近日，云端智度參與第十二屆中國IDC產業(yè)年度大典會前預熱“百家訪談”環(huán)節(jié)，公司CEO周強接受中國IDC圈記者專訪。
專訪中，周總就一些客戶或者媒體對于融合CDN的疑惑進行了詳細的答復。本文截取部分關注度較高的問題，再次對融合CDN進行透視。
一、行業(yè)趨冷，我們趨熱
問：最近，有來自各方面的消息顯示一些企業(yè)淡出CDN領域，是否行業(yè)在走下坡路?云端智度有什么樣的計劃?
答：有人退出是正常的，不代表行業(yè)在走下坡路。CDN行業(yè)經歷了從默默無聞到爆發(fā)的階段，那么，爆發(fā)之后就必然會經歷冷卻的過程。冷卻之后，行業(yè)才會真正進入穩(wěn)定成熟期，好的企業(yè)、好的模式、好的產品服務才會進入收獲階段。
云端智度融合CDN平臺是在市場激烈競爭的特定條件下獲得發(fā)展機會的，我們成立近兩年來，一直在高速增長。既然深受認可、增長喜人，我們肯定堅定不移地做下去，為廠商提供揚長避短、獲取流量的平臺，為客戶提供更穩(wěn)定、易用的服務。
另外，我們在大規(guī)模招人，請媒體朋友幫忙宣傳一下。
二、最專業(yè)的客戶選擇了云端智度
問：融合CDN目前來說是一個趨勢，CDN服務也正在向這個方向發(fā)展，但也有不同的聲音，比如說融合CDN其實就是倒買倒賣，依靠低價或者信息不透明來獲得客戶，對于這樣的論調，您怎么看?
答：當然不是。
首先，倒買倒賣和低價取勝這兩個論調是自相矛盾的。倒買倒賣只有低價買入、高價賣出才能夠賺錢，這樣如何保證低價?原價收購iphoneX，降價200塊賣出，這樣的生意會有人做嗎?云端智度誕生于CDN市場紅海競爭的時期，供大于求的局面下，誰會做這樣的生意?
其次，我們的智能融合CDN平臺除了與渠道雙向對接，還研發(fā)了全網監(jiān)控、智能調度以及聚合管理系統(tǒng)，這些技術體系我們都有詳解，公司技術研發(fā)人員占到70%以上，這些努力，都讓我們的產品服務體驗好于傳統(tǒng)CDN。
最后，我們已經取得了CDN牌照，贏得了工信部直屬單位的CDN服務訂單(以服務質量而非價格的優(yōu)勢)。而且，我們的尖端客戶包括百度、騰訊、小米，他們有百度云、騰訊云、金山云，他們非常專業(yè)，CDN行業(yè)對他們來說是透明的，但我們仍舊是他們穩(wěn)定的合作伙伴。
三、看得見的安全
問：CDN服務多了一個中間層，是否意味著數(shù)據流通多了一個可能有危險的環(huán)節(jié)?在節(jié)點并非自建的情況下，如何保證安全性?
答：首先，云端智度實現(xiàn)融合CDN的方式并不是添加中間層，而是通過DNS來實行分配。在通過DNS將客戶需求定位到相應的CDN廠商之后，依然是在客戶、CDN和最終用戶之間來實現(xiàn)數(shù)據通信。我們在中間沒做什么，也就不會增加危險性。
其次，云端智度正在推進服務可視化的功能。這一功能下，客戶可以實時查詢自己的流量是由哪幾家廠商提供服務的。對于客戶來說，服務并非黑盒子，他們會發(fā)現(xiàn)為他們服務的都是安全性有保障的平臺。
最后，云端智度有自己的安全團隊，對CDN廠商的質量監(jiān)控、防滲透、防入侵等方面都有時刻掃描。通過我們的平臺，每一個被分發(fā)的CDN平臺僅能得到客戶監(jiān)控數(shù)據的一部分碎片，而無法窺探全貌。這對于客戶來說是一個最大的安全保障。我們自己給客戶提供的整合報告，也有足夠的防范措施和備份，客戶可以放心使用。
四、不會自建，保持中立
問：云端智度是否會嘗試自建CDN節(jié)點?為什么?
