中國IT風云榜貢獻人物·樂商軟件聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理焦宇——
開拓“醫(yī)藥電商”新疆土，發(fā)展不止
近日，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會攜比特網(wǎng)舉辦的2016中國IT風云榜評選，授予廣州市樂商軟件科技有限公司總經(jīng)理焦宇2016中國IT風云榜·貢獻人物獎，以資鼓勵其對我國IT信息技術(shù)服務業(yè)發(fā)展做出的突出貢獻。焦宇所創(chuàng)辦的樂商軟件，開創(chuàng)性地深入醫(yī)藥行業(yè)，聽取其行業(yè)發(fā)展需求，為突破傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展瓶頸提供了一條嶄新的發(fā)展路線，同時擴闊了中國電子商務的覆蓋面，填補了電子商務的醫(yī)藥版塊空白，開拓了電子商務更大的功能價值，促進了中國電子商務行業(yè)的健康快速發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)如逆水行舟，不進則退
“創(chuàng)業(yè)初期，加班加點，通宵達旦，是常有的事情。軟件企業(yè)，初期產(chǎn)品研發(fā)的人力成本，比想象中的要大得多。我們必須不停地接項目，不管大大小小，不管什么類型，只要客戶有需求，我們就去做。”焦宇感慨地說道。
樂商軟件是由焦宇牽頭，6個志同道合的朋友一起開辦的，團隊涵蓋了軟件企業(yè)的各方面，包括管理、營銷、技術(shù)、實施、設計和產(chǎn)品。從一個小小的6人團隊，十幾平方的辦公室開始發(fā)展，到現(xiàn)在，形成了完善的產(chǎn)品布局與專業(yè)化的服務團隊，樂商軟件已經(jīng)在醫(yī)藥電商行業(yè)形成了獨有的樂商品牌力，取得了輝煌的成績。
前行探索，發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥電商的行業(yè)空白
樂商軟件成立于2010年，經(jīng)歷了最開始的原始積累后，于2011年，總經(jīng)理焦宇開始把公司的行業(yè)定位問題擺在首要位置，為此對當時的電商市場環(huán)境做了大量的調(diào)查研究工作，對公司的未來發(fā)展方向進行了反復推敲。當時的樂商團隊在與萬澤集團合作，建設旗下萬藥網(wǎng)商城項目。
隨著對醫(yī)藥行業(yè)的不斷深入了解，焦宇發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥行業(yè)，一直以來都處于一種混亂局面，運作效率低下，并且發(fā)展多年，線下可觸達的市場范圍早已呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，由此造成的惡意銷售現(xiàn)象，此起彼伏。而電子商務，恰恰能突破此時醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展瓶頸，強有力地推動行業(yè)邁向質(zhì)的飛躍。醫(yī)藥電商，一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)，突破了時間與空間的限制，極大地開闊了銷售市場規(guī)模，整理市場銷售秩序;另一方面，電商本質(zhì)上的“點對點，端對端”的技術(shù)形態(tài)，能快速直面終端，提供更好更快捷的銷售服務，并能助力企業(yè)第一時間感應市場變化，迅速做出戰(zhàn)略調(diào)整，維持企業(yè)市場活力與競爭力。
“當時，我們團隊不僅對醫(yī)藥行業(yè)的電商功能需求做了詳細的調(diào)研，還對傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)市場現(xiàn)狀進行了細致的綜合分析，我們發(fā)現(xiàn)，當時的醫(yī)藥電商行業(yè)，基本處于空白狀態(tài)”，焦宇說，“擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證的企業(yè)不過十幾家，有線上商城并成功運營的更是寥寥無幾。”
格物致知，醫(yī)藥電商經(jīng)驗的原始積累
在與萬澤集團的良好合作中，樂商團隊成功完成了最初的醫(yī)藥電商經(jīng)驗積累。在軟件產(chǎn)品上，深刻探索分析醫(yī)藥行業(yè)的功能需求，在最初時期，焦宇就考慮到了醫(yī)藥行業(yè)特有的健康大使、線上幫銷線下門店、O2O服務、同城送等特色功能，經(jīng)過團隊的努力，這些創(chuàng)新性的功能完美地加入到產(chǎn)品中。最終，匯聚樂商團隊智慧傾力打造的醫(yī)藥網(wǎng)上商城，得到了萬澤集團的高度認可與贊賞。
在服務上，眾所周知，醫(yī)藥企業(yè)進軍電商，需邁過政策門檻，《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證》與《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》。當時焦宇決心，必須要攻克這塊醫(yī)藥電商的敲門磚，于是帶領(lǐng)著團隊在取證方面，痛下苦功，潛心鉆研政策，理清思路，完成了樂商軟件在取證服務的最初經(jīng)驗積累。
銳意進取，鑄就強大的樂商品牌力
