域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
網(wǎng)站中的信息密度是指訪(fǎng)客登入網(wǎng)頁(yè)所瀏覽到網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。信息密度越高,訪(fǎng)客在頁(yè)面或網(wǎng)站上看到的內(nèi)容就越多,反之亦然。過(guò)高的信息密度意味著網(wǎng)站上的內(nèi)容很多,容易使導(dǎo)航菜單變得復(fù)雜,加重訪(fǎng)客的閱讀負(fù)擔(dān),影響網(wǎng)站內(nèi)容的可讀性以及用戶(hù)體驗(yàn);而信息密度過(guò)低也并不是好事,網(wǎng)站上必要內(nèi)容太少會(huì)讓用戶(hù)在獲取想要的信息時(shí)花費(fèi)更多的時(shí)間,降低用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。因此,在這兩者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)十分重要。小飛今天就給大家介紹一下信息密度是什么,怎樣平衡網(wǎng)站的信息密度?快來(lái)一起看看吧!
信息密度
信息密度是什么?對(duì)于平面媒體尤其網(wǎng)站來(lái)說(shuō),信息密度就是用戶(hù)界面所含內(nèi)容的分布權(quán)重。簡(jiǎn)單點(diǎn),以報(bào)紙為例,某些報(bào)紙除了大幅的新聞標(biāo)題和圖片以外,在中縫或上下角仍能看到大各種各樣的廣告,它的信息密度是比較高的?,F(xiàn)在不少人認(rèn)為大眾更趨向于更高的信息密度,他們認(rèn)為歷史的發(fā)展就是如此,事物的復(fù)雜性越來(lái)越高,人們已經(jīng)習(xí)慣一邊看電視一邊刷微博,可以"一心二用",同時(shí)加工兩類(lèi)信息。
小飛并不否認(rèn)很多事物在發(fā)展中變得越來(lái)越復(fù)雜,但能否消化高密度的信息與目標(biāo)群體的信息加工能力息息相關(guān),比如年輕人比老人或孩子更能完成以上這個(gè)任務(wù)。另外,雖然他們能夠邊看電視邊刷微博,但在這個(gè)過(guò)程中是否獲取了足夠的信息又是另一回事了。同理,在網(wǎng)站上展示多樣的內(nèi)容確實(shí)會(huì)在一定程度上吸引訪(fǎng)客,但適中的信息密度才是最恰當(dāng)?shù)摹T谧鼍W(wǎng)站之前,我們最好能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃,理清網(wǎng)站整體布局和信息框架,將最重要的元素放在用戶(hù)最能集中注意力的區(qū)域,不重要的元素可以盡量刪去。這點(diǎn)與極簡(jiǎn)主義不謀而合。
了解了信息密度的概念之后,小飛再仔細(xì)分析一下過(guò)高或高低的信息密度究竟會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)哪些負(fù)面影響,以及怎樣才能保證適度的信息密度,確保更佳的用戶(hù)體驗(yàn)。
過(guò)高的信息密度會(huì)帶來(lái)"選擇困難"
從網(wǎng)站設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,信息密度太高,過(guò)多的網(wǎng)站內(nèi)容會(huì)讓用戶(hù)在登錄的一瞬間有被淹沒(méi)的感覺(jué),他們可能會(huì)在眾多的信息之中迷失方向,在與網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)中越發(fā)迷茫,這一點(diǎn)絕對(duì)是災(zāi)難性的。大家可以嘗試想象以下兩種情境:
1.一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面:包含背景圖片、標(biāo)題、簡(jiǎn)要描述、產(chǎn)品價(jià)格、行為引導(dǎo)按鈕以及一些用戶(hù)評(píng)論。
2.另一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面:好幾張圖片,標(biāo)題、副標(biāo)題,產(chǎn)品相關(guān)視頻,一系列證書(shū)、評(píng)級(jí),用戶(hù)評(píng)論,名人推薦,兩三個(gè)行為引導(dǎo)按鈕(從郵箱注冊(cè)到添加進(jìn)購(gòu)物車(chē)等等),相關(guān)產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售。
