八月十五終于過去了，想想那幾天為了幫助朋友維護網(wǎng)站而奔波忙碌，到了現(xiàn)在還心有余悸。中秋佳節(jié)，是全球華人的節(jié)日，到了那一天我們都會和家人在一起，享受那一片溫馨。但是今年這個中秋徹底的被搞砸了。我們在互聯(lián)網(wǎng)上做站，靠網(wǎng)絡來生活的站長都會把用戶體驗放在很重要的位置，無論這個網(wǎng)站是提供服務的還是進行產(chǎn)品銷售的，一個好的網(wǎng)站，一定離不開好的用戶體驗。但是朋友的網(wǎng)站在八月十五之前突然打不開，影響了一大批用戶的訂單。朋友做的是禮品銷售，而這段時間正好是禮品銷售的高峰期。所以他非常著急，就把我拉了過去，幫他解決問題。
我輸入他的網(wǎng)站地址，試著打開下，看看有什么提示。但是結果是失望的，網(wǎng)站打不開，網(wǎng)頁無法顯示。初步判定有可能出現(xiàn)問題的4個方面，然后一一進行了分析排除。
1、ddos攻擊
第一步首先判斷是不是網(wǎng)站所在的服務器受到了DDOS攻擊，以為我們現(xiàn)在不能排除是不是有同行業(yè)的人進行不正常的競爭，雇人對朋友的服務器進行DDOS攻擊。DDoS的攻擊方式有很多種，最基本的DoS攻擊就是利用合理的服務請求來占用過多的服務資源，從而使服務器無法處理合法用戶的指令。我給負責提供托管服務的IDC接入商打電話，讓他們的技術查一查是不是DDOS攻擊。我們查過后說沒有，但是發(fā)現(xiàn)了朋友網(wǎng)站的帶寬跑的好高。
2、網(wǎng)站空間
第二步我們檢查是不是服務器網(wǎng)站空間或是帶寬有了問題，但是服務商那里檢查出來的結果沒有問題。我們也意識到了不是服務器的問題，因為我們可以正常打開同一個服務器是別的網(wǎng)站。但是朋友網(wǎng)站的帶寬跑的超乎尋常的高，雖然這幾天訪問量很高，但是這種現(xiàn)象也很不正常。為此，服務商已經(jīng)幾次給朋友的網(wǎng)站增加了帶寬，但是問題依然存在。疑云滿布在我們的心頭。
3、網(wǎng)站域名
第三步我們檢查是不是域名的問題。查詢了下，域名解析正常，也沒有到期，域名沒有問題。但是當改用IDC提供商提供的3級域名之后，網(wǎng)站可以打開正常的訪問。我們陷入了困惑當中，最后認識是有人對我們的這個網(wǎng)站域名進行了惡意的攻擊，但是到底是什么攻擊，現(xiàn)在還分析不出來。但是這個時候更換域名是不可能的，品牌廣告都打出去了，宣傳的時候網(wǎng)站采用的都是這個網(wǎng)址。這個時候更換，以前的所走的一切都將功虧一簣。
4、網(wǎng)站程序
第四部我們檢查網(wǎng)站的程序是不是出現(xiàn)了問題，被人抓住了漏洞進行攻擊。我試著修改代碼，終于發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫有點不正常。把數(shù)據(jù)庫停掉之后，網(wǎng)站竟然可以順利的打開了。我們一陣欣喜，但是數(shù)據(jù)庫是不能停掉的，停掉數(shù)據(jù)庫的寫入操作，以為著會員注冊和產(chǎn)品訂單的停止。所造成的損失也是無法擬補的。繼續(xù)排查，終于想到了一種可能，是不是有人利用動易的漏洞最數(shù)據(jù)庫攻擊，頻繁的在進行購買訂單然后取消訂單操作。導致了網(wǎng)站的流量過大，網(wǎng)站無法打開。
聯(lián)系網(wǎng)站的制作公司，請了個工程師修改了相關的代碼，修補了漏洞。問題終于得到了解決。度過的這幾天，真的是身心疲憊啊。再這里提醒下各位站長，網(wǎng)站出現(xiàn)問題不要慌張，靜下心了找辦法解決。出現(xiàn)的問題可能是多方面的，不一定就是服務器提供商的問題。仔細的排查，問題都會得到解決的。
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