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近期谷歌宣布將桌面搜索結(jié)果的右側(cè)的廣告取消,將其轉(zhuǎn)移到搜索結(jié)果中的頂部以及尾部,而這一消息卻被部分媒體誤解為谷歌取消廣告,實(shí)際上谷歌非但沒有取消廣告,其在通過將廣告混入搜索結(jié)果的方式,是在加強(qiáng)廣告投放,那么谷歌為什么會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)選擇加強(qiáng)廣告投放?
一,PC市場(chǎng)份額的整體下降
無論谷歌怎樣拆分部門,探索前沿科技,不考慮投資回報(bào)率,但歸根到底谷歌的收入依然來自于廣告,而谷歌也依然是一家廣告公司,根據(jù)其2015年Q2報(bào)表顯示,谷歌總收入為177億美金,而廣告卻占據(jù)了166億美金,廣告屬于絕對(duì)大頭。
因此,對(duì)于谷歌來說依然必須考量如何利用廣告更好變現(xiàn),但是PC市場(chǎng)目前是一個(gè)黑天鵝狀態(tài),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示,2015年第一季度全球PC市場(chǎng)出貨量為6850萬臺(tái),如果對(duì)比于2012年,對(duì)比2012年的出貨量,實(shí)際上只有其的82.75%,下降了整整17.25%!
此外再根據(jù)市場(chǎng)研究公司comScore發(fā)表《Mobile Metrix 2.0》報(bào)告,2015年3月,其中以facebook為例,移動(dòng)端訪問用戶登錄時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過了PC端。
換句話說,越來越多的用戶的搜索習(xí)慣正在從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端,PC端是一個(gè)萎縮的市場(chǎng),用戶的注意力也越來越有限,而谷歌的右邊廣告的效果也必然不會(huì)再有此前的效果,因此谷歌必須加強(qiáng)PC端廣告,讓廣告更為顯眼的推送到用戶面前。
這其實(shí)也是一種無奈。
二,移動(dòng)端的用戶習(xí)慣改變
移動(dòng)端由于屏幕過小,因此谷歌就算想要展示右側(cè)廣告也不被允許,移動(dòng)端的搜索廣告只能混入到搜索結(jié)果中,這也是谷歌不得已而為之的。
事實(shí)上越來越多的用戶行為正在被移動(dòng)端改變,有了移動(dòng)端的用戶更加會(huì)將注意力集中在搜索結(jié)果中,而不是其他地方,因此當(dāng)使用移動(dòng)端時(shí)間已經(jīng)超過PC時(shí)間的用戶們,再反過來使用谷歌的PC搜索時(shí),也在越來越順應(yīng)移動(dòng)端的搜索習(xí)慣,這也導(dǎo)致了用戶越來越不會(huì)關(guān)注谷歌右側(cè)的廣告。
谷歌是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司,所有舉動(dòng)不會(huì)憑空決定,而將右側(cè)廣告轉(zhuǎn)移的決定也一定是依據(jù)于數(shù)據(jù),可見其右側(cè)的廣告效果已經(jīng)到達(dá)歷史最低點(diǎn),并不被客戶買單。
三,谷歌是否正在犧牲用戶體驗(yàn)?
在谷歌之外同樣有一家公司做出了重大改版,這就是twitter,自多西2015年7月歸來,對(duì)twitter進(jìn)行了多次改版,首先是推出Moments功能,希望簡(jiǎn)化用戶關(guān)注重大事件和突發(fā)新聞的難度,但始終進(jìn)展不暢,接著是將改變時(shí)間線排序方式,通過算法為用戶定制其最感興趣的內(nèi)容,而不再按照時(shí)間倒序方式排列所有推文,引發(fā)了大量負(fù)面評(píng)價(jià),以及目前twitter正準(zhǔn)備著手取消140字的限制,而新浪微博也已經(jīng)開始測(cè)試取消140字限制的功能。但這些全都收效甚微甚至遭遇到用戶反彈。
谷歌此次的改版與twitter不乏有相似之處,在用戶的數(shù)據(jù)到達(dá)一定瓶頸之后,希望通過技術(shù)手段將更多的內(nèi)容推給用戶,而普通用戶未必知情,尤其是將廣告放在搜索結(jié)果底部的行為,一般普通用戶是根本無法察覺的,等于將廣告隱藏于無形之中。
因此,現(xiàn)在必須擔(dān)心的是,谷歌此次的改版會(huì)必然的增加用戶對(duì)于廣告的點(diǎn)擊率,為廣告投放客戶帶來利益,但是是否過多的廣告會(huì)傷害到用戶體驗(yàn)?這是一個(gè)難以平衡的點(diǎn)。
我們看到目前谷歌的移動(dòng)廣告已經(jīng)占滿整個(gè)首屏,用戶搜索信息時(shí),結(jié)果第一屏給的全都是谷歌的廣告,此外也廣告下面也沒有底紋容易誤導(dǎo)用戶將推廣與自然結(jié)果混淆,這其實(shí)是非常不好的用戶體驗(yàn)。
結(jié)語:由于PC時(shí)代的下滑,以及移動(dòng)搜索帶來的改變,谷歌根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)做出了廣告策略調(diào)整,將更多的廣告內(nèi)容混合到搜索結(jié)果之中,一方面谷歌是在用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品,但另一方面需要擔(dān)心的是,谷歌這次改版是否會(huì)過于重視數(shù)據(jù)而忽略人的因素,犯了和twitter同樣的錯(cuò)誤?
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