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支付寶與微信都開始收取的這0.1% 都抵不過一個產(chǎn)品功能的迭代

 2016-09-12 17:55  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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微信提現(xiàn)收費的那一刻,已經(jīng)有很多種如何教你微信提現(xiàn)不收費的手段,但無論是教你使用理財通、信用卡還款還是生活繳費,用微信支付的人一定隨著微信提現(xiàn)收費的規(guī)矩變得多了很多,即便那只有0.1%的手續(xù)費。


支付寶今日發(fā)布公告稱,每人共有累計2萬元的基礎(chǔ)免費額度,超過的提現(xiàn)也都要收取0.1%的服務(wù)費,此外,不足0.1元的按0.1元收費。

對于個人來講,這是一個微呼入微的數(shù)字、但卻如搶紅包盛行一樣(少不是沒有)、很大一定程度影響著用戶的選擇;對于支付寶來講,這又是一個挺龐大的回收成本措施。

各有千秋的支付寶與微信支付

支付寶紅包比不過微信紅包的流量。微信紅包掀起的移動端資金流動可謂空前,即便是隨后的支付寶利用春節(jié)大關(guān)強(qiáng)勢拉動支付寶紅包功能,但微信仍憑著先入為主、以及龐大的社交基礎(chǔ)在紅包上占有絕對優(yōu)勢。而這一個紅包功能帶動的龐大資金流動也成為了微信支付的最大優(yōu)勢。

微商流動比不過支付寶的十多年電商基因。談電商就無人不知的淘寶為支付寶沉淀的用戶,是即便是微信也難以比擬的,更何況這個電商牽著多少資金的流動,也遠(yuǎn)不是微信紅包就能抵得過的。

產(chǎn)品本身擁有最大吸引用戶能力

相信會有很大一部分人只求圖個方便,也就是支付寶與微信支付的產(chǎn)品使用問題。舉例,此前很長一段時間,支付寶與微信支付同時打通的線下,但支付寶的支付環(huán)節(jié)是商家掃面用戶的二維碼、輸入密碼或免密付款即可;微信支付的方式是商家掃描用戶的二維碼、輸入密碼付款、獲得一串?dāng)?shù)字、告訴商家方可。雖只是多了一個數(shù)字驗證的環(huán)節(jié),但卻常常影響著用戶的判斷,選擇移動支付多半是為著方便(不用付現(xiàn)、不用找零、叮一聲付款成功),一個小小的多出的環(huán)節(jié),已經(jīng)足夠影響大批用戶選擇支付寶而非微信支付。

不過,日前微信支付也實現(xiàn)了掃描二維碼付款即可的方式。

我們想要探討的不只是這一次的變動,而是由此深入、能再次印證用戶體驗重要性的關(guān)鍵:產(chǎn)品本身的使用。有關(guān)產(chǎn)品的開發(fā),無論對支付寶還是微信支付來說,都是一個更需要關(guān)注的未來,而由此做出的突破也才是最大程度上影響用戶使用的關(guān)鍵,比如更方便、更安全、更多的優(yōu)惠、以及支付頁面上那些更專業(yè)的交互設(shè)計……

影響用戶選擇的因素有很多,先天的電商、社交優(yōu)勢,或者是產(chǎn)品本身的便捷,在各有千秋的支付寶與微信身上,目前博弈的也正是未來的這份“產(chǎn)品”更便捷、安全與優(yōu)惠等等一系列的迭代。

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