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統(tǒng)帥:如何依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量走近年輕人

 2016-12-15 16:24  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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輕時尚,悠生活。

統(tǒng)帥轉(zhuǎn)型“輕時尚家電”后,緊接著在杭州舉辦了一場熱水器·廚房電器戰(zhàn)略啟動會。這次活動可視作海爾“大廚電”戰(zhàn)略的一環(huán),也算是統(tǒng)帥在2016年踐行年輕化品牌轉(zhuǎn)型的收官作,以發(fā)布廚衛(wèi)新品來支撐新的品牌內(nèi)涵??v觀這些統(tǒng)帥新品可以發(fā)現(xiàn):

走近與走進年輕人 與90后們打成一片

毫無疑問,以80后、90后、00后一代的年輕人已經(jīng)逐漸成長中國經(jīng)濟的消費主力軍。但是,你卻很難用幾個關(guān)鍵詞描述這些年輕人。他們既叛逆、又傳統(tǒng),既個性、又非主流,要自由、也保守。

比如說,00后們作為跟隨互聯(lián)網(wǎng)長大的一代,獲取的資訊遠超于父輩們,但大多數(shù)對讀書、電視和經(jīng)典不甚感冒,卻更樂意通過視頻網(wǎng)站和智能手機來獲取信息。00后們擁有更好的物質(zhì)條件,但卻不熱衷奢侈品,而更喜歡小清新的品牌。

要挖掘他們的潛在需求,不僅僅是“走近”這些年輕人,去了解他們、感知他們,而是要“走進”年輕人,與他們一起喜怒哀樂,透過他們的視角看待這個世界。“走進”才是真的“走近”。

所以,不管是熱水器,還是油煙機,統(tǒng)帥的新品都不是來自于閉門造車,而是通過社群(官網(wǎng)、京東評價、微信群以及各類BBS)作為與年輕人的交流路徑,形成“用戶交互生態(tài)圈”,在充分吸取年輕人的建議和需求后開發(fā)產(chǎn)品、迭代產(chǎn)品。

這樣做的結(jié)果,直接驅(qū)動統(tǒng)帥生產(chǎn)出一系列“高顏值、輕時尚”的實用性廚衛(wèi)產(chǎn)品,而這也是年輕人的需求所在。

切準五個關(guān)鍵點 做年輕人的第一款

具體而言,什么是年輕人喜歡的“高顏值、輕時尚”,統(tǒng)帥又是如何切中他們的需求呢?可以將他們的需求總結(jié)為五點:

1、輕。

輕意味著輕巧、簡潔與簡單。年輕人不喜歡太過于復雜的東西,而樂于接受簡單的生活,極簡主義在年輕人群中愈發(fā)流行。統(tǒng)帥的電器一般不會設(shè)置太多復雜的設(shè)置與按鈕,換句說話,砍掉許多無用閑置的操作功能,而獨留關(guān)鍵的。以統(tǒng)帥油煙機為例,清洗支持一鍵啟動,便能夠通過其獨創(chuàng)的高溫蒸汽技術(shù),15分鐘完成清洗油煙機內(nèi)部,清潔率高達99.2%;此外,統(tǒng)帥1度精準控溫的烤箱和一鍵解凍的蒸箱,都是簡單而效率的典型產(chǎn)品。

2、快

年輕人喜歡快節(jié)奏的生活。他們最奢侈的是時間,最稀缺的也是時間。能節(jié)省時間的任何事物,都會受到他們的青睞。而統(tǒng)帥的很多技術(shù)都是根據(jù)這種需求特別研發(fā)的,比如統(tǒng)帥電熱水器中采用的3D+速熱技術(shù),可瞬間加熱,非常符合年輕人隨性而為的生活理念。

3、節(jié)能

新一代年輕人雖然物質(zhì)條件更好,但大多數(shù)依舊自力更生。參加工作不久、絕大多數(shù)經(jīng)濟不富裕的年輕人更加關(guān)注家電的節(jié)能屬性。在這方面,統(tǒng)帥最具代表性的產(chǎn)品當屬LN7系列熱水器產(chǎn)品,其采取的高保溫技術(shù),使24小時固損系數(shù)突破保溫極限,達到行業(yè)最高的0.5,在相同溫度環(huán)境下,可以憑借比普通熱水器多保溫18小時的顯著優(yōu)勢,實現(xiàn)高達30%的節(jié)能效果。

4、安全

依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量,年輕人們獲取資訊的方式和量級都遠超父輩,因此安全意識也更強。統(tǒng)帥顯然很了解年輕用戶的需求,從發(fā)布會信息來看,統(tǒng)帥廚電家族中的旋火防干燒燃氣灶,具有智能檢測并自動熄火保護的功能,可以有效防止年輕人在烹飪期間沉迷手機引發(fā)的火災隱患。其他諸如防風防中毒設(shè)計的燃氣熱水器,以及防電墻技術(shù)的廣泛應(yīng)用,都能提供更多的安全保障。

5、舒適

新一代年輕人也更樂于享受生活,所以統(tǒng)帥也在致力于為他們打造一種“悠生活”。以統(tǒng)帥樂暢系列熱水器為例,其采取了獨有的“水動力”技術(shù),能夠在7秒內(nèi)讓水流增強近3倍,不管是在偏遠地區(qū)還是城市高層,面對水壓不足時都能保障年輕人擁有舒適的洗浴環(huán)境。

從以上這些特點不難看出,包括輕、快、節(jié)能、安全與舒適在內(nèi)的產(chǎn)品定位與研發(fā),統(tǒng)帥其實都是在做“第一”。這并不是指市場的第一,而是年輕用戶生活中的第一款家電。這其中,可能是價格適中質(zhì)量過硬,成為年輕人選購的第一款熱水器;也可能是因為功能簡潔環(huán)保節(jié)能,成為年輕人選購的第一款油煙機。

了解年輕人的處境,洞察他們的痛點,成為他們剛剛步入社會時的首選品牌,統(tǒng)帥就能俘獲未來中國最具消費能力的人群。

易卜生說:年輕的一代將會來敲我們的門。與其等他們來敲門,不如我們首先打開門,主動向年輕人們發(fā)出熱忱的邀請。一起跳舞,一起歡笑,保持品牌長青。

作者微信公眾號:wenyixiaohu

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