近期，微信非正式的推出了PC客戶端，傳聞此次推出的微信PC客戶端只是原soso團(tuán)隊的探索性產(chǎn)品，因涉及到與搜狗的整合問題而被迫提前外泄。此版微信PC客戶端的用戶體驗弱到掉渣，更像是微信PC網(wǎng)頁版的客戶端化，根本無法與騰訊旗下另一款PC端即時通訊軟件QQ的用戶體驗相比，而微信官方也并未對此作出正式的宣傳，更多的只是民間自發(fā)的流通使用。
騰訊擔(dān)憂PC端被劫 加速微信PC端進(jìn)程
雖然此版微信PC客戶端并非騰訊官方正式出品，但卻值得我們對IM的發(fā)展走向做進(jìn)一步的探討。既然此版微信PC客戶端能在世面流傳，說明就算沒得到騰訊高層的支持，也獲得了高層的默許，騰訊高層或許也考慮讓微信向PC端發(fā)展，正好借機試探一下市場反應(yīng)。
目前，雖然騰訊牢牢控制著SNS和IM市場，但騰訊仍然存在著強烈的危機感，馬化騰認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)不是PC互聯(lián)網(wǎng)的延伸和補充，而是對PC互聯(lián)網(wǎng)的顛覆，所有企業(yè)沒有抓住機會未來相當(dāng)危險。
也就是說，移動IM完全有可能反過來顛覆PC端IM市場，而根據(jù)騰訊最新的財報數(shù)據(jù)顯示，QQ的活躍用戶和增值服務(wù)付費用戶已經(jīng)連續(xù)兩個季度出現(xiàn)下滑，而微信的活躍用戶卻保持持續(xù)上升。這對騰訊來講這是一個危險的信號，傳遞出來的信號是QQ增長已經(jīng)見頂并開始出現(xiàn)頹勢，而移動端IM市場勢不可擋，慶幸的是在移動端接替QQ持續(xù)占領(lǐng)IM市場的是騰訊的另一款產(chǎn)品微信，這還可以讓騰訊繼續(xù)安穩(wěn)度日，要是這款產(chǎn)品是易信、來往，或者陌陌很可能騰訊真的要被徹底顛覆了。
騰訊已經(jīng)將更多的希望寄托在了微信上，微信不斷上線新的業(yè)務(wù)功能，公眾平臺、微信支付、微信電商、微信O2O等，這是騰訊在借微信向其他領(lǐng)域擴展，但當(dāng)PC端出現(xiàn)可能讓騰訊倒塌的因素時，騰訊就不得不防了。尤其網(wǎng)易和電信推出的易信，以及阿里強推的來往都非常目的明確的要挑戰(zhàn)微信，一旦讓這兩個移動IM中的任意一個占據(jù)了一部分市場份額的話，他們很有可能會反過來向騰訊在PC端的IM龍頭地位發(fā)起挑戰(zhàn)。
若騰訊在移動端城門失守，那么PC端就會出現(xiàn)危機，所以騰訊不得不提前做好準(zhǔn)備，啟動微信PC端進(jìn)程，與其給競爭對手留下機會，還不如像在移動端一樣自己革命自己。因為微信是一款全民的移動IM，并非像陌陌一樣是給夜里寂寞的人拿在手上消遣使用的，供全民使用的IM會在生活中有很多PC端使用場景，所以微信在7月份上線了微信網(wǎng)頁版。
其實早該想到的，網(wǎng)頁版一出，客戶端版還會遠(yuǎn)么?很明晰那網(wǎng)頁版只是暫時能滿足用戶使用微信的基本需求，隨著微信的功能越來越多，用戶的需求越來越豐富，網(wǎng)頁版根本不夠用，只有客戶端版才有更充足的空間去讓微信提供豐富的增值服務(wù)功能，就像現(xiàn)在的QQ一樣。
有些人覺得，微信是移動端IM，沒有必要推出PC客戶端，但微信不能冒這個險。微信推出PC客戶端，你可以不用，但還是有人會用，況且微信推出PC客戶端不僅沒有壞處，反倒能增添增值服務(wù)的發(fā)展空間，同時還能預(yù)防競爭對手的彎道偷襲，其實說白了就像QQ推出手機QQ對自身進(jìn)行補充是一個道理。
