淘寶網(wǎng)作為國內(nèi)最大的綜合性電商平臺，以其龐大的用戶群體贏得了眾多淘寶賣家的加入，從而也引發(fā)了這些淘寶商家之間的劇烈競爭，這樣的局面使得淘寶站內(nèi)搜索(淘寶SEO)尤為重要，今天張方文給大家分享淘寶站內(nèi)搜索排名算法的一些知識。(特別提示：本人并不是完全懂得淘寶搜索的算法體系，由于影響淘寶搜索排序結(jié)果的因素有很多，而且這些因素很不穩(wěn)定，所以至今沒有一個人完全通曉淘寶搜索算法體系，請大家不要聽信網(wǎng)絡(luò)上一些所謂完全掌握淘寶搜索算法的不靠譜的言論。)
在此我只是通過我多年對淘寶搜索的觀察和研究，同時結(jié)合淘寶網(wǎng)官方給出的寶貝優(yōu)化建議和大量淘寶店鋪指標(biāo)數(shù)據(jù)分析總結(jié)，對淘寶站內(nèi)搜索算法進行一些揣摩和猜測，從而達到搜索結(jié)果排名靠前的目的。在此聲明：本人不承接任何淘寶搜索排名算法破解和店鋪優(yōu)化托管的業(yè)務(wù)，請不要加我來詢問此類事宜。
淘寶站內(nèi)搜索的工作原理其實和大部分搜索引擎的原理是大體相同的，下面我給出兩張示意圖來給大家講解，方便大家理解，請不要太過糾結(jié)以下技術(shù)實現(xiàn)原理，我們只要通曉大概實現(xiàn)流程即可。
數(shù)據(jù)存儲分詞示意圖
淘寶商家首先在后臺上傳寶貝，然后淘寶的信息(產(chǎn)品)存儲服務(wù)器對這些寶貝進行存儲、預(yù)處理、分詞，最后建立文檔數(shù)據(jù)庫與倒排索引數(shù)據(jù)庫,倒排索引數(shù)據(jù)庫官方解釋：，最后將處理結(jié)果通知給索引服務(wù)器，以等待前臺用戶搜索時使用。
用戶請求數(shù)據(jù)示意圖
等待數(shù)據(jù)錄入分析處理后，前臺用戶進行搜索請求時，程序會將搜索請求發(fā)送給索引服務(wù)器，然后索引服務(wù)器將相關(guān)“關(guān)鍵詞”提交到倒排索引數(shù)據(jù)庫進行相關(guān)數(shù)據(jù)查詢匹配，然后結(jié)合文檔服務(wù)器，將查詢結(jié)果提交給算法體系(我們今天研究的淘寶站內(nèi)搜索算法)，進行排序處理，最后用戶就看到了相關(guān)搜索結(jié)果頁面。
下面我們正式講解淘寶站內(nèi)搜索算法的知識，我將算法體系大致分為三大類：
一：相關(guān)性
不管在任何搜索引擎，關(guān)鍵詞的相關(guān)性都是獲取數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的唯一有效途徑，但是由于電子商務(wù)類型網(wǎng)站的特殊性，不得不引入產(chǎn)品類目概念，淘寶網(wǎng)也不例外。
1.關(guān)鍵詞匹配度：這點是比較好理解的，就是客戶搜索什么關(guān)鍵詞，你的寶貝標(biāo)題一定要包含該關(guān)鍵詞，或者是與關(guān)鍵詞為同義詞。但是在撰寫寶貝標(biāo)題時，一定要注意關(guān)鍵詞的組合和搜索引擎的分詞。
2.類目匹配：在淘寶搜索引擎詞典數(shù)據(jù)庫內(nèi)，關(guān)鍵詞和類目是一一對應(yīng)的關(guān)系，所以當(dāng)前臺客戶搜索某個關(guān)鍵詞的時候，程序是優(yōu)先去找與該關(guān)鍵詞所對于的類目去取數(shù)據(jù)的。
但是由于淘寶搜索引擎加入了程序自學(xué)習(xí)的功能，在一個相同關(guān)鍵詞代表兩種不同產(chǎn)品的時候，程序會自動優(yōu)先展示歷史客戶最喜愛的類目的產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品屬性：搜索引擎會根據(jù)每個類目的產(chǎn)品屬性不相同，然后針對不同類目對商家錄入產(chǎn)品的屬性進行分析后提取相應(yīng)的唯一特征;或者是對單一產(chǎn)品屬性值進行匹配索引來調(diào)整排序(例如：男裝下的夾克類目，商家在錄入產(chǎn)品后可以選擇面料，例如商家選擇了聚酯纖維)，當(dāng)前臺客戶搜索“聚酯纖維 夾克 男”即使你的寶貝標(biāo)題沒有聚酯纖維該關(guān)鍵詞，只要你別的指標(biāo)都達到了排名指標(biāo)，你的寶貝一樣能有比較理想的排名。
二：置信度
由于淘寶網(wǎng)對商家需要進行管控和約束，官方希望所有商家都能在一個誠信的環(huán)境下公平競爭交易，所以就推出了置信度的概念。
1.作弊處罰：對于一些作弊行為(包括大家比較關(guān)注的X單作弊)，淘寶網(wǎng)的稽查系統(tǒng)是會對全網(wǎng)(或者特定類目)進行掃描，然后將可疑的產(chǎn)品進行提取，最后有人工進行篩選確定，從而做出相應(yīng)的違規(guī)處罰。對于一些扣分商家將予以排名靠后處理。對于如何防止逃避淘寶的稽查系統(tǒng)，我會在后續(xù)文章中講解，請大家期待。
