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我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)一些課程和一些文章都在說(shuō)微信就是利用了“熟人經(jīng)濟(jì)”的理論來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的,但是真正做過(guò)微信運(yùn)營(yíng)的人會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,其實(shí)“熟人”特別難搞,甚至于有的為了成交“熟人”搞得特別狼狽,“熟人”總覺(jué)得你是想從他那兒掙很多錢(qián)一樣。
相信做過(guò)運(yùn)營(yíng)的朋友都會(huì)有這樣的一個(gè)感受!我也是一樣!
剛開(kāi)始學(xué)做微信運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,我自己的產(chǎn)品自己的平臺(tái),去找到我身邊自認(rèn)為很好的朋友死黨進(jìn)行宣傳,請(qǐng)教他們一些意見(jiàn),但是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別奇怪的問(wèn)題,相信大家也是一樣,他們會(huì)懷疑你這個(gè)東西是不是靠譜,是不是你說(shuō)的那樣,甚至于說(shuō)還是踏踏實(shí)實(shí)的做點(diǎn)兒正常的生意會(huì)比較好等等各種各樣的質(zhì)疑。
前段時(shí)間我們一個(gè)商城上線,我設(shè)置了一個(gè)對(duì)于大家都特別好的一個(gè)模式,現(xiàn)在進(jìn)入的人都在瘋狂叫好的一個(gè)模式,我們團(tuán)隊(duì)一個(gè)小伙伴兒將這個(gè)模式和商城面對(duì)面的告訴了自己的一個(gè)死黨朋友,并且手把手的教會(huì)他怎么使用這個(gè)商城和商城的后端設(shè)計(jì),這個(gè)朋友也一再表示自己想利用空余時(shí)間做一些事情來(lái)為家庭創(chuàng)造更多的收入。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)死黨并沒(méi)有把這個(gè)事情放在心上,只是當(dāng)時(shí)敷衍而過(guò)。
我去年協(xié)助運(yùn)營(yíng)一個(gè)水果商城,商城的水果都是原產(chǎn)地樹(shù)熟的水果,大部分水果是你在北京本地購(gòu)買(mǎi)所達(dá)不到的那種新鮮,為了這種水果的運(yùn)輸,整個(gè)團(tuán)隊(duì)想盡各種辦法,就為了讓大家能夠吃到最好最正宗的水果,我也將這個(gè)水果店推送給了我一個(gè)很好的朋友,并且還自己下單為這個(gè)朋友購(gòu)買(mǎi)了幾次來(lái)嘗試,每次朋友都會(huì)發(fā)信息說(shuō)這水果真的很棒!但是結(jié)果還是這個(gè)朋友沒(méi)有在商城下過(guò)單,而是一如既往的在線下買(mǎi)催熟的水果(這個(gè)朋友很有錢(qián)的哦,很重視生活品質(zhì)的)。
通過(guò)以上兩個(gè)案例,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)真正我們的“熟人”反而是運(yùn)營(yíng)中最難搞的一群人,其實(shí)我們的出發(fā)點(diǎn)真不是想從他們那兒掙錢(qián),而是想推廣一種好的生活方式和態(tài)度,都希望把自己覺(jué)得最好的分享給自己最好的“熟人”,但是“熟人”也許和我們太熟了,反而對(duì)你的事業(yè)對(duì)你的很多觀點(diǎn)都是不認(rèn)同的,同樣的事情如果是另外一個(gè)人去說(shuō)可能還會(huì)有更好的效果。
這么說(shuō),難道微信運(yùn)營(yíng)就不能利用“熟人經(jīng)濟(jì)”了嗎?
還是以案例來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。
就說(shuō)我剛才說(shuō)的這兩個(gè)案例中,我剛上線的那個(gè)商城,現(xiàn)在進(jìn)入體系的基本都是我們“熟人”的朋友,他們反而會(huì)比“熟人”更加認(rèn)同和贊許我們的模式和產(chǎn)品。
另外那個(gè)水果商城里面我這個(gè)朋友的幾個(gè)朋友反而是這個(gè)商城的???,他們的購(gòu)買(mǎi)量是我這個(gè)團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的主力軍。
微信運(yùn)營(yíng)是需要利用“熟人經(jīng)濟(jì)”的,因?yàn)槲艺f(shuō)過(guò)微信等社交媒體的主要設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)就是“150定律”和“六度人脈法則”,這兩點(diǎn)都是需要“熟人”的,但是我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過(guò)程中最好不要去動(dòng)用和我們和熟的一度人脈,因?yàn)檫@個(gè)群體的人和我們實(shí)在是太熟悉了,要將他們轉(zhuǎn)化為客戶的困難度超過(guò)了轉(zhuǎn)化幾個(gè)陌生人的困難度,但是我們必須要利用好“熟人”的“熟人”,也就是我們的二度人脈關(guān)系。
二度人脈和我們不是很熟,但是他們和我們一度人脈很熟,基于對(duì)我們一度人脈的信任也會(huì)非常信任我們,而且這樣一群人也是在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最容易成交的一群人。
做過(guò)微信運(yùn)營(yíng)的人都可以想想自己的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的“熟人”問(wèn)題是不是和我遇到的一樣。
所以我們與其絞盡腦汁的去撬動(dòng)我們的一度人脈,讓他們成為我們的客戶,還不如讓這些一度人脈幫我們做一次或者多次的宣傳,利用這種宣傳來(lái)撬動(dòng)他們的一度人脈,也就是我們的二度人脈!
按照“150定律”,只要我們能夠讓我們的一度人脈去幫我們做一下宣傳,那么這樣帶來(lái)的二度人脈的數(shù)量級(jí)也會(huì)大大大于我們的一度人脈,而且還不會(huì)傷害我們和一度人脈的感情!zpyhsh
我是曾平,希望和大家一起分享和討論關(guān)于銷(xiāo)售、管理、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式、企業(yè)級(jí)直播、核心用戶、創(chuàng)業(yè)等問(wèn)題,本公眾號(hào)已經(jīng)開(kāi)通原創(chuàng)功能,大家多提意見(jiàn),大家相互學(xué)習(xí)!留言板已經(jīng)開(kāi)啟,歡迎隨時(shí)溝通!
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