耗的廣告費(fèi)會(huì)減少5--10倍),在那篇文章中對(duì)關(guān)鍵字優(yōu)化這個(gè)問(wèn)題提出更為詳細(xì)的解決方案!

看看這個(gè)賬戶(hù)的關(guān)鍵字問(wèn)題。

其中畫(huà)圓圈的代表關(guān)鍵字十分不理想。而方框的代表需要我們選擇的關(guān)鍵字。通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),這個(gè)賬號(hào)關(guān)鍵字的選擇問(wèn)題很多,絕大多數(shù)選擇都沒(méi)有遵循基本原則。關(guān)于關(guān)鍵字(確切說(shuō)是醫(yī)療關(guān)鍵字)選擇,請(qǐng)大家詳細(xì)參閱“醫(yī)療廣告關(guān)鍵字策略,你的思維停留在哪個(gè)階段?”。這篇文章提出了系統(tǒng)的解決方案,是你必須要理解的操作步驟!

對(duì)于這塊,我們給出的優(yōu)化建議就是:砍掉這些廣泛匹配帶來(lái)的垃圾關(guān)鍵字;按照醫(yī)療關(guān)鍵字選擇原則,重新構(gòu)建關(guān)鍵字;使用百度統(tǒng)計(jì)作進(jìn)一步刷選;改廣泛匹配為詞組匹配;通過(guò)商務(wù)通等等軟件進(jìn)行人工排查,確保關(guān)鍵字行之有效。

按照這個(gè)步驟去操作,該賬戶(hù)的消費(fèi)額度會(huì)降低60%以上,效果絕對(duì)不會(huì)比之前差!

還有值得注意的是,因?yàn)橘~號(hào)里面是有蹊徑的,所以對(duì)于一些測(cè)試出來(lái)的高轉(zhuǎn)化率(詢(xún)盤(pán)量)關(guān)鍵字,我們需要重點(diǎn)投放,出現(xiàn)蹊徑。但是這個(gè)賬號(hào)顯然令人失望:

這是增加權(quán)威性的重要步驟。不是所有關(guān)鍵字必須出蹊徑,因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致成本過(guò)高。但是對(duì)于一些測(cè)試出來(lái)的高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵字,是必須要投資的。

甚至于這樣的關(guān)鍵字,都在極大消耗的廣告費(fèi)用。所以這個(gè)賬戶(hù)的根本在于關(guān)鍵字的調(diào)整。但是在調(diào)整的同時(shí),需要進(jìn)行賬戶(hù)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建。在前面的博文“廣告圈之百度競(jìng)價(jià)從入門(mén)到精通(四):構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的百度賬戶(hù)!”里面有了詳細(xì)的闡述,請(qǐng)注意參考!

然后我們進(jìn)入他的百度統(tǒng)計(jì)進(jìn)行具體分析。發(fā)現(xiàn)與他們業(yè)務(wù)關(guān)系不大的關(guān)鍵字竟然成為消耗金額最多的關(guān)鍵字。

所以這是必須要注意的。這典型的是沒(méi)有去仔細(xì)分析報(bào)表的行為。當(dāng)然,這也值得我們深思,說(shuō)明這塊市場(chǎng)十分廣闊。在我們前面的博文中,你已經(jīng)知道-并且學(xué)到了,一些真正實(shí)戰(zhàn)的競(jìng)價(jià)策略。但你更應(yīng)該深信(事實(shí)也是如此),廣告圈將在高端計(jì)劃當(dāng)中孵化出純實(shí)戰(zhàn),純高效的競(jìng)價(jià)賺錢(qián)的系統(tǒng)流程,以及具體策略,你更不要忘了,廣告圈的宗旨,是讓你深知的這些謀略,真正落地!

下來(lái)廣告圈要推出的“廣告圈高端計(jì)劃”,這個(gè)市場(chǎng)會(huì)被納入戰(zhàn)略的一部分。據(jù)我們保守透露,廣告圈一年的托管費(fèi)用可以達(dá)到100萬(wàn)規(guī)模。這是相當(dāng)大的利潤(rùn)!但是這塊市場(chǎng)需要有更多人才參與進(jìn)來(lái),必須正規(guī)化運(yùn)作。其前提基礎(chǔ)就是“強(qiáng)悍的廣告優(yōu)化技術(shù)”,實(shí)事求是,決不能夸大。

因此,我們會(huì)在高端計(jì)劃中,將廣告圈更加系統(tǒng)化,更加的實(shí)戰(zhàn)化的競(jìng)價(jià)廣告營(yíng)銷(xiāo)高端賺錢(qián)謀略,為你和盤(pán)托出!如果你是正在奮戰(zhàn)在一線的競(jìng)價(jià)廣告企業(yè)主,如果你是網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)人士,你以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn),你所希望勘測(cè)到的,你渴望深入掌控的——競(jìng)價(jià)高端賺錢(qián)的道與術(shù),在廣告圈高端計(jì)劃中,會(huì)一一為你呈現(xiàn)出來(lái)!

好,我們繼續(xù)看這個(gè)賬號(hào)的問(wèn)題!下面的截圖大家可以了看出它的關(guān)鍵字定位問(wèn)題。

很多關(guān)鍵字的在線時(shí)間短短幾秒鐘。這代表了該賬號(hào)投放的目標(biāo)人群不是很對(duì)口。也就是定位出現(xiàn)了偏差。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,除了刪減關(guān)鍵字,更重要的是對(duì)登陸頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,而不是千篇一律使用一個(gè)頁(yè)面。

分析已經(jīng)完成。對(duì)于這個(gè)百度競(jìng)價(jià)賬號(hào),我們的優(yōu)化步驟必然會(huì)采取下面的幾個(gè)方面:

1,關(guān)鍵字定位問(wèn)題,關(guān)鍵字多,多達(dá)一萬(wàn)以上的關(guān)鍵字,帶來(lái)了管理的麻煩同時(shí),使得監(jiān)控極為困難。但是我們從后臺(tái)的報(bào)告中看到,有點(diǎn)擊的關(guān)鍵字,絕大部分都是不鑒定為轉(zhuǎn)化低的關(guān)鍵字。我們重點(diǎn)的關(guān)鍵字是 “如何治療”,而不是“怎么樣”,“什么原因”之類(lèi)!

2,廣告蹊徑可以添加以下,在品牌詞上面確保其出現(xiàn)!

3,創(chuàng)意,按照你這種多關(guān)鍵字的賬戶(hù),就應(yīng)該使用通配符,確保點(diǎn)擊率更高。

4,賬戶(hù)管理難度被人為放大,我們?nèi)藶樾枰?jiǎn),你需要重新確定關(guān)鍵字。

5,本賬號(hào)的最大問(wèn)題在于關(guān)鍵字多而且沒(méi)有實(shí)際效果,優(yōu)化重點(diǎn)在于這點(diǎn);構(gòu)建精簡(jiǎn)的賬戶(hù),你還可以根據(jù)時(shí)段調(diào)整價(jià)格,極大提升投資回報(bào)率。而現(xiàn)在的賬戶(hù)臃腫,問(wèn)題很大。

6,著陸頁(yè)面進(jìn)行有針對(duì)的優(yōu)化,使用不同的著陸頁(yè)面。

7,使用商務(wù)通進(jìn)行具體檢測(cè),向客服團(tuán)隊(duì)索要具體數(shù)據(jù)。對(duì)于挑選的關(guān)鍵字進(jìn)行更高的預(yù)算和排名!

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