2.保障服務(wù)：淘寶網(wǎng)為了更好的服務(wù)客戶，推出了一系列的保障服務(wù)，常見的有：消費者保障服務(wù)、金牌賣家、7天無理由退貨、運費險等等。這些保障服務(wù)對搜索排名靠前是有加分的，這些沒有任何技巧可循，如果您有能力或者機會的話，建議能開通的全部開通。
三：微調(diào)指標(biāo)
為了調(diào)動淘寶賣家的積極性，也為了淘寶用戶能體驗到較好的用戶體驗，所以官方提出了一系列評判該店鋪是否優(yōu)質(zhì)的指標(biāo)，從而來達到干擾排序結(jié)果的目的。
1.店鋪原始權(quán)重：這里就有比較常見的DSR動態(tài)評分、退款速度、平均旺旺在線時長、旺旺相應(yīng)速度、全店全店轉(zhuǎn)換率、全店投訴舉報率、全店支付寶使用率、全店回頭客所占比例、店鋪人氣指數(shù)等等。
2.單款寶貝權(quán)重：單品歷史銷售量、歷史單品成交金額、單品特定時間區(qū)域轉(zhuǎn)化率、單品人氣指數(shù)、收藏數(shù)量、特定時間區(qū)域單品退款率、特定時間區(qū)域單品投訴舉報情況、單品瀏覽次數(shù)、單品特定時間區(qū)域好評率、是否為用戶最喜愛價格區(qū)間、標(biāo)題組詞是否合理等等。
對于以上眾多指標(biāo)，張方文的建議是盡量的去迎合淘寶官方給出的優(yōu)化建議，店鋪或者單品的相關(guān)指標(biāo)盡量高于行業(yè)平均水平，至于這些指標(biāo)中那些指標(biāo)在算法體系中所占比例最大，這我們并不知道，我也建議大家不要妄加揣測和研究，我相信這其中的算法的復(fù)雜程度是驚人的，而且很不穩(wěn)定，假設(shè)你已經(jīng)研究出來，說不定一個月后算法又做了調(diào)整。
四：重要依據(jù)
這點是淘寶自創(chuàng)的一些排名算法，也是比較重要的排名排序依據(jù)和流量資源平均分配的最有效方法。作為一個平臺一定要站在中庸的立場來進行運營，也就是說淘寶官方希望所有加入淘寶網(wǎng)這個平臺的商家都要絕對平均的享受平臺流量資源。所以官方推出了寶貝下架時間和櫥窗推薦，作為重要的排名排序依據(jù)。
1.下架時間：當(dāng)商家上傳一款寶貝時，從上傳成功的那一個時間點算起，7天一個輪回，該寶貝離下架時間越近，你排名靠前的可能性就越大，換句話講就是寶貝權(quán)重就越高。這概念可能很官方很難理解，請看下面的實例：
某淘寶賣家上傳了一款產(chǎn)品，上架時間為2012年11月13日 22:01分12秒6666毫秒
由于下架時間為7天一個輪回，那下次重新下架然后又上架的時間為：
2012年11月20日 22:01分12秒6667毫秒
那距離2012年11月20日 22:01分12秒6666毫秒這個時間越近，你的寶貝參與排名的權(quán)重就越大。
其中這個上、下架的操作是程序自動去上、下架的，請不要驚恐誤認(rèn)為程序會自動給你產(chǎn)品下架然后需要你自己去后臺手動上架該款產(chǎn)品，同時上、下架操作幾乎無任何征兆，只是一旦超過下架時間權(quán)重就重新歸零。
2.櫥窗推薦：對于不同等級的店鋪，淘寶網(wǎng)會給出不同個數(shù)檔位的櫥窗推薦位，一般情況下只有櫥窗推薦的寶貝才能獲得比較理想的排名，對于沒有櫥窗推薦的產(chǎn)品可以說沒有任何排名的機會(除非一些沒有競爭的寶貝)，所以我們可以將櫥窗推薦產(chǎn)品看做為我們店鋪的引流寶貝。
最后對于店鋪直通車使用情況、直通車使用頻率、直通車所花費廣告費用、直通車轉(zhuǎn)化率是否影響著搜索排名的問題，有的機構(gòu)認(rèn)為對排名是有影響的，有的門派又認(rèn)為沒有影響，張方文認(rèn)為：只能仁者見仁智者見智了，這其中東西只能大家去領(lǐng)悟了，我在這里就不做過多的說明。
結(jié)束語：淘寶站內(nèi)搜索優(yōu)化只占淘寶運營的一下部分，并不是占整個淘寶全部，本文是站在一個技術(shù)研究者的角度來寫的，技術(shù)理論性比較強，如果看不明白，請不要喪失對淘寶運營的信心，我認(rèn)為堅持才是最好的辦法，謝謝大家的閱讀。本文來源張方文的博客，原文地址：，轉(zhuǎn)載請留下此版權(quán)信息，謝謝合作!以上觀點僅代表個人看法，如果有危害任何個人和公司利益，請聯(lián)系張方文本人郵箱(88108146@qq.com)，我在收到通知后的24小時內(nèi)進行內(nèi)容刪除。
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇！
