文/李東樓(微信號:lidonglou)
最近，獵聘網(wǎng)正在舉辦五周年慶活動，而網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展已經(jīng)有將近二十年的歷史了，智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等老一代的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站都誕生在上一個世紀末期。實際上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每三年就有一個非常大的變化，五年更是相當于一個輪回。那么，在獵聘網(wǎng)出現(xiàn)的這五年里，行業(yè)到底發(fā)生了哪些變化呢?
過去五年，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)呈現(xiàn)三大變化
第一，移動化。過去五年，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)遇到的移動化浪潮的沖擊，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘三強徹底解體，不約而同遭遇發(fā)展困境，中華英才網(wǎng)在2015年5月被58同城并購;智聯(lián)招聘在2014年在到納斯達克上市之后股票表現(xiàn)不佳，目前管理層正在尋求私有化;而前程無憂更是麻煩不斷，不但今年第一季度凈利潤下降50%，還因為“嚴重違規(guī)失信”被上海網(wǎng)信辦約談。相反，一些新興的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站卻在移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)過程中乘風(fēng)而起，站穩(wěn)了腳跟。以專門做中高端人才招聘的獵聘網(wǎng)為例，其在2011年上線，在2014年率先推出了自己的移動招聘app，截至2015年6月，獵聘網(wǎng)擁有超過2900萬的注冊會員，已服務(wù)超過50萬家企業(yè)，成為這一波網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)移動化浪潮當中最大受益者。移動招聘的最大好處在于，求職招聘的效率大大提升，企業(yè)可以隨時隨地發(fā)布職位信息，而求職者也可以隨時隨地的更新簡歷、查看求職進度和挑選工作機會，而沒有能夠及時進行移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就是傳統(tǒng)三強沒落的主要原因。
第二，社交化。5年前，美國職業(yè)社交網(wǎng)站linkedin的成功上市，讓國內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)者開始希望能夠?qū)⑦@一模式移植到中國市場，由此出現(xiàn)了天際網(wǎng)、脈脈等一大批職業(yè)社交網(wǎng)站。不過，職業(yè)社交在國內(nèi)至今未有大成，曾經(jīng)概念火熱的職業(yè)社交平臺也都漸漸沉寂。根據(jù)騰訊企鵝智庫在2015年發(fā)布一項網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)用戶行為調(diào)查報告顯示，通過職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)求職的用戶占比僅為11.9%，遠低于專門的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站求職的53.71%，這說明類似于LinkedIn的職業(yè)社交平臺在國內(nèi)可能根本走不通。而獵聘網(wǎng)的成立也是在2011年，不過獵聘網(wǎng)CEO戴科彬在一開始就認識到了LinkedIn模式在國內(nèi)的局限性，并明確了自身作為為中高端人才、企業(yè)和獵頭三方搭建一個職業(yè)服務(wù)平臺的產(chǎn)品定位。在2012年接受36氪采訪時就認為：在職業(yè)社交領(lǐng)域，獵聘網(wǎng)更專注于前面的“職業(yè)”、而非“社交”，社交網(wǎng)絡(luò)扮演著將企業(yè)、獵頭、個人三方聯(lián)系起來的一個紐帶角色，也就是服務(wù)性平臺而非信息平臺。
第三，品牌化。過去五年，在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘巨頭們衰退的過程中，新興的招聘網(wǎng)站則抓住機會搶班奪權(quán)，高居進攻大旗，不斷攻城略地。最重要的一個工作就是快速在行業(yè)和用戶心目中，樹立起自身作為網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)變革者的品牌形象。過去五年，獵聘網(wǎng)顯然是在品牌方面動作最多的。從剛誕生起，就極為重視品牌方面的推廣和塑造，而且敢于嘗鮮。首先，獵聘網(wǎng)應(yīng)該是國內(nèi)比較早的在線下大規(guī)模投放樓宇電梯廣告的互聯(lián)網(wǎng)公司，早在2013年就通過投放了在分眾的北上廣深的樓宇地鐵廣告，這讓初出茅廬的獵聘網(wǎng)收獲了第一批用戶。而在今年，獵聘網(wǎng)在簽約胡歌作為品牌代言人之后，又一次大規(guī)模投放北上廣深的樓宇電梯廣告和地鐵廣告，而這一次則大力推廣其移動產(chǎn)品獵聘同道app;其次，獵聘網(wǎng)也是較早通過電視節(jié)目進行娛樂化營銷的互聯(lián)網(wǎng)公司，2012年和2013年這兩年間，獵聘網(wǎng)CEO戴科彬作為人力資源專家嘉賓先后登上了東南衛(wèi)視《步步為贏》和天津衛(wèi)視《非你莫屬》，而這進一步凸顯了獵聘網(wǎng)專業(yè)中高端人才招聘平臺的品牌形象。而在近一年來，獵聘網(wǎng)在品牌方面的動作更是不斷，獵聘網(wǎng)CEO戴科彬本身出演了《北上廣不相信眼淚》和《私房錢》，老板出演電視劇在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并不多見，而這也引起在社交媒體上的熱議，進一步擴大了獵聘網(wǎng)的品牌知名度。這些在品牌廣告幾波攻勢成功奠定了獵聘網(wǎng)在中高端人才招聘方面的龍頭位置，也使得其在短期內(nèi)成為網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的一支重要的參與力量。
網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)未來趨勢：專業(yè)、閉環(huán)和生態(tài)
