域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

暑假旅游高峰慢慢接近尾聲，權(quán)威機(jī)構(gòu)最新分析報(bào)告提到，酒店預(yù)訂量最大的前五個(gè)城市從高到低依次是：北京、廣州、上海、成都、杭州。有17%的廣州人在出行當(dāng)天才訂機(jī)票并熱衷選擇高端豪華型酒店，位列全國(guó)第一。與之形成鮮明對(duì)比的是上海人，出行之前都提前計(jì)劃部署。數(shù)據(jù)顯示，在提前40天以上預(yù)訂國(guó)際酒店的人中，近3萬(wàn)是上海人，占總?cè)藬?shù)的8%，高居榜首。

其中，45%的人樂(lè)于選擇靠近交通樞紐的酒店，29%的人傾向于靠近景點(diǎn)或熱門地標(biāo)的酒店，17%的人青睞靠近購(gòu)物景點(diǎn)的酒店，9%的人表示地理位置不是預(yù)訂酒店的首選因素。此外，男性更看重酒店的價(jià)格、地理位置和交通，其它選擇因素為安全性和周圍邊購(gòu)物娛樂(lè)，女性則更看重酒店的地理位置、價(jià)格和安全性，其它選擇因素為交通和周邊購(gòu)物娛樂(lè)。

從以上數(shù)據(jù)報(bào)告中總結(jié)：酒店管理人員需思考哪些問(wèn)題?

◆ 酒店選址

據(jù)有關(guān)資料顯示，酒店選址的優(yōu)劣對(duì)酒店后期運(yùn)營(yíng)的影響在眾多因素中占到了60%左右，正確地評(píng)估并選擇酒店的位置已經(jīng)成為酒店成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。酒店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的位置直接關(guān)系到酒店對(duì)目標(biāo)客戶客源吸引力的大小，所以酒店投資者在酒店創(chuàng)建之初，必須通過(guò)仔細(xì)的考察和分析進(jìn)行合理的規(guī)劃部署?？梢詮牡乩砦恢?、周邊環(huán)境、交通狀況、消費(fèi)群體、成本因素、周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素全方位分析。

◆ 酒店定位

任何一件商品，市場(chǎng)定位非常的重要。就拿酒店來(lái)說(shuō)，是單純的商務(wù)酒店還是商務(wù)度假綜合酒店或者親子酒店等等。酒店定位直接影響到酒店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模，而經(jīng)營(yíng)的規(guī)模又將直接影響著酒店的設(shè)計(jì)....為什么香港半島酒店如此著名，入住率如此高，不僅僅是由于那傳統(tǒng)的建筑風(fēng)格以及酒店先進(jìn)的設(shè)施。更重要的是那悠久的歷史所沉淀下來(lái)的酒店氛圍，無(wú)疑這是吸引人們的重要原因之一，而這種氛圍是她所特有的，也就是其定位。

◆ 酒店服務(wù)

如今入住酒店已從“需求型”消費(fèi)向“享受型”消費(fèi)，酒店為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)才是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。享受私人泳池，觀賞寬屏電視，品味絕妙美酒，酒店智能自助系統(tǒng)，機(jī)器人管家服務(wù)...如今一些酒店為了給予客人賓至如歸的感覺(jué)，對(duì)酒店設(shè)施進(jìn)行了不斷的創(chuàng)新，以提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度，最終也將增強(qiáng)酒店的知名度，吸引更多的忠誠(chéng)顧客，保證他們能夠長(zhǎng)期消費(fèi)，從而使酒店贏得更多的利潤(rùn)，占有更大的市場(chǎng)。

◆ 酒店安全

酒店作為綜合性服務(wù)業(yè)，通常以商務(wù)客和旅游客為主，由于所帶財(cái)物較多，已成為外來(lái)犯罪分子和內(nèi)部不法員工進(jìn)行犯罪活動(dòng)的目標(biāo)，作為酒店管理者，酒店安全管理問(wèn)題也應(yīng)予以高度重視!酒店不僅僅是給顧客提供一個(gè)“睡眠”環(huán)境，酒店若缺乏安全管理，缺乏安全的酒店產(chǎn)品，不僅滿足不了酒店的基本需求，還會(huì)對(duì)顧客的安全造成威脅，同時(shí)也會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

◆ 酒店管理

酒店管理必須配備當(dāng)代的先進(jìn)管理系統(tǒng)，同時(shí)酒店管理需要采用更加靈活便捷的方法，使一切有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。佳馳軟件旗下騰云酒店管理系統(tǒng)軟件，幫您輕松管理好酒店!軟件支持24小時(shí)退房制，讓酒店入住率平均上升30%;首家推出遠(yuǎn)程查詢功能，老板出門在外也不用擔(dān)心酒店財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題;會(huì)員與客戶管理，將客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化;不同崗位、不同權(quán)限，權(quán)責(zé)分明，360°無(wú)死角防范漏洞...騰云酒店管理軟件，八年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，酒店管理首選品牌!

隨著居民生活質(zhì)量以及消費(fèi)水平提高，已從“需求型”消費(fèi)向“享受型”消費(fèi)轉(zhuǎn)變。酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫引而出?酒店就必須從各個(gè)方面入手，重視細(xì)節(jié)，為客戶提供差異化個(gè)性服務(wù)，才能站穩(wěn)腳步。

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