“新增云多客系統(tǒng)，可實現(xiàn)微信云端登錄，支持客服協(xié)同辦公；對話列表新增菜單按鈕，整合對話列表常用菜單項；新增【最近聊天】功能，支持從最近聊天列表中邀請對話。”
01云多客系統(tǒng)
為幫助企業(yè)及個人更便捷地使用微信號，米多客現(xiàn)推出云多客系統(tǒng)，本系統(tǒng)集微信云端登錄、多賬號托管、消息集成、歷史記錄、統(tǒng)計分析等多功能為一體，實現(xiàn)對微信號的全方位管理。
1. 進入云多客
通過【設置中心】-【渠道接入】-【云多客】，點擊進入云多客系統(tǒng)。
2. 微信管理
在微信管理界面可以實現(xiàn)查看微信號整體情況、搜索內(nèi)容和新增微信號。
新增微信號：點擊添加微信號，會彈出二維碼圖片，打開需要綁定的微信號進行掃描，即可輕松完成綁定，支持多客服協(xié)同辦公，讓工作效率翻倍。
對于已經(jīng)綁定的微信號點擊右下角藍色圖標，可以進行操作管理，包括狀態(tài)更改（在線/離線）、設置備注、托管客服和刪除。
3. 消息群發(fā)
消息群發(fā)功能包括新建群發(fā)和已發(fā)消息的管理查看，幫助快捷對話目標用戶，大大提升溝通效率。
點擊新建群發(fā)，可以選擇要群發(fā)的微信號，選擇微信好友，添加消息標題以及設置發(fā)送間隔。
4. 通訊錄
在通訊錄界面可以查看綁定微信號的通訊錄，包括好友、群聊和所關(guān)注微信公眾號，方便管理。
5.配置
配置包括自動回復、自動通過好友驗證、顯示群聊消息、顯示公眾號消息四項操作，可以根據(jù)個人與企業(yè)需求進行個性化設置。
02新增菜單按鈕
對話列表右上角新增菜單按鈕，整合對話列表常用菜單項，包括友好對象、最近聊天和刷新列表。
03新增最近聊天
新增【最近聊天】功能，支持從公眾號、小程序、云多客的最近聊天列表中直接邀請用戶對話。
點擊對話列表右上角的菜單按鈕，進入最近聊天界面。
可以快速選中目標用戶進行批量邀請，節(jié)省溝通成本。
本次升級同時修正了一些其他已知問題。
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