“免費”一詞可謂是中國互聯網行業(yè)的一大特色,在PC時代中如此,在移動互聯網時代中更是如此。絕大多數用戶都習慣下載和使用軟件,不愿意花錢購買APP,甚至非常抵制付費模式,這令面對嚴峻的市場競爭壓力、盈利困難的APP研發(fā)者很是頭疼。
有人這樣說,對傳統行業(yè)來說,用戶就是“送財童子”,可對于移動APP研發(fā)市場來說,用戶是“大爺”,是“收租地主”。因為在這些APP研發(fā)者看來,自身處境簡直太尷尬——用戶 “摳門”不僅不愿意花錢買APP,研發(fā)者還需要不斷補貼用戶才能留住他們、提升粘性。
確實如此,在中國移動互聯網市場中,用戶們心甘情愿的花幾千塊錢購買一部最新款智能手機,卻不愿意花幾塊十幾塊來購買一款APP應用。仔細觀察一下,大到微信、微博這種用戶基數頗大的社交APP,小到像平復鎖屏、愛家鎖屏這樣的鎖屏APP,無一不是可免費下載使用的。“免費”已成如今我國移動互聯網市場發(fā)展的最大特點,當然,這種現象是多種因素綜合導致的結果。
首先就是APP軟件本身的性質決定了用戶對其擁有絕對的選擇權。因為手機硬件作為系統和應用的載體,是一種必需品,而各種APP應用軟件則是可選可不選的商品,用戶對APP的選擇范圍本身就很大;其次就是眾所周知的原因了——中國用戶本身就已經習慣了使用免費軟件,根深蒂固的習慣自然難以改變;再者,目前國內的移動支付市場還不夠完善,除了年輕市場之外,在中老年市場中普及程度較低,而且安全方面也存在一些問題;還有一個原因就是產品本身不夠優(yōu)秀,應用介紹也乏善可陳,用戶自然不愿意花錢買一款看起來不怎樣的產品。
面對如此現狀,APP研發(fā)者的處境自然是極其尷尬的。不過我們相信,每一位研發(fā)者設計、研發(fā)一款APP應用的初衷都是為了盈利,因此,要想改變這種市場現狀,必然要放“大招”以求成功破局。
免費下載+應用內廣告?,F在大多數的APP應用都是可免費下載的,但是僅僅是這樣還無法實現研發(fā)者的盈利要求,若是在應用內插入廣告信息,依靠廣告獲取利潤,這種方法雖然不是什么新鮮法子,卻是非??尚械摹,F在大多數用戶都從潛意識中認為免費獲得互聯網資源是理所應當的,而且大家也都習慣了各種形式的硬廣告、軟廣告,所以,在付費購買和“免費下載+廣告”之間,大多數用戶都會選擇后者。
增值服務收費。這種方法是目前APP研發(fā)者常用的一種手段,除了在APP中為用戶提供常規(guī)功能之外,再衍生出一些增值服務功能,比如游戲道具、解鎖關卡、擴充儲存空間、升級用戶權限、應用內再含應用下載等等。其中游戲道具和應用內再含應用下載是時下最常見的方式,游戲道具不用多說,我們在玩手機游戲時經常看到,應用內再含應用下載是近兩年新出現的一種方式,如平復鎖屏,用戶在使用該鎖屏軟件的過程中,在該平臺中就可以直接下載熱門應用或游戲,不僅方便快捷,還有錢可賺。
拓展海外市場。中國移動互聯網試產與海外移動互聯網市場之間有很大差別,用戶付費就是其中之一。中國用戶都習慣而且享受免費模式,而很多海外市場,如北美、歐洲,這些地區(qū)的用戶都已習慣了付費模式。所以,在國內市場盈利困難的中國APP研發(fā)者或許也可以向海外市場進軍,拓展海外市場,謀求更多盈利。
其實,將海外營銷作為主要盈利模式的移動互聯網企業(yè)不勝枚舉,這些企業(yè)很早就認清了國內用戶不愿付費購買APP的狀況,所以紛紛轉身海外贏得第一桶金。不過,雖然說全球一體化是移動互聯網發(fā)展的必然趨勢,但是中國APP研發(fā)者集體“出逃”海外市場并不是什么光彩的事,鼓勵研發(fā)者到海外淘金只是基于個人盈利角度,而從長遠和大局的方向來說,我們還是期待國內的移動互聯網市場盡快完善和健全起來。
APP盈利困難,這是現階段我國移動互聯網發(fā)展的一大突出問題,也是一種發(fā)展現狀,很多企業(yè)和研發(fā)團隊不斷使用補貼形式來吸引和留住用戶,但這并非長久之計,除了要提高產品本身質量之外,研發(fā)者還需要打造一個優(yōu)秀、有敏感市場洞察力的營銷團隊,更需要從多角度、多層面看待APP盈利問題,不斷拓展盈利渠道,而不是固步自封、一棵樹上吊死。
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