幾天前，筆者微信收到了一則朋友圈發(fā)來的消息，打開一看原來是清明節(jié)期間在廣州地王廣場所舉辦的一場“地王廣場流浪動物領(lǐng)養(yǎng)日”的活動。這個活動原本是在微博上傳播，后來被朋友轉(zhuǎn)載到朋友圈里進(jìn)行分享，于是筆者也在自己的網(wǎng)站上添加了相關(guān)的活動信息，很快又有人從搜索引擎上尋覓到這份資料。
一、多樣化的媒體傳播渠道
自從微信面市以來，不時都能傳出關(guān)于微博將死的消息。如果從活躍度而言，現(xiàn)在的微博的確沒有巔峰時期那般厲害，但是微博的粉絲卻不見減少，只是他們的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量和評論數(shù)量在急劇地下降而已，但3月底從文章出軌事件來看，他所回應(yīng)的微博刷新了社交媒體網(wǎng)站記錄，在短短十多個小時里突破100萬次轉(zhuǎn)發(fā)以及300萬次的互動量，從中我們不難看到微博的生命力依然旺盛。
在微信中，那句“且行且珍惜”也不時能閃現(xiàn)在我們的眼前，這說明了什么?其實不管是微博還是微信，都是社交媒體的一部分，彼此之間的功能即便存在差異化，但它們之間是可以共存共榮，甚至很多信息都可以互相轉(zhuǎn)發(fā)。
正如那條“地王廣場流浪動物領(lǐng)養(yǎng)日”的信息跨越了數(shù)種不同的網(wǎng)絡(luò)平臺，輾轉(zhuǎn)到達(dá)筆者手中，然后又由筆者利用網(wǎng)站再把它傳播出去。正是這種多樣化的傳播渠道，充分地體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息化時代里的最大特點——我們可以非常方便地自由選擇網(wǎng)絡(luò)傳播媒體，這是一種無國界信息流通的優(yōu)勢所在。
二、多層次的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播
作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷人員，相信都希望自己的產(chǎn)品信息可以準(zhǔn)確無誤到到達(dá)潛在消費者的手中，但我們總能發(fā)現(xiàn)不管使用哪種方式，依然會遺漏不少目標(biāo)客戶，畢竟我們都習(xí)慣尋找自己熟悉的傳播渠道來進(jìn)行相關(guān)的營銷工作。
喜歡搜索引擎的，自然會把視線都集中在搜索引擎上，因而很容易忽視其他有效的傳播方式，同樣道理，不少人因為錯過了微博傳播的最佳途徑，于是把所有的希望都寄托在微信身上，甚至不惜一切對微信營銷進(jìn)行深入挖掘。
盡管我們都很清楚只要專心做好一樣?xùn)|西，必然可以為自己帶來幫助，但作為互聯(lián)網(wǎng)而言，由于這里比較自由和寬松的信息流通渠道，導(dǎo)致很多人都會多樣化地選擇自己喜歡的信息來源。
不管是搜索引擎，還是微博、微信，甚至是QQ群、論壇乃至與視頻等等，這些信息渠道都可以為我們的營銷信息的帶來全方位的信息傳播。因此，如何活用這樣多層次的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播，將是我們網(wǎng)絡(luò)營銷人員進(jìn)行產(chǎn)品推廣的一個必然課題。
三、營銷開啟溝通之門
任何信息的傳播，其目的歸根結(jié)底是為了讓它到達(dá)目標(biāo)受眾的手中，網(wǎng)絡(luò)營銷傳播更是如此，但它還多了一個信息交互功能。不管使用哪種網(wǎng)絡(luò)媒體，只是讓重要的信息到達(dá)用戶群體那里還是不夠的，還需要和他們產(chǎn)生溝通，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷除了可以自由選擇多樣化的媒體外，還能很方便地讓雙方進(jìn)行溝通。
從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷，溝通的便利性前所未有地增加了，我們可以從各種網(wǎng)絡(luò)營銷信息方便地得到溝通的途徑，從以前的QQ到現(xiàn)在的微信，越來越實用的功能讓溝通的門檻大為降低。即便是筆者的父輩，現(xiàn)在也可以十分方便地利用這些軟件進(jìn)行各種信息交互了，也因為這樣的原因，這些老人家們都變得樂于使用網(wǎng)絡(luò)來為自己增添便利。
案例：老人和團(tuán)購
這是一件恰好發(fā)生在筆者身邊的案例，在某家自助餐廳里有一家大小來到這里享用美食。估計他們是第一次來這家餐廳，這家人對這里的環(huán)境和食品都贊口不絕，于是他們相約還要再來。期間筆者聽到對方年輕的女兒對其估計約60多歲的母親大加贊賞，稱贊老人家懂得挑選團(tuán)購商家。她父親在旁邊說，母親為了買這幾張團(tuán)購券，很細(xì)心地瀏覽這個自助餐廳的所有信息，包括其他用戶的點評等。
從以上案例我們不難發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購商家的產(chǎn)品信息加上用戶反饋的點評信息，兩者結(jié)合讓這位老人家下決心購買這家餐廳的團(tuán)購券。如果在以前的傳統(tǒng)營銷范圍里，假設(shè)我們知道這家餐廳是通過*的方式了解的，我們可以輕易從上面精美的圖片了解這里的美食特點，但我們卻沒有辦法知道其他用戶是如何點評這家餐廳的。
然而在網(wǎng)絡(luò)營銷時代里，我們不但可以簡單快捷地了解到這家餐廳的具體情況，更重要的一點是我們可以從其他用戶的反饋信息里得到更多實際有效的信息。這種仿佛不像營銷手法的做法，事實上卻是商家的有意為之。聰明的團(tuán)購商家已經(jīng)認(rèn)識到點評的力量，他們之所以強(qiáng)調(diào)O2O閉環(huán)，強(qiáng)調(diào)從線上到線下再回到線上的根本原因，就是因為這些點評的口碑傳播力量 —— 行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播。
四、多層次的跨平臺網(wǎng)絡(luò)營銷傳播
網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的特點是信息及時、傳播自由以及可以產(chǎn)生雙向溝通，因此我們在進(jìn)行相關(guān)信息傳播的同時，應(yīng)該多層次地結(jié)合實際不同的網(wǎng)絡(luò)營銷手段來進(jìn)行跨平臺傳播。不管是微博還是微信，甚至是一些看似已經(jīng)很古老的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，只要我們能把工作做到位的話，依然可以產(chǎn)生很不錯的營銷效果。
當(dāng)然，單向地推動信息的傳播已經(jīng)不能滿足日漸挑剔的消費者需求了，所以我們要學(xué)會利用口碑宣傳，讓其他用戶幫忙創(chuàng)造傳播內(nèi)容，從這些平實而有價值的傳播信息中挖掘更多有用的營銷信息，促進(jìn)潛在用戶的需求興趣。
所以，對于微博是否將死，或者它什么時候會真的滅亡，這點并不重要，重要的是直到目前為止，盡管使用微博的人氣今非昔比，但只要可以尋找到它的G點，依然可以再起風(fēng)云。同樣道理，如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷傳播激發(fā)目標(biāo)群體的興奮點，也是我們這些網(wǎng)絡(luò)營銷人員的任務(wù)所在。
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