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如果不看到《法制晚報(bào)》報(bào)道的《拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品》報(bào)告,你會(huì)想到拼多多這個(gè)日活過(guò)億的電商會(huì)如此混亂?雖然拼多多采取了緊急排查,關(guān)閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品的措施,但這些措施又有多大的作用,拼多多亂象何時(shí)休?
拼多多亂象多:
近日,有媒體在《拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品》一文中爆料,拼多多上亂象叢生,有不少商家出售開(kāi)刃刀、偽基站設(shè)備、色情游戲及*版成人用品。開(kāi)刃刀具是國(guó)家明林禁止銷售的,偽基站設(shè)備更是容易被違法犯罪分子利用,色情游戲的傳播售賣違法,*版成人用品更是為人所不齒,而這些商品卻被放在拼多多上任人選購(gòu)。甚至在該報(bào)記者質(zhì)疑黃色電游為法律明令禁售的商品時(shí),店主囂張的反嗆道:“不能賣我還在賣?”
此外關(guān)于拼多多售假的舉報(bào)更是不勝枚舉,質(zhì)量問(wèn)題也層出不窮,而且在解決的過(guò)程中,拼多多方面的客服態(tài)度令人詬病更有部分網(wǎng)友戲稱拼多多為“坑多多”。
為何拼多多有著如此亂象?
提起拼多多就不得不感嘆互聯(lián)網(wǎng)的神奇。拼多多在不到3年的時(shí)間里成長(zhǎng)到電商行業(yè)第三的地位,完成了淘寶和京東10年才能達(dá)到的高度。這背后的“秘訣”就是拼多多野蠻生長(zhǎng)。
靠拼多多不僅靠微信社交圈的強(qiáng)滲透?jìng)鞑?,還通過(guò)誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生裂變效應(yīng)消費(fèi)。獲得一定的融資之后,拼多多還花大筆資金以簡(jiǎn)單粗暴的廣告強(qiáng)推模式,不僅在多個(gè)電視節(jié)目露面,公交地鐵站牌也被占領(lǐng)。顧客野蠻生長(zhǎng)的背后,商家也在野蠻生長(zhǎng)?,F(xiàn)在加入拼多多商家特別簡(jiǎn)單,從APP首頁(yè)進(jìn)到個(gè)人中心,點(diǎn)擊設(shè)置,就是商家免費(fèi)入駐的子菜單。發(fā)布商品就能成為賣家,這中間沒(méi)有考核,無(wú)需信用押金,而且對(duì)商品的審核也比較“寬泛”,導(dǎo)致了種種亂象的發(fā)生。
拼多多以后該如何發(fā)展?
每個(gè)電商平臺(tái)都應(yīng)該對(duì)商家入駐前的進(jìn)行嚴(yán)格審查,并且需要入駐后進(jìn)行監(jiān)管和及時(shí)報(bào)告。顯然拼多多現(xiàn)在做的還不夠好,對(duì)違規(guī)賣家處理也不盡人意,一定程度上放縱此類行為再次發(fā)生。
公告中,拼多多自稱作為一家成立不到 3 年的公司,深知還有太多不足,希望大家監(jiān)督。但我們更希望拼多多可以參照現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和成熟電商的規(guī)章制度,盡快使拼多多走上“正道”,畢竟不斷透支用戶信任度和品牌美譽(yù)度換來(lái)的市場(chǎng)不會(huì)長(zhǎng)久,希望拼多多的輝煌不是曇花一現(xiàn)。
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