萬澤項目完美收官后，樂商軟件總經(jīng)理焦宇，正式確立了樂商軟件的核心發(fā)展方向——專注于醫(yī)藥電商行業(yè)，橫向聚合，縱深發(fā)展，為傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案。隨后，樂商軟件與大參林、寶芝林等大型醫(yī)藥企業(yè)展開合作，不斷創(chuàng)新完善自身產(chǎn)品，發(fā)展突飛猛進，知名度也隨之打開。2013年，與太極集團的合作，明確樹立了樂商軟件在醫(yī)藥電商行業(yè)強大的品牌力。
隨著樂商軟件在醫(yī)藥行業(yè)的縱深式發(fā)展，全面接觸各種業(yè)態(tài)的醫(yī)藥企業(yè)，深入了解企業(yè)的不同特點與發(fā)展功能需求，極具針對性地為廣大醫(yī)藥企業(yè)提供包括醫(yī)藥零售電商解決方案、醫(yī)藥批發(fā)電商解決方案、醫(yī)藥第三方平臺電商解決方案、大健康產(chǎn)業(yè)電商解決方案、醫(yī)院藥品集團采購GPO解決方案、藥品DTP解決方案、醫(yī)藥工業(yè)控銷電商解決方案等，滿足不同醫(yī)藥企業(yè)的差異化電商需求，成為醫(yī)藥企業(yè)電商化的最堅實后盾。
多年來，樂商軟件積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，為包括以嶺健康城、中國醫(yī)藥集團、千金藥業(yè)、仁和藥業(yè)、全藥網(wǎng)、中藥材天地網(wǎng)、石藥集團、馬應龍集團、康緣藥業(yè)等數(shù)百家大型醫(yī)藥企業(yè)提供服務，以領(lǐng)先的技術(shù)實力、完善的產(chǎn)品布局和專業(yè)的配套服務，取得了客戶的一致認可，是醫(yī)藥企業(yè)電商化的最佳合作伙伴!
發(fā)展不止，打造醫(yī)藥生態(tài)圈影響力
時至今日，總經(jīng)理焦宇帶領(lǐng)樂商軟件不斷發(fā)展壯大，逐步完善著樂商軟件的全國市場布局，以廣州總部為核心輻射地，于2016年成立了北京辦事處，接下來將逐步實現(xiàn)全國各省份入駐，深入客戶所在，傾聽客戶需求，更好更快地為廣大客戶提供最專業(yè)的軟件產(chǎn)品與最完美的服務。
焦宇認為，現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)正方方面面地改變著大眾的生產(chǎn)和生活方式，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大時代即將來臨，未來的產(chǎn)業(yè)是由用戶需求和內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律所產(chǎn)生的“同頻共振”而形成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡。這種產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡就像自然界的生態(tài)，依據(jù)產(chǎn)業(yè)的生命周期及內(nèi)在規(guī)律進行深層次的融合和作用，形成有機的生態(tài)網(wǎng)絡。這種重構(gòu)與凈化升級意味著原來的線性產(chǎn)業(yè)價值鏈會逐漸深化成網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，進化為一個以用戶為中心、實時互聯(lián)、高效協(xié)同的產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡，也就意味著傳統(tǒng)意義上的線性價值鏈將瓦解，各價值要素將重組成平臺化的價值網(wǎng)絡。
醫(yī)藥行業(yè)也是如此，要想取得未來的長遠健康發(fā)展，必須改變目前零散、割據(jù)的市場局面，形成一個聚合行業(yè)內(nèi)各價值資源的生態(tài)醫(yī)藥電商平臺。因此，總經(jīng)理焦宇帶領(lǐng)樂商軟件成立子公司——廣州市淘藥科技有限公司，一個具綜合性價值的醫(yī)藥平臺，專注于整合醫(yī)藥行業(yè)資源，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，以軟件技術(shù)作為支持，貫通行業(yè)上下游，實現(xiàn)資源效率與價值最大化，為醫(yī)藥行業(yè)帶來嶄新的發(fā)展理念和巨大的機遇。
焦宇一直以完善電子商務的醫(yī)藥版塊發(fā)展，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的最大效用價值為自身目標，力求帶動中國電子商務在醫(yī)藥行業(yè)的極速滲透發(fā)展，為構(gòu)建精彩紛呈的電子商務世界貢獻著自身的全部力量。
快樂生活，快樂工作
“樂商，快樂生活，快樂工作，構(gòu)建一個團隊創(chuàng)業(yè)快樂，客戶合作快樂，員工工作快樂的平臺，這是樂商軟件成立之初的核心基調(diào)，也是我們一直以來不懈堅持的原則理想。”文章的最后，運用焦宇常說的一句話。
樂，這是一種對自身、對他人、對內(nèi)外企業(yè)認真而溫暖的價值取向，包含著蓬勃向上的智慧、互助與豁達。相信擁有如此開闊胸懷的焦宇，定會繼續(xù)帶領(lǐng)樂商軟件面對更廣闊的世界，創(chuàng)造更多的價值，為中國的IT信息技術(shù)服務業(yè)做出更大的貢獻!
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