12月16日，由中國人民大學中國保險研究所互助保障研究中心主辦，首屆網(wǎng)絡互助高端論壇在中國人民大學明德主樓舉辦。“網(wǎng)絡互助不是保險，而應該是國家多層次社會保障體系的補充。”中國人民大學社會與人口學院教授張耀軍在論壇上表示，互助是對資源的優(yōu)化和配置，順應了“互聯(lián)網(wǎng)+”的大趨勢，打破地域局限和信息不對稱，讓傳統(tǒng)的、只能局限在小范圍的社群互助，可以在全國的區(qū)域內(nèi)組織進行。
面對蓬勃發(fā)展的市場，以及行業(yè)監(jiān)管的關注，八方互助總裁楊金衡也分享了自己的觀點。他認為創(chuàng)業(yè)公司的風險主要來源于資金、模式和用戶信息安全。從資金的角度，區(qū)塊鏈技術具有公開可查的特性，用戶的互助資金實現(xiàn)完全公開透明，解決資金管理，私自挪用的風險。從模式來講，互助平臺作為第三方服務平臺，如果發(fā)生會員惡意騙保的行為，會損害大部分用戶的權益。而且會員數(shù)據(jù)的真實性直接影響用戶獲取保障時的均攤金額。而利用區(qū)塊鏈技術可以對會員進行數(shù)據(jù)備份與驗證，防止用戶惡意騙保，另外八方互助也聯(lián)合權威的第三方調(diào)查機構對患病會員的資質(zhì)進行審查，保護大多數(shù)會員的基本權益不受侵害。使用區(qū)塊鏈技術結合互助保障，簡化了用戶的信任環(huán)節(jié)，用戶可以直接選擇信任區(qū)塊鏈技術本身，而不需要擔心平臺本身的風險，即使平臺由于經(jīng)營不善倒閉破產(chǎn)，用戶的資金和信息也將在區(qū)塊上永久保存，可供查詢和追溯權益。一旦用戶加入計劃的信息和交易數(shù)據(jù)被上傳至區(qū)塊鏈上，平臺將不可能以任何理由和方式對公開信息進行篡改或刪除，這極大的保障了用戶信息的隱私性，降低了用戶的資金風險。
為了促進行業(yè)發(fā)展，相互監(jiān)督，各平臺發(fā)起行業(yè)自律宣言，八方互助，夸克聯(lián)盟、抗癌公社等9家平臺簽署了《中國網(wǎng)絡互助行業(yè)自律公約》承諾自覺遵守國家相關法律法規(guī)，堅守底線思維，杜絕觸碰監(jiān)管紅線，積極建立行業(yè)交流、通報機制，建立監(jiān)管溝通渠道，避免不正當競爭和惡意詆毀，維護良性健康的市場環(huán)境。公約還在在會員數(shù)據(jù)真實性、互助資金安全性、互助計劃合理性、互助事件真實性、平臺數(shù)據(jù)安全性，以及互助平臺退出機制等方面做出了詳細的規(guī)范。
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