互聯(lián)網(wǎng)總是處在一個風(fēng)云變幻的過程之中，在2013年的時候移動互聯(lián)網(wǎng)的熱潮就達(dá)到了高潮，于是只要是跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，大家都可能扣上一個移動互聯(lián)網(wǎng)的帽子，似乎只有那樣才能上檔次。當(dāng)下從事互聯(lián)網(wǎng)的朋友都知道，只要是做互聯(lián)網(wǎng)方面的項(xiàng)目，都得考慮下在移動端的體驗(yàn)，比如我們一個企業(yè)需要做一個網(wǎng)站，得要考慮下是不是做個在電腦和手機(jī)上都能順利瀏覽的。
在這個移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中確實(shí)改變了很多人的思維，不可爭辯的事實(shí)是移動互聯(lián)網(wǎng)的變革的影響比十多年前互聯(lián)網(wǎng)引起的變革的影響要大得多。甚至很多企業(yè)的管理層都開始有這樣的思維，即在十多年前互聯(lián)網(wǎng)開始發(fā)展的時候自己不相信它能帶來什么，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己錯了，而當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)的時候自己已經(jīng)錯過了，因此在移動互聯(lián)網(wǎng)來臨的時候自己必須去抓住這個一去不復(fù)返的機(jī)遇了。很顯然，在普通的網(wǎng)名中，接受移動互聯(lián)網(wǎng)這樣的概念比十年前接受互聯(lián)網(wǎng)這個概念要容易得多;也許這是互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)十多年的快速發(fā)展已經(jīng)奠定了堅實(shí)的用戶基礎(chǔ)。
關(guān)于各大互聯(lián)網(wǎng)公司在移動互聯(lián)網(wǎng)上面的表現(xiàn)，可能巨頭騰訊是最讓大家看好的，借助其王牌產(chǎn)品QQ的巨大用戶基數(shù)，順?biāo)浦郯愕赝瞥隽嗽谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代的超級戰(zhàn)艦微信。騰訊的當(dāng)家人馬化騰在本月11號QQ同時在線人數(shù)突破兩億的時候在其騰訊微博就說過“恭喜QQ同時在線賬戶數(shù)今晚首次突破兩億!手Q貢獻(xiàn)了大部分，后力仍強(qiáng)勁，與微信相輔相成，有競有合，各有使命目標(biāo)，兩條腿走路更穩(wěn)健。”從這可以看得出，對于騰訊本身而言微信的戰(zhàn)略地位已經(jīng)跟它的QQ旗鼓相當(dāng)了，微信超越傳統(tǒng)產(chǎn)品也是時間問題而已。那么對于普通用戶而言微信又代表著什么呢?我給一個非常接地氣的答案就是微信就是移動互聯(lián)網(wǎng)，從事互聯(lián)網(wǎng)的朋友也許覺得有些荒唐，但事實(shí)上普通用戶的確是這么想的。我做很多傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)站外包業(yè)務(wù)，那些企業(yè)管理者就認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)就是微信。舉個很實(shí)在的例子，一個老板分享了一個朋友圈的商品鏈接，其實(shí)就是淘寶上面的商品;但他愿意花兩萬塊錢來做這個，要是我是稍微黑心點(diǎn)的人就直接忽悠人做了，至于他為什么會這么想，原因很簡單。就是在他看來所以能通過微信進(jìn)去的東西統(tǒng)統(tǒng)都是屬于微信的，問題就是這么簡單，可以想象微信是多么的深入人心。
