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隨著更多的智能手機(jī)的面世,手機(jī)移動(dòng)支付的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛,從理財(cái),購(gòu)物,發(fā)紅包,充話費(fèi)到打車,充值,轉(zhuǎn)賬,用支付幾乎滲透到了生活中所有需要付款情況,按照目前各大行業(yè)對(duì)移動(dòng)支付的支持上來(lái)看,手機(jī)支付很可能回成為我們生活中的主要支付方式。
大家知道,在三八節(jié)時(shí)除了微信和支付寶之外,百度也推出了百度錢包,打開了百度O2O市場(chǎng),可以說(shuō)三八節(jié)叩開了移動(dòng)支付的大門,傳統(tǒng)的支付方式得到了擴(kuò)充,加快了移動(dòng)支付的推廣和應(yīng)用。
3月10日騰訊入股京東的消息無(wú)疑更是確定了移動(dòng)支付的地位,未來(lái)騰訊與微信支付優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將會(huì)與支付寶引發(fā)在移動(dòng)支付入口新一輪的激戰(zhàn)。
雖然移動(dòng)支付已經(jīng)滲透到生活細(xì)節(jié)中,但是不可否認(rèn),移動(dòng)支付仍然存在著很多細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,這些問(wèn)題不僅影響到移動(dòng)支付的推廣應(yīng)用,更會(huì)影響到消費(fèi)者的使用習(xí)慣。
移動(dòng)支付硬件有待提高
據(jù)體驗(yàn)過(guò)移動(dòng)支付的消費(fèi)者反映,在使用手機(jī)支付時(shí)會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡殼和二維碼識(shí)別緩慢等現(xiàn)象,如果使用移動(dòng)支付花費(fèi)的時(shí)間比使用現(xiàn)金消費(fèi)或者是刷卡消費(fèi)來(lái)的更麻煩復(fù)雜,我相信大多數(shù)人都會(huì)選擇使用現(xiàn)金消費(fèi)。而且使用移動(dòng)支付還需要是有網(wǎng)絡(luò)的情況下才能完成,如果網(wǎng)絡(luò)不好或者沒(méi)有開通網(wǎng)絡(luò)信號(hào),支付也不會(huì)成功。
年齡段分化
雖然智能手機(jī)已經(jīng)普及,但是仍會(huì)有部分消費(fèi)者使用的是普通手機(jī),一般年輕人使用只能手機(jī)的比較多,而且也熱與嘗試新的東西,老年客戶群體可能會(huì)比較排斥移動(dòng)支付,對(duì)于移動(dòng)支付的安全性以及復(fù)雜性產(chǎn)生抵抗心理。
移動(dòng)支付的安全性
雖然移動(dòng)支付的推廣使用給我們的生活中造成了極大的便利,但是也會(huì)提醒大家一個(gè)問(wèn)題:安全性。不管是哪個(gè)群體的消費(fèi)者,在乎的無(wú)外乎是這一支付方式的安全,銀行卡綁定了手機(jī),但是手機(jī)隨時(shí)都可能遺失,盡管是有設(shè)置好密碼的,但是不缺乏破解密碼的情況發(fā)生,那怎么保證好手機(jī)支付的安全性呢?
指紋識(shí)別-新一代的安全模式,隨著愛(ài)瘋5s的面世,指紋解鎖的時(shí)代也來(lái)臨了,三星GALAXY S5也加入了指紋識(shí)別功能,除了在解鎖方面,還可以用于私人數(shù)據(jù)的提取,隨著移動(dòng)支付的崛起,相信指紋識(shí)別技術(shù)將會(huì)被應(yīng)用到更多的領(lǐng)域。
據(jù)預(yù)測(cè),全球移動(dòng)支付交易預(yù)計(jì)將在2017年增長(zhǎng)到7,210億美元,在中國(guó),移動(dòng)支付剛剛處于萌芽階段,但數(shù)據(jù)顯示超過(guò)75%的互聯(lián)網(wǎng)使用是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備,使用智能手機(jī)上網(wǎng)購(gòu)物的情況非常普遍。
以筆者本人的角度來(lái)看,移動(dòng)支付未來(lái)的發(fā)展之路還是比較漫長(zhǎng),想讓移動(dòng)支付成為最主流的支付方式,除了大型消費(fèi)商場(chǎng)外,更多的傳統(tǒng)零售行業(yè)在接納以及安裝軟件應(yīng)用方面還需普及,對(duì)于手機(jī)綁定銀行卡的情況除了在SIM卡上花費(fèi)一定功夫外,網(wǎng)絡(luò)方面也需要做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。
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