地方社區(qū)一直是地方居民最樸實(shí)的生活助手。在傳統(tǒng)PC時(shí)代開始，地方互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者憑借Dz!、Pw軟件，搭建服務(wù)本地人的平臺(tái)，專注地利用互聯(lián)網(wǎng)更方便快捷地連接本地人衣食起居的需求。部分社區(qū)扎根當(dāng)?shù)匾呀?jīng)近10年，事無巨細(xì)地影響著本地生活的每一方面?？梢哉f，地方互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大與創(chuàng)新，在一定程度上決定著互聯(lián)網(wǎng)在多少程度惠及了本地居民的生活。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給地方社區(qū)帶來了機(jī)遇，也帶來了危機(jī)。機(jī)遇是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O打開了萬億級的本地消費(fèi)市場，危機(jī)是當(dāng)下的地方社區(qū)運(yùn)作模式遭遇了生存困境。近來參加“廣東互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”，會(huì)上除了各類社交通訊、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等新型產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)公司項(xiàng)目被熱捧之外，其中分會(huì)場“地方互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”關(guān)于地方社區(qū)o2o創(chuàng)業(yè)、地方互聯(lián)網(wǎng)的巨大投資潛力也引起了廣泛的關(guān)注、思考。
地方社區(qū)現(xiàn)狀及影響力
說到地方社區(qū)的影響力，尤其是在3-5線城市，很多一線城市居民可能無法想象，3-5線城市地方社區(qū)對當(dāng)?shù)鼐用竦纳钣绊懣芍^至深徹底，甚至可能是當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電視臺(tái)都無法比擬。以全國百強(qiáng)地方社區(qū)百色視窗為例，雖貴為革命老根據(jù)地，但經(jīng)濟(jì)還相對落后，不過其社區(qū)卻達(dá)到百萬級會(huì)員數(shù)，其自主開發(fā)的wap，未做任何形式的推廣，便能每天引流6萬PV。
一方面是其無可匹敵的影響力，而另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的確帶來了巨大的沖擊，最顯著的一點(diǎn)便是其移動(dòng)端的商業(yè)模式，雖然wap每天有6萬的PV，但卻未帶來任何實(shí)際營收。真可以說是令人哭笑不得的”幸福的煩惱”，這也從側(cè)面也反映地方社區(qū)在移動(dòng)端技術(shù)支持的薄弱。
地方社區(qū)移動(dòng)端發(fā)展轉(zhuǎn)移：微信公眾號
“如果不是微信公眾號，地方社區(qū)早在幾年前便倒閉了“，這是江門匯聲匯色站長周庭堅(jiān)及眾多地方社區(qū)站長的感慨。如前文所言，PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，地方社區(qū)站長只靠一套Dz!、Pw軟件，以及自己或團(tuán)隊(duì)的苦心經(jīng)營與強(qiáng)大線下線上資源整合協(xié)作能力漸漸發(fā)展為地方城市最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)力量。
可現(xiàn)今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，一切都變了。首先是其背后最堅(jiān)挺的技術(shù)支持沒了，Dz轉(zhuǎn)型專做微社區(qū)，Pw動(dòng)作遲緩。移動(dòng)端處于聊勝于無的放養(yǎng)狀態(tài)，很多地方社區(qū)站長因而轉(zhuǎn)變專注做微信公眾號。憑借著PC時(shí)期積累的各類商家資源與人脈，地方社區(qū)站長以線下地推、線上活動(dòng)的方式，迅速將微信公眾號發(fā)展壯大。壯大之后，再返回來為地方商家進(jìn)行廣而告之與O2O引流。
這其中，當(dāng)然也離不開微信本身的強(qiáng)大，為其迅速聚集用戶提供有利的條件。不過所謂“吃人家的嘴軟，拿人家的手軟“，微信雖然解決了站長當(dāng)下的生存困境，但是微信公眾號的商業(yè)模式牢牢掌握在騰訊手中，這是很多站長隱隱表示擔(dān)憂的地方。
地方社區(qū)長盛法則：O2O+大數(shù)據(jù)
現(xiàn)今的地方社區(qū)論壇大多萌發(fā)于10年前，彼時(shí)國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭為新浪、搜狐，可以說是“媒體”互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，也因此現(xiàn)今大部分地方帶有媒體基因，地方站長大多帶有”傳播者“情懷。其商業(yè)模式基本為先通過豐富的價(jià)值信息，聚攏海量的用戶，使用戶達(dá)到一定級，進(jìn)而通過為地方商家廣而告之進(jìn)行變現(xiàn)。