你對(duì)哪個(gè)產(chǎn)品好感更多?你認(rèn)為哪個(gè)頁(yè)面更有銷(xiāo)售效果。相信大家都能感覺(jué)到,第二產(chǎn)品頁(yè)面的信息密度太高,給用戶(hù)提供了許多可以點(diǎn)擊瀏覽的額外選項(xiàng),這樣常常會(huì)帶來(lái)適得其反的效果。眾多不必要的內(nèi)容都是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品路上的絆腳石。
小飛再給大家介紹一個(gè)比較成功的范例,這個(gè)網(wǎng)站簡(jiǎn)潔大方,信息不多不少,在吸引用戶(hù)瀏覽的同時(shí)還能增加用戶(hù)轉(zhuǎn)化率(見(jiàn)下圖)。在1=800 Pet Meds'的產(chǎn)品頁(yè)面上,銷(xiāo)售寵物食品的目標(biāo)很明確,用戶(hù)只需選擇口味、大小和數(shù)量就可以添加進(jìn)購(gòu)物車(chē)了,其他不必要的細(xì)節(jié)都沒(méi)有出現(xiàn),這樣購(gòu)物者在完成購(gòu)買(mǎi)行為的過(guò)程中遇到的障礙很少,更易完成購(gòu)買(mǎi)行為。
過(guò)低的信息密度會(huì)讓用戶(hù)"無(wú)所適從"
不少人會(huì)覺(jué)得,既然網(wǎng)站中的信息密度過(guò)高會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,那就在網(wǎng)站中展示少一點(diǎn)的內(nèi)容,讓信息密度更低。信息密度是不是越低越好呢?其實(shí)不然,任何事物都應(yīng)該保持一個(gè)度。如果網(wǎng)站中內(nèi)容太少,太過(guò)極簡(jiǎn)主義,訪(fǎng)客可能無(wú)法找到相關(guān)信息或者在查找信息過(guò)程中要費(fèi)九牛二虎之力,這直接影響了用戶(hù)體驗(yàn)的舒適度。換句話(huà)說(shuō),在網(wǎng)站中做好極簡(jiǎn)主義,但不要太過(guò)。
在保持適度的極簡(jiǎn)主義上,weebly這個(gè)網(wǎng)站可能最有發(fā)言權(quán)了。網(wǎng)站的主頁(yè)涵蓋了基本的所有元素:醒目、吸引人的標(biāo)題(Do What You Love),簡(jiǎn)短有效的導(dǎo)航菜單,簡(jiǎn)要的描述,slogan,以及最重要的行為引導(dǎo)按鈕(清晰明了)。
怎樣保證合理的信息密度
要保持網(wǎng)站合理的信息密度,我們首先應(yīng)該牢記少即是多這個(gè)原則,確保網(wǎng)站上的內(nèi)容沒(méi)有超過(guò)用戶(hù)的認(rèn)知能力范圍之外,消除一切可能帶來(lái)問(wèn)題的干擾項(xiàng)。其次,在設(shè)計(jì)網(wǎng)站之前,一定要對(duì)網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面和整體布局作好詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃。這一點(diǎn)是說(shuō)你自己要很清楚每個(gè)頁(yè)面想要達(dá)成的目標(biāo),想要用戶(hù)完成的行為,以及如何構(gòu)建信息框架才能促成這種行為。還有,要學(xué)會(huì)換位思考,站在用戶(hù)的角度看問(wèn)題。作為站長(zhǎng),你對(duì)網(wǎng)站的整體構(gòu)架和目標(biāo)已經(jīng)很清楚了,那么,如果是用戶(hù)看到這個(gè)網(wǎng)站,他們會(huì)有同樣的感受,不管是手機(jī)、平板還是電腦上。你可以做些測(cè)試,找些朋友發(fā)表發(fā)表對(duì)網(wǎng)站的意見(jiàn)和看法,看看有沒(méi)有值得改進(jìn)的地方。
最后,一起看一個(gè)栗子吧!福特汽車(chē)網(wǎng)站的服務(wù)頁(yè)面,沒(méi)有任何冗余的信息,行為引導(dǎo)按鈕醒目,具有說(shuō)服力的引導(dǎo)性話(huà)語(yǔ),它在傳遞信息上很有效,用戶(hù)不會(huì)被其他元素干擾,很可能會(huì)"預(yù)約服務(wù)",清爽的界面也讓用戶(hù)體驗(yàn)更愉悅。
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