我自己也是做微信公眾號的，當(dāng)然我的只是為了不落后潮流而已，雖然我天天登陸公眾平臺看粉絲看留言，但對于通知還真不是經(jīng)?？矗裉炜吹胶笈_有一個一周前的通知，就是說服務(wù)號可以每個月發(fā)四條群發(fā)信息了，而之前只能是一條。我就覺得在微信公眾平臺開始走進(jìn)普通公眾視野的這一年時間里，對它策略的調(diào)整確實(shí)有點(diǎn)兒多。舉幾個典型的：調(diào)整為注冊之時就必須選擇服務(wù)號還是訂閱號;開始只有服務(wù)號有自定義菜單，后來又整出個收費(fèi)的微信認(rèn)證，而且只有企業(yè)或者知名人士才能有的，這樣才能有自定義菜單，再后來又說微博認(rèn)證的訂閱號也有自定義菜單，比如我自己的微博關(guān)聯(lián)認(rèn)證的賬號就有這個東西;等等。那么為何一款簡單的社交工具要如何調(diào)整，而且是曲線式的，比如之前的QQ調(diào)整只會讓用戶有更多權(quán)限，而這里是一會兒開放一會收回呢。我認(rèn)為主要有如下幾個因素，當(dāng)然這只是我的理解而已。
一、微信是騰訊的“正規(guī)軍”，避免其淪為廣告工具。
前面也說了微信已然成為騰訊公司戰(zhàn)略級核武器，對于騰訊來說這個小小的社交工具意味著它的未來;從我個人來看，仔細(xì)發(fā)現(xiàn)微信的功能什么的并比QQ好用，可以說前者有的后者都有、而且更加好，前者沒有的后者有很多。我覺得騰訊之所以不斷放大微信的地位就是讓用戶換一個口味，因?yàn)镼Q只是在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)人們心目中的必備的，而如果到現(xiàn)在還是這玩意人們總有點(diǎn)審美疲勞，哪怕微信為核心的生態(tài)還不夠強(qiáng)大，但普通的用戶不會去思考這樣有深度的問題，他們只要自己好玩就行了，而有一天微信為核心的生態(tài)自然要超越其前輩。因此，騰訊不可能讓人去把自家的武器作廢鐵搞，是不能容忍太多營銷垃圾信息的，而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中很多人最初用微信的目的就是出于那樣的動機(jī)，所以對用戶發(fā)布信息權(quán)限的控制就尤為謹(jǐn)慎了。
二、草根的力量依然無法想象，依然是互聯(lián)網(wǎng)的支撐。
為什么我會得出這樣的結(jié)論?在前面我說典型的調(diào)整中就有一個調(diào)整就是先僅對知名人士和企業(yè)開放的權(quán)限后來都活躍在互聯(lián)網(wǎng)中的人士開放的那個事，很明顯騰訊這樣的公司做每一個決策肯定是經(jīng)過認(rèn)真的分析的，現(xiàn)在所流行的大數(shù)據(jù)在他們那里就表現(xiàn)得淋漓盡致。很明顯，調(diào)整的原因就是通過分析發(fā)現(xiàn)少了這部分普通草根的支持，對它自己不會有什么好處，于是為了自己的人氣必須向互聯(lián)網(wǎng)草根妥協(xié)。
三、在緊張加工完善，競爭白熱化。
都說騰訊的微信是目前移動互聯(lián)網(wǎng)中唯一一個巨無霸產(chǎn)品，但互聯(lián)網(wǎng)不是他騰訊家的，還有無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司以及大量有實(shí)力的巨頭公司，他們不可能就只看騰訊的膨脹，就必須自己研發(fā)新的產(chǎn)品來對抗微信。微信大大小小的敵人很多，比如來往、易信、陌陌、貼吧等等。雖然微信現(xiàn)在不可一世，但不代表以后一直會是現(xiàn)在的狀態(tài)，也許下一個時間段就不是了。因此，對于這樣的產(chǎn)品，必須不斷調(diào)整優(yōu)化，既能使得騰訊自己把它作為戰(zhàn)略武器的目的不受影響，也不讓用戶對它失去喜好感。說個最俗的，如果一款產(chǎn)品一年到頭沒有發(fā)布任何調(diào)整信息，互聯(lián)網(wǎng)的大嘴們可能說人家要停止維護(hù)了，說人家干不下去了。
我身邊從事互聯(lián)網(wǎng)的朋友總是在擔(dān)心這樣那樣的問題，比如微信的一次策略調(diào)整他們又開始緊張起來，說這太不靠譜了。在我認(rèn)為，這樣的產(chǎn)品策略調(diào)整是必然的事情，畢竟對于我們是第三方的東西，產(chǎn)品需要完成它的主人給它的使命。我們不可能完全依賴于它，它們對我們而言僅僅是個可以利用的工具而已。
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