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論壇情感化設(shè)計(jì) 注重細(xì)節(jié)講究感情

 2013-06-04 01:29  來源: 東莞網(wǎng)站建設(shè)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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藝術(shù)設(shè)計(jì)必須要考慮他人感受,也就是我們常說的情感化設(shè)計(jì)。而落實(shí)到大多數(shù)站長(zhǎng)所辦的論壇上,情感化設(shè)計(jì)的內(nèi)容非常少,卻非常重要。而簡(jiǎn)單而言,最好的情感化設(shè)計(jì)要先在意細(xì)節(jié),并且站在用戶的角度去想。

情感化可以解決非常多的問題,比如說頭像上傳率不高、用戶訪問網(wǎng)站卻像例行公事諸如此類的問題。

 

這是某一個(gè)論壇給新用戶的引導(dǎo)界面??蓯鄣目ㄍㄐ蜗蠼o人一種親切感,會(huì)喜歡上一步步“被”引導(dǎo)的過程。同樣的,我們也可以將“上傳頭像引導(dǎo)”“發(fā)表帖子引導(dǎo)”這樣的新手教程或者是舉行一些新活動(dòng)的活動(dòng)步驟都可以采用引導(dǎo)式的設(shè)計(jì),在引導(dǎo)頁面中添加一些卡通人物,會(huì)顯得非常有趣。相比之下,那些用帖子來闡述活動(dòng)規(guī)則、新手教程的,卻沒多少用戶愿意買賬,愿意花時(shí)間仔細(xì)看完。

 

彩蛋,大家都不應(yīng)該陌生。這個(gè)彩蛋原本是百度知道的一個(gè)很受用戶親昵的功能,被有心的站長(zhǎng)移植到了論壇上。我覺得這就是很好的情感化設(shè)計(jì)。如果用戶本身是百度知道的用戶,對(duì)這個(gè)功能會(huì)產(chǎn)生親切感;如果用戶第一次見到這個(gè)功能,反而會(huì)增添幾番趣味,以不至于上網(wǎng)站如例行公事,毫無趣味可言。每日給用戶帶來一點(diǎn)驚喜,是用戶長(zhǎng)期留存的源泉。

 

有逛貼吧的朋友可以留意到,百度貼吧的留言功能已經(jīng)被大大的深化。百度貼吧也是一個(gè)論壇,也有很多地方值得我們鑒賞。而貼吧的留言不僅僅可以用表情、文字、鏈接來表述,還有“神來一句”。那些用爛的表情,神來一句簡(jiǎn)單地說幾個(gè)字,一個(gè)不一樣的表情就展示在讀者面前。那些“神回復(fù)”說不定會(huì)讓用戶咯咯一笑,對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生好感呢。

情感化設(shè)計(jì)具體到論壇上,還可以做非常多的事情。拿前一陣子非常火爆的小黃雞(一種在線機(jī)器人聊天)來說,我們可以簡(jiǎn)單的分析為什么小黃雞會(huì)異?;鸨?因?yàn)樾↑S雞那些神回復(fù)讓悲傷的用戶感到快樂,讓快樂的用戶狂歡大笑,搓中了用戶的感情點(diǎn)。人的感情線最基礎(chǔ)就是,你對(duì)我好,我對(duì)你好,同理,我們要揣摩用戶心理,對(duì)用戶更加好,用戶也會(huì)更加用行動(dòng)來支持我們。我們可以模仿那些“頂”功能之類的,讓用戶體會(huì)到自己的重要性。

當(dāng)然,內(nèi)容也是情感化設(shè)計(jì)的一部分。比如在某本地論壇上,一篇“包書皮”的方法看似普普通通,卻勾起了不少人的童年回憶,引起了熱議與關(guān)注。

論壇情感化可以做得遠(yuǎn)不止這些,每一個(gè)功能都可以拓展?;貜?fù)的可以拓展成神回復(fù),發(fā)帖的可以拓展成聚合貼,這些都是在簡(jiǎn)單的技術(shù)上建立起來的“高端”設(shè)計(jì)。那些抱怨技術(shù)問題的站長(zhǎng),你們要知道,你們是推銷員,技術(shù)只是推銷的一部分。本文由東莞網(wǎng)站建設(shè)( www.550jianzhan.com )首發(fā),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。情感化設(shè)計(jì)運(yùn)用在論壇上會(huì)推起一個(gè)新的高潮,運(yùn)用在其他程序上亦是如此,創(chuàng)造不出來的,我們可以模仿。

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