答：云端智度不會自建節(jié)點，因為自建節(jié)點與我們做融合CDN平臺的理念是相悖的。
想做融合CDN平臺，想要跨平臺調度，想要做到最優(yōu)調度，必須保持中立。如果一個融合CDN平臺有了自建節(jié)點，或者加入了某一陣營，就無法保證中立，至少無法讓人信服。我們堅持“中通外直”的理念，也是同樣的意思。
五、風吹草動，盡在監(jiān)控
問：在節(jié)點資源并非自建的情況下，融合CDN如何做到監(jiān)控的實時性?故障處理會有延遲嗎?
答：云端智度現(xiàn)在的監(jiān)控體系在行業(yè)內是領先的，一般情況下，我們會比廠商和客戶更早發(fā)現(xiàn)故障。
監(jiān)控數(shù)據采集方面，我們擁有最廣泛的途徑，包括自有分布式全網實時監(jiān)控，現(xiàn)在有超過100個節(jié)點，以后會有更多。第三方監(jiān)控，比如博睿數(shù)據的實時APM監(jiān)控。還可以采集渠道監(jiān)控數(shù)據和客戶監(jiān)控數(shù)據。
數(shù)據處理方面，我們推出了“諸葛”智能關聯(lián)分析系統(tǒng)，全網只要有風吹草動，云端智度必定第一時間發(fā)現(xiàn)并為相關客戶做好調度。
從處理邏輯上來講，云端智度的故障反應也是最快的。因為單一平臺出現(xiàn)故障，第一時間考慮的是解決故障，而不是通知客戶調走流量。云端智度發(fā)現(xiàn)故障，會在第一時間調度，然后再協(xié)助渠道解決問題。
六、更好的選擇
問：云端智度融合CDN的的客戶畫像是怎樣的?可從客戶類型、客戶業(yè)務領域、客戶業(yè)務規(guī)模、客戶發(fā)展階段等方面講述。
答：一切有CDN使用需求的客戶，都可以成為云端智度融合CDN的客戶。也就是說，云端智度的目標客戶類型、業(yè)務領域非常廣泛，這種廣泛是由融合CDN的本質決定的。
所謂融合，即融眾家之長，比如A廠商專注于視頻領域，B廠商在電商方面很有建樹，C廠商在華北網絡質量最好，D廠商在電信有更好的資源……這些專長，決定各家廠商目標客戶會有一定的垂直度。但是如果融合在一個平臺，相互補充，就能夠適用于各種各樣的客戶。
從規(guī)模上講，無論是BAT這樣的巨頭，還是中小型客戶，也都適合。比如我們現(xiàn)在已經有百度、騰訊、芒果TV這樣的大客戶，融合CDN能夠滿足它們對于業(yè)務穩(wěn)定性的苛刻需求，長期合作以來，雙方相互信任、非常融洽。
中小型客戶使用融合CDN更好，這是因為大客戶流量過大，跨平臺調度還需要人工進行輔助。中小型客戶則可以由智能調度系統(tǒng)自動調度，速度更快，客戶對于網絡故障的感知幾乎沒有。
此外，選擇CDN供應商、管理CDN供應商都需要耗費大量的時間和精力，很多中小型客戶正處于業(yè)務發(fā)展期，時間和成本都非常寶貴，而且隨著業(yè)務規(guī)模的發(fā)展，供應商還要隨之變化，非常麻煩。
選擇融合CDN相當于選擇了一個專業(yè)的供應商管家，高效、易用、穩(wěn)定，還能夠根據業(yè)務規(guī)模變化進行調整。
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