無論是QQ當(dāng)年推出移動端產(chǎn)品，還是未來微信正式推出PC客戶端，都是市場選擇的結(jié)果，不能說是革命，更不能說是倒退，這是行業(yè)發(fā)展的正常規(guī)律，尤其是全民通用的IM應(yīng)用，更需要覆蓋到不同用戶在不同環(huán)境的使用需求。
IM市場移動端PC端在走向融合 變化的市場存在機會
回顧IM的變革發(fā)展我們可以發(fā)現(xiàn)，第一階段是PC端向移動端進(jìn)擊，騰訊QQ從2000年就開始接觸到了移動互聯(lián)網(wǎng)，并隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不斷壯大;第二階段是移動端向PC端逆襲，飛信趕在了2007年時塞班智能機爆發(fā)前夜上線，一時間火爆了當(dāng)時的移動通訊市場，并順勢向PC端逆襲;第三階段是如今的PC端與移動端混戰(zhàn)，現(xiàn)在除了QQ和飛信同時具有PC端和移動端產(chǎn)品外，微信也正在加入到這一陣列中，另外人人、YY以及阿里旺旺也早已有PC端和移動IM產(chǎn)品，不僅如此，IM市場的初創(chuàng)型產(chǎn)品“嗨聊”也選擇了PC端移動端兩條腿前進(jìn)的方式。
人人是從SNS產(chǎn)品中逐漸添加了IM功能，并已同時覆蓋了PC端和移動端;YY是語音群聊工具后增添了IM功能，也早已上線移動端產(chǎn)品;阿里旺旺是為淘寶量身定做的買賣雙方交流的IM，移動端產(chǎn)品叫旺信;嗨聊的前身是Cihi，此前主做PC端IM目的交友，后來進(jìn)入移動IM市場，主打陌生人興趣交友，如今嗨聊與Cihi已正式合并，將移動端與PC端進(jìn)行了打通。
QQ、飛信、微信、人人、YY、旺旺、嗨聊等，這些只是筆者知道的同時涉足了移動端和PC端的IM產(chǎn)品，另外還有數(shù)不清的像嗨聊一樣類似的初創(chuàng)型IM企業(yè)也同時涉足了移動PC二端。IM的發(fā)展趨勢，肯定會是PC端和移動端兩條線同時覆蓋，無論是先做的PC端，還是先做的移動端，又或者兩方面同時做，最終都將殊途同歸。
當(dāng)年在PC端IM市場爭奪戰(zhàn)，百度Hi、新浪UC、網(wǎng)易POPO等巨頭沒能打敗騰訊QQ，到了移動端，微信崛起取代了QQ的位置，阿里來往、網(wǎng)易(和電信)易信等巨頭卷土重來這次向騰訊微信發(fā)起了挑戰(zhàn)。
這里有個有意思的現(xiàn)象，創(chuàng)業(yè)型IM企業(yè)總能在巨頭博弈中撿漏獲利，巨頭們在IM主戰(zhàn)場打的歡，但都未能挑騰訊下馬，反而在PC端時代成就了人人、YY，在移動端時代促成了陌陌。那么，到了接來下的兩端融合時代是否還會有新的創(chuàng)新者撿漏而崛起呢?
結(jié)語 客廳端或許是個未知數(shù)
另外，IM市場覆蓋面很有可能還會進(jìn)一步擴大，除了PC端和移動端，隨著智能電視的普及，未來的客廳端也是非常具有想象力的市場。當(dāng)年沒有人能想到會有今天的微信，說不好到了客廳端市場爆發(fā)的時候還會冒出什么其他形式的新版IM產(chǎn)品。IM市場一直都在變化，雖然騰訊遙遙領(lǐng)先，但也不是沒有可能會倒下來，不過，現(xiàn)在看來能挑騰訊下馬的應(yīng)用至今仍還未見苗頭。
文/王利陽
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