另一方面，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)可謂是歷久彌新，目前仍然處于一個穩(wěn)定增長的發(fā)展時期。根據(jù)Analysys易觀智庫發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場趨勢預(yù)測報告2016-2018》數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場處于相對穩(wěn)定增長的發(fā)展局面，整體市場規(guī)模將保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，2016年，中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場規(guī)模將達到46.1億元，與去年相比增長18.8%，預(yù)計到2018年，這一數(shù)字將達到63.7億元。那么，接下來，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)又將去向何方?我認為主要是有三個重要的趨勢：
第一，專業(yè)化能力更加重要。實際上，在過去的五年當中，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的專業(yè)化已經(jīng)初見端倪，比如更加定位為中高端人才招聘的獵聘網(wǎng)，又比如定位中基層人才招聘的趕集招聘，又比如定位大學(xué)畢業(yè)生求職的大街網(wǎng)等，這種垂直化的定位一方面可以有更明確的產(chǎn)品定位，便于吸引更精準的人群，另一方面也可以促使平臺加強專業(yè)化的服務(wù)能力。實際上，綜合性招聘網(wǎng)站之所以被用戶拋棄，就是因為沒有為企業(yè)和求職責(zé)提供更加專業(yè)化的服務(wù)，更多的只是將自己的當做一個簡歷庫和信息庫。而在網(wǎng)站招聘平臺垂直化發(fā)展之后，必然對于自身的服務(wù)人群能夠有更好的專業(yè)化服務(wù)能力。比如在中高端人才招聘這件事上，獵聘網(wǎng)為了提供更加專業(yè)化的服務(wù)，首次將獵頭引入到招聘平臺，這不僅激活了獵頭這一行業(yè)，還使得企業(yè)和人才都能夠得到更加專業(yè)化的服務(wù)。而在未來，除了專業(yè)人才的使用之外，由于大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的越來越成熟，專業(yè)招聘網(wǎng)站必然會更多的依靠更加先機的技術(shù)，從而為企業(yè)提供更加高效的人才招聘服務(wù)。
第二，打造網(wǎng)絡(luò)招聘閉環(huán)服務(wù)成為決勝關(guān)鍵。我們知道，在過去的五年當中，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)逐步由PC向移動過渡發(fā)展，但是對于企業(yè)和用戶的服務(wù)依然沒有做到最好，這其中最大的限制因素就在于單純提供線上服務(wù)的短板。而正是意識到這個問題，獵聘網(wǎng)在去年啟動了聲勢浩大的“非凡雇主”活動，借此推動招聘企業(yè)展示自身不一樣的態(tài)度和不一樣的理念，從而幫助企業(yè)吸引更多優(yōu)秀的人才。此外，獵聘網(wǎng)還在2015年里嘗試推出了招聘行業(yè)的O2O產(chǎn)品“面試快”，招聘企業(yè)在獵聘網(wǎng)平臺上發(fā)起面試需求，由合作獵頭公司或獵頭自由職業(yè)者接單，全流程通過獵聘網(wǎng)平臺進行溝通推薦,提高企業(yè)的面試效率和成功率。這個產(chǎn)品的出發(fā)點就是希望能夠激活獵頭和企業(yè)HR,一方面幫助獵頭提高收入，另一方面也能夠讓企業(yè)招聘方提高招聘效率。這顯然能夠增強企業(yè)和獵頭的粘性。而為了提高求職者的粘性，平臺還必須為求職者提供從求職到職業(yè)提升，再到晉升跳槽到閉環(huán)服務(wù)，以此才能使得平臺走得更遠。
第三，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)招聘生態(tài)將是未來最重要的趨勢。過去的很多長一段時間，中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新大多基于模式的創(chuàng)新，而未來幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高度發(fā)達，模式創(chuàng)新已經(jīng)沒有生存空間，這時候就需要基于更高維度上的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)也一樣，經(jīng)歷了將近二十年的發(fā)展，也到了升級的時候，單純的提供線上服務(wù)必然不能夠滿足企業(yè)和求職者兩端的需求，單純的追求自身盈利不注重生態(tài)培養(yǎng)也不能長久，因此基于產(chǎn)業(yè)鏈上下游構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)招聘生態(tài)將是必然的趨勢。以獵聘網(wǎng)為例，作為中高端人才的專業(yè)招聘平臺，其產(chǎn)業(yè)鏈上游是各大招聘企業(yè)，下游是求職者，平臺上的獵頭作為為企業(yè)和求職者提供服務(wù)的專業(yè)人士則處于中游，這三者缺一不可。而平臺如果想要更加繁榮，必須盡可能的滿足企業(yè)、求職者和獵頭這三方的共同利益，構(gòu)建一個企業(yè)能夠快速高效招聘到合適的人才，求職者能夠得到職業(yè)提升并找到滿意的雇主，獵頭則能有更高的收入的的良性生態(tài)環(huán)境。
總體而言，獵聘網(wǎng)在這五年來的發(fā)展和蛻變，相當于整個網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)在這五年的一個縮影。而在未來，獵聘網(wǎng)是否能夠更進一步，則要靠自身其打造的專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)招聘閉環(huán)服務(wù)能否最終奏效，以及構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)招聘生態(tài)能否發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)了。
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