如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，用戶習(xí)慣轉(zhuǎn)移到手機(jī)端，眾多用戶紛紛逃離社區(qū)，讓本身已經(jīng)具有用戶量天花板的地方社區(qū)生存更加舉步維艱，很多地方社區(qū)瀕臨倒閉。但這其中有一個(gè)例外，便是張家港的大港城，起步于2010年大港城，一開始就未勵(lì)志于做地方信息門戶(本地已經(jīng)有另外一家社區(qū)門戶)，而是做精準(zhǔn)營銷+線上結(jié)合線下生活服務(wù)，也就是O2O+大數(shù)據(jù),可以說比其概念流行早兩年。大港城通過與商家、與政府相關(guān)機(jī)構(gòu)(婦聯(lián)、工會(huì)等)合作，舉辦各類活動(dòng)，積累了海量的本地居民數(shù)據(jù)。通過海量的數(shù)據(jù)，大港城對該部分用戶進(jìn)行一系列精準(zhǔn)營銷，從相親到買房、結(jié)婚到生育、再到子女上學(xué)一條路服務(wù)，做到年?duì)I收數(shù)千萬級別，且越做越大。
可以說， O2O+大數(shù)據(jù)延續(xù)以大港城為代表的地方社區(qū)生活門戶的生命。而且不僅僅在此，移動(dòng)O2O打開的是萬億級的本地消費(fèi)市場，地方互聯(lián)網(wǎng)市場投資潛力瞬間變得巨大起來，大會(huì)上很多投資機(jī)構(gòu)表達(dá)了對地方移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者投資的興趣。
地方社區(qū)未來方向：垂直細(xì)分
作為連接一切的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，作為社會(huì)學(xué)社群概念實(shí)體化的社區(qū)在移動(dòng)端如何發(fā)展一直是眾多站長與創(chuàng)業(yè)者關(guān)心的問題。綜合性社區(qū)天涯、貓撲的現(xiàn)狀，表明在綜合性社區(qū)在移動(dòng)端將前景黯淡，而以美啦美妝、美柚、媽媽圈為代表垂直的迅速崛起，讓人看明了方向。對此相關(guān)移動(dòng)社區(qū)專家表示：移動(dòng)社區(qū)以人為核心，傳統(tǒng)論壇BBS以信息為核心，移動(dòng)社區(qū)發(fā)展的首部是人群過濾。
此次大會(huì)的垂直社區(qū)代表美啦美妝CMO周瑞金女士就表示：“美啦美妝一開始的定位便是高中及大學(xué)女生的漂亮生意，作為即將步入社區(qū)的高中及大學(xué)女生，對美妝打扮卻一無所知，純粹是自學(xué)，而在國外，這些女生的媽媽、姐姐則充當(dāng)了化妝老師的角色，美啦美妝瞄準(zhǔn)就是這一群體，細(xì)分話題，并且以結(jié)構(gòu)化博客社區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念激發(fā)社區(qū)活力，促進(jìn)用戶主動(dòng)分享美妝心得與互動(dòng)，甚至簽約明星化妝師分享，最后一條直線往下對相關(guān)化妝品進(jìn)行推薦，完成商業(yè)模式閉環(huán)。”
地方社區(qū)移動(dòng)端生態(tài)至關(guān)重要
不同于其他地方社區(qū)將重心放在微信公眾號建設(shè)上，大港城并沒有將賭注都壓在微信公眾號，目前其運(yùn)營重心還在其自主投資研發(fā)的CRM系統(tǒng)上(客戶關(guān)系管理軟件)，以及利用OPENCOM開發(fā)的社區(qū)APP與wap版上，希望能夠盡可能積累本地居民精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，管理好、分析好、利用好這些數(shù)據(jù)。其最終目的在于建設(shè)一個(gè)完善的自我平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，后端以CRM為中心，前端以APP與WAP為核心并重發(fā)展(wap規(guī)避信息孤島)，外圍以微信、微博、QQ為最重要的引流工具、加以利用，最后形成一個(gè)的“堅(jiān)不可摧”的強(qiáng)大本地生活無形網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)語：根據(jù)CNNIC今年7月的調(diào)查顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)從2011年的4.57億用戶發(fā)展到了現(xiàn)在的6.32億，用戶群體進(jìn)一步覆蓋到年齡更大的中老年群體與年齡更小的兒童群體，并且不斷向3-5線城市及最廣大農(nóng)村地區(qū)的延伸。地方互聯(lián)網(wǎng)市場可謂巨大，地方社區(qū)站長與創(chuàng)業(yè)者們，天時(shí)地利與人和俱在，只要堅(jiān)定決心、不畏首畏尾，完全無需懼怕BAT的入侵。
當(dāng)然，垂直、O2O是重點(diǎn)。
作者簡介：傅瑞棟，目前在運(yùn)營OpenCom——開放的移動(dòng)社區(qū)開發(fā)引擎，專業(yè)免費(fèi)為地方社區(qū)打造移動(dòng)社區(qū)+O2O電商App的平臺(tái)。歡迎關(guān)注微信公眾號“wwwzbt”，關(guān)注地方社區(qū)論壇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型最新觀點(diǎn)與資訊。
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