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淺談網(wǎng)站密碼輸入設計該注意哪些方面

 2015-01-09 09:06  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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網(wǎng)站的密碼輸入在幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)應用中都被使用到,特別是網(wǎng)站的用戶注冊和登錄。而對網(wǎng)站的密碼輸入進行相關的限制是所有網(wǎng)站都必須考慮的,因為密碼的安全性越來越受到人們的關注。盡管可以對網(wǎng)站的密碼輸入進行相關的限制,但采用的這些限制又容易對網(wǎng)站的用戶體驗帶來一些不良的營銷,畢竟網(wǎng)站上的密碼輸入限制會給用戶使用網(wǎng)站的時候帶來一些限制和門檻,導致操作上的不便。那么網(wǎng)站的密碼輸入設計該注意哪些方面呢?

首先,登錄與注冊頁面中密碼的明文顯示問題。這個問題不同的人會有不同的認識,一方面有安全意識的人大多數(shù)都會覺得密碼對于注冊和登錄同樣重要,應該都采用密文形式顯示,這樣可以減少被盜的概率,另一方面那些普通的用戶會認為只要上網(wǎng)使用方便,密碼越明顯越好。但是從網(wǎng)站設計的角度來考慮,網(wǎng)站的設計者和運營人員都應該全面考慮,必須認識到網(wǎng)頁密碼的重要性,又必須從用戶的實際情況來設計。一個網(wǎng)站的登錄界面輸入密碼的次數(shù)往往都要高于網(wǎng)站的注冊界面輸入的密碼框,因為用戶只要注冊完了以后就會一直使用這個賬號來登錄網(wǎng)站了。所以,在網(wǎng)站的登錄界面一般是將密碼輸入框進行密文顯示,而注冊的時候在安全性較高的網(wǎng)絡環(huán)境下可以使用明文,但在網(wǎng)吧等公共場所建議還是使用密文。有的用戶會認為使用密碼進行注冊容易忘記密碼,這個時候我們可以在注冊頁面增加密碼確認框,如下圖,這樣可以減少用戶注冊時忘記密碼的幾率。

其次,關于確認密碼框的必要性問題。上面有提到確認密碼框可以在用戶注冊的時候幫助用戶減少忘記密碼的可能性,但是也會在頁面上給用戶多加了一道坎,用戶需要在這個頁面上做重復性的輸入。但是在非必要的情況下,特別是對安全性沒有太大必要的情況下,確認密碼框盡量減少使用,因為使用用戶輸入密碼的時候看到的都是密文,一旦密碼驗證錯誤就需要兩個密碼框的內容清除后重新輸入,這樣會容易讓用戶惱火。

接著,采用部分密文部分明文的密碼顯示方式。個人認為網(wǎng)站在用戶注冊的時候密碼可以明文顯示,但是如果部分應用對安全性要求較高的情況下則可以有其他解決的方法,那就是采用密文+明文的顯示方式,即將密碼的前幾位或后幾位進行以密文形式顯示,其他位則使用明文顯示,這樣既可以保障安全性又可以解決用戶密碼容易忘記的問題。當然,在用戶注冊的時候其實密碼以明文顯示被偷竊的概率并不是很高,除非屏幕被錄像監(jiān)控,否則一般人看屏幕一瞬間要想記住所有的密碼并沒有那么容易。

此外,密碼在特定情況下可見。我們在網(wǎng)站上輸入密碼的時候,可以在鼠標光標焦點在密碼框中的時候線上明文,光標一旦離開密碼框的時候則線上密碼,這也是一種比較有效的密碼顯示設計方式,可以實現(xiàn)安全和填寫方便兩不誤,不失為一種使用的密碼輸入方式,,如下圖所示。

總之,網(wǎng)站的密碼輸入方式最關注的是用戶的操作的方便快捷和安全性,最理性的情況則是用戶操作方便和密碼安全兩者的平衡。一方面不能憑主觀臆斷來過分強調密碼輸入的安全性,因為這樣會降低用戶體驗,往往會給用戶帶來諸多操作上的不便,另一方面網(wǎng)站的密碼輸入也不能過分強調用戶體驗的方便而忽視了密碼的安全,否則會給用戶帶來相應的損失。此外,在一些情況下,如果不能判斷這兩者的重要性孰輕孰重,則可以讓用戶自己選擇,可以參照如下圖的,手機wifi密碼的可見選項,讓用戶自己來進行選擇。

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