從今年8月1日起,對小微企業(yè)中月銷售額不超過2萬元的增值稅小規(guī)模納稅人和營業(yè)稅納稅人,暫免征收增值稅和營業(yè)稅。這意味著,眾多小規(guī)模電商網(wǎng)站將從中獲惠。給小微企業(yè)減免增值稅和營業(yè)稅,將極大改善草根電商團隊的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,更多資本不充足的小微企業(yè)將進入電子商務(wù)行業(yè),增強盈利能力以及持續(xù)經(jīng)營能力。這將促進小微電商企業(yè)數(shù)量大幅增長,降低經(jīng)營成本,增加就業(yè)人數(shù),擴大社會消費能力,使得電子商務(wù)市場規(guī)模得到進一步增長。
利好的政策極大振奮了電商市場的信心,卻不能解決小微企業(yè)電商運營的硬傷,人才匱乏、經(jīng)驗不足、品牌知名度差、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、價格缺乏競爭力等等,是小微企業(yè)電商運營困局最現(xiàn)實的問題。本文從金上品牌運營機構(gòu)的幾家典型的小微企業(yè)電商項目由運營困境到找到出路為切入點,剖析當前中小微型企業(yè)獨立電商運營的問題和解決思路。
這里就不討論入駐淘寶和自建電商網(wǎng)站的利弊了,獨立電商平臺是傳統(tǒng)企業(yè)深度參與電子商務(wù)的一種趨勢。淘寶很強大,它能夠做到在短期內(nèi)刺激消費,給予消費者最大的實惠,幫助企業(yè)減少庫存壓力,快速地回籠資金,但它無法代替?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)深耕電子商務(wù)領(lǐng)域,所以傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該有自己的電子商務(wù)平臺。
金上一直和自己的客戶重復(fù)強調(diào)的一點,電商并不是建一個電商平臺那么簡單,擁有自己的電子商務(wù)平臺只是第一步,如何深度參與到電子商務(wù)中,更重要的是要有優(yōu)秀的團隊,優(yōu)秀的品牌運營,高效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等。金上給小微企業(yè)的電商項目做指導(dǎo)時候認為必須解決兩個問題,規(guī)?;陀麊栴}。
第一、規(guī)?;?/p>
小微企業(yè)的獨立電商必須率先解決規(guī)模化的問題。作為獨立電商,沒有規(guī)?;筒豢赡軐崿F(xiàn)盈利,規(guī)模化能大大降低運營成本,擴大銷售,促進企業(yè)成長。但是有了規(guī)?;参幢啬苡?。當然最重要還是要先實現(xiàn)規(guī)?;?,通常在規(guī)?;^程中會倒逼企業(yè)快速成長自我優(yōu)化,降低銷售成本,提升品牌價值,實現(xiàn)盈利。
規(guī)模化問題是小微企業(yè)電商的硬傷,沒有品牌知名度,沒有生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢,沒有價格優(yōu)勢,要實現(xiàn)規(guī)?;労稳菀住=鹕峡蛻舻碾娚添椖渴侨绾谓鉀Q這個問題呢?出路就在金上的《區(qū)隔營銷》,很多人認為營銷之爭只是產(chǎn)品之間的較量,認為“我的產(chǎn)品質(zhì)量好,笑到最后的人非我莫屬”,這只是幻想。這就是中國企業(yè)營銷中最致命的障礙。產(chǎn)品能不能賣出去,關(guān)鍵在于消費者“認為你好不好”,而不是產(chǎn)品“產(chǎn)品本身好不好”。
規(guī)模化問題從表面上理解無非就是如何擴大銷量,增加產(chǎn)品銷售的方法有很多,這里不講SEO等手段,網(wǎng)上有太多關(guān)于網(wǎng)站推廣的文章了,我們強調(diào)效果明顯的SEM,網(wǎng)盟,硬廣等付費推廣,只要投入產(chǎn)出比高,提升銷售只是時間問題,關(guān)鍵就在于如何讓自己的產(chǎn)品投入最小的廣告獲得最多的銷售,解決方法就是金上的區(qū)隔營銷:
1、人群區(qū)隔——實現(xiàn)有效投入
2、感性區(qū)隔——實現(xiàn)有效認知
3、區(qū)域區(qū)隔——實現(xiàn)聚焦運作
4、渠道區(qū)隔——實現(xiàn)有效分銷
5、品類區(qū)隔——實現(xiàn)以小搏大
第二、盈利
在解決了電商規(guī)?;瘑栴}之后,就是盈利的問題,這個問題到現(xiàn)在就算是電商巨頭們都還沒完全解決,這里要提到一個規(guī)?;慕删褪?ldquo;*”,不要看到產(chǎn)品銷量快速提升就眼紅,盲目擴大規(guī)模,“*”會給實現(xiàn)盈利帶來很多問題,甚至是致命性問題。
很多業(yè)界專家認為目前獨立電商還無法實現(xiàn)盈利,金上認為這是片面的,目前電商市場發(fā)展比較的都是具有較高品牌知名度的企業(yè),這類企業(yè)的產(chǎn)品有個共同的特點就是標準化高,標準化高的企業(yè),消費者對品牌的依賴就高,而小微企業(yè)的產(chǎn)品缺乏品牌知名度想做電商就比較難以實現(xiàn)盈利。,但并不是絕對的,標準化高的產(chǎn)品消費者喜歡花更多錢買知名品牌,那么小微企業(yè)出路就在于金上的區(qū)隔營銷理論中的品類區(qū)隔,選擇的產(chǎn)品方向可以是標準化程度不高的品類。產(chǎn)品定位是小微企業(yè)能否實現(xiàn)盈利的重要因素之一,當然還有其他增加盈利的方法,比如降低企業(yè)運營成本,減少產(chǎn)品生產(chǎn)成本等等,但是良好的產(chǎn)品定位和品牌包裝才是提升盈利能力的根本,只有同時降低成本和增加產(chǎn)品附加值才能真正提升盈利能力。
本文作者 金上品牌運營機構(gòu) 王禮明 轉(zhuǎn)載請注明
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