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A5站長(zhǎng)網(wǎng)(www.ck7o05r.cn)1月29日消息，這兩日最受關(guān)注的事件莫過(guò)于淘寶舌戰(zhàn)工商總局，而且淘寶“叫板”工商總局事件持續(xù)升級(jí)。以下我們就來(lái)回顧下事情發(fā)生的始末!
1月23日 國(guó)家工商總局發(fā)布《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果》，調(diào)查結(jié)論稱(chēng)：中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的正品率不足六成。據(jù)國(guó)家工商總局公布的數(shù)據(jù)，2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示：92個(gè)批次的樣品中有54個(gè)批次的樣品為正品，正品率達(dá)到58.7%，非正品率為41.3%。其中，淘寶網(wǎng)樣本數(shù)量分布最多，但正品率最低，采樣51個(gè)，正品率僅為37.25%。
1月27日淘寶官方微博以“一位80后淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)小二”的口吻發(fā)出了一份公開(kāi)信進(jìn)行了反駁。公開(kāi)信直接就這份報(bào)告所存在的程序性問(wèn)題點(diǎn)名該司劉紅亮司長(zhǎng)，認(rèn)為這份報(bào)告不僅抽樣太少、邏輯混亂，還存在程序違規(guī)問(wèn)題，并直言“避免黑哨對(duì)市場(chǎng)無(wú)比重要”。
當(dāng)日晚間，國(guó)家工商總局新聞發(fā)言人表態(tài)稱(chēng)，“網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)是評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、警示違法經(jīng)營(yíng)的重要工作方式”，稱(chēng)抽查的數(shù)據(jù)并不是為了反映電商整體假貨的環(huán)境有多差，而僅僅是一次抽查結(jié)果的數(shù)據(jù)，不能過(guò)度解讀。
1月28日工商總局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管司下發(fā)了《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書(shū)》，其中指出了阿里巴巴系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的5個(gè)方面突出問(wèn)題。
《白皮書(shū)》稱(chēng)，網(wǎng)監(jiān)司工作人員依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，針對(duì)阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)和天貓商城在主體準(zhǔn)入、商品銷(xiāo)售、交易行為管理等方面長(zhǎng)期存在的違法問(wèn)題進(jìn)行了詳盡分析和總結(jié)，指出了5個(gè)方面19個(gè)問(wèn)題。這5個(gè)方面的問(wèn)題主要是：1.主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán);2、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定亮明經(jīng)營(yíng)者身份;3、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)審查登記流于形式;4、用戶ID管理不嚴(yán)格。5、“拍賣(mài)會(huì)”涉嫌擾亂拍賣(mài)市場(chǎng)秩序。
當(dāng)天下午，淘寶官方微博刪掉“小二心聲”文章，發(fā)表官方聲明表示：針對(duì)劉紅亮司長(zhǎng)在監(jiān)管過(guò)程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為，用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論，對(duì)淘寶以及對(duì)中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)者造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響，我們決定向國(guó)家工商總局正式投訴。
同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云說(shuō)，假貨是所有商業(yè)模式發(fā)展的硬傷，假貨不是淘寶造成的。但淘寶注定要背負(fù)這種委屈，這種責(zé)任。淘寶只能認(rèn)下它，解決它。解決假貨和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題就是解決淘寶的生存問(wèn)題。社會(huì)問(wèn)題不能靠一個(gè)公司，一個(gè)平臺(tái)來(lái)單干。我們必須動(dòng)用一切資源和力量，通過(guò)社會(huì)共同治理，而不是各自為政，互相指責(zé)。
1月29日工商總局撤銷(xiāo)了《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書(shū)》，目前，已無(wú)法在其官網(wǎng)找到《白皮書(shū)》入口。且該文原鏈接也已失效。
實(shí)際上，淘寶網(wǎng)與工商總局之間并非沒(méi)有共同目標(biāo)。阿里系決策者一直以假冒偽劣商品為最大隱憂，去年阿里系還首次公布了自身打假的相關(guān)數(shù)據(jù)。如果企業(yè)監(jiān)管與行政監(jiān)管能夠更好融合，那么本可匯聚成更強(qiáng)大的打假勢(shì)頭，并探索出一條可持續(xù)的打假模式。
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