在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代，網(wǎng)站建設(shè)似乎陷入了一個尷尬的境地。站長朋友們想要對網(wǎng)站進行優(yōu)化，但是思來想去都無從下手。那么，不妨考慮下優(yōu)化你的用戶界面，提升用戶體驗。
一個好的用戶界面設(shè)計能夠?qū)⒕W(wǎng)頁和用戶連結(jié)，通過設(shè)計(如順手的導(dǎo)航、流暢的交互)讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生好感。盡管網(wǎng)頁設(shè)計以實用為主，但依然可以為用戶提供優(yōu)良的用戶體驗。站在用戶的角度來思考，注重網(wǎng)頁設(shè)計的多個小細節(jié)，別讓你的用戶對著你的網(wǎng)站“發(fā)呆”——不知道下一步應(yīng)該怎么操作。筆者下面就簡略介紹其中的幾個注意點，以供參考。
1.唯一操作
設(shè)身處地仔細琢磨琢磨，用戶應(yīng)該如何與網(wǎng)頁進行交互?用戶進行操作時會呈現(xiàn)何種動態(tài)效果?
盡管在互聯(lián)網(wǎng)時代，還是有很多用戶不具備專業(yè)的知識、對操作的流程沒有預(yù)期，特別是女性以及剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的新手。在一些流程復(fù)雜的交互操作前總會產(chǎn)生或多或少的迷茫。而最好的解決方法就是讓用戶單次只需執(zhí)行唯一操作，告訴用戶下一步你應(yīng)該怎么操作，不要把復(fù)雜的選擇題拋給用戶，不讓用戶有“發(fā)呆”的機會。
2.適當(dāng)進行限制操作
想象一下你坐在電腦桌前，以用戶的身份點開你的網(wǎng)站，當(dāng)你點擊某個功能按鈕時，彈出提示不能使用。此時你是否會呆?。杭热徊荒苡茫瑸樯兑懦鰜碜鰺熿F彈?所以，根據(jù)你網(wǎng)站的實際情況，當(dāng)用戶當(dāng)前狀態(tài)不能進行一些操作時，適當(dāng)?shù)剡@些操作隱藏起來吧。為用戶封閉掉不正確的道路，當(dāng)用戶狀態(tài)可以進行這些操作的時候，再彈跳出專門的窗口指引。例如，瀏覽器中已安裝某個工具，該頁面對應(yīng)按鈕顯示為灰色不可用狀態(tài)，避免用戶重復(fù)安裝。
根據(jù)用戶的使用狀態(tài)，進行相應(yīng)功能項的展示和隱藏，是有效避免用戶誤操作的有效手段。適當(dāng)進行根據(jù)狀態(tài)來限制操作，在很大程度上預(yù)防了用戶可能發(fā)生的操作失誤，節(jié)約用戶的時間成本和精力。也許用戶不會察覺到，但是用的次數(shù)多了之后，慢慢的提示新的功能，何嘗不是另一種驚喜?
此外，通過有趣的形式提醒用戶達到限制也是一個友善的防呆做法。注意到上面兩圖的區(qū)別了嗎?新浪微博中，隨著用戶逐漸輸入內(nèi)容，在輸入框的右上角提示還可輸入多少字符，超出多少字符。當(dāng)用戶輸入超出140個字符限制時，發(fā)布按鍵自動變灰。用戶可直觀的了解到是字符超出限制，避免多次嘗試重復(fù)操作。
3.跳出空白界面
盡量避免用戶在你的網(wǎng)站上操作的時候出現(xiàn)空白界面。單純的空白界面會讓用戶焦躁不安，不知所措。他不清楚發(fā)生了什么，也不知道接下來應(yīng)該進行哪些操作。這種焦慮肯定讓用戶感到不舒服。為避免這種心理，我們需要給用戶適當(dāng)?shù)某隹?，跳出空白界面，讓用戶有路可走。在加載頁面或者連接失敗不得已出現(xiàn)空白的時候，，提供用戶多個解決辦法，或其他出口，引導(dǎo)用戶接下來的操作，讓用戶不在空白頁上發(fā)呆，幫助用戶快速離開空白。
又或者，給用戶以與眾不同的空白頁，讓用戶可以在空白中思考。例頁面進行加載的時候，展示出一些有意思的語句，引起用戶的思考。
4.清晰的步驟提示
清晰的步驟提示在用戶進行一些復(fù)雜的操作時，顯得格外受用。
用戶可能會產(chǎn)生心理疑問：什么時候才是個頭呢?此時，為了避免用戶發(fā)呆，需要告訴用戶操作所處的狀態(tài)和接下來的操作步驟。對用戶在這個頁面需要做什么、已經(jīng)做了什么有清晰的劃分，對現(xiàn)在需要進行的、當(dāng)前所處的操作階段予以高亮顯示，吸引人進行操作;對于還未進行到的操作階段也預(yù)先做了一個介紹，很清晰的介紹了完整的任務(wù)流程。
總結(jié)：除去上面列舉的4點，還有想用戶所需、盡量簡化等等。在網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計中，seoer應(yīng)學(xué)會如何去防止錯誤發(fā)生的方法，讓非專業(yè)、無經(jīng)驗的用戶可以在第一時間完成正確操作，不至于開始發(fā)呆。我們應(yīng)該拋開自己的高級用戶視角和慣用思維，在用戶可能“發(fā)呆”的每個細節(jié)精雕細琢。站在用戶的角度上，深入挖掘用戶行為習(xí)慣和心理模式，去分析使用上可能會出現(xiàn)的問題，把簡單留給用戶、把復(fù)雜留給自己，讓發(fā)呆成為不可能。本文由(www.banjia89.com)北京兄弟搬家公司撰寫，轉(zhuǎn)載請注明出處。此外，替用戶思考，幫用戶想他們所想不到的，不局限與讓用戶停止“發(fā)呆”，讓用戶有意想不到的驚喜。
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