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無(wú)人零售新熱點(diǎn) 智能貨柜成無(wú)人貨架最佳替代方案?

 2018-07-31 18:02  來(lái)源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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隨著無(wú)人零售概念的不斷發(fā)展與深化,無(wú)人零售的市場(chǎng)越來(lái)越大。

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國(guó)無(wú)人零售商店市場(chǎng)研究報(bào)告》,到2022年,中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)交易額將達(dá)到18000億以上。也因此,入局無(wú)人零售的玩家也越來(lái)越多。

無(wú)人貨架自問(wèn)世以來(lái),就以無(wú)人值守的貨架形式和較低的人力成本得到業(yè)界關(guān)注,

同時(shí)無(wú)人貨架開(kāi)放式的購(gòu)物環(huán)境、還不夠自省自律的價(jià)值觀給了居心不良者可乘之機(jī),無(wú)人貨架貨損率較高,也已成為制約其發(fā)展的瓶頸。商家急需一套封閉式的新零售解決方案。

隨著人工智能技術(shù)的突飛猛進(jìn),擁有智能化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式的智能貨柜可能代替無(wú)人貨架繼續(xù)領(lǐng)航。

與傳統(tǒng)的自動(dòng)販賣(mài)機(jī)相比,智能貨柜在技術(shù)以及用戶體驗(yàn)方面都有了很大提升。手機(jī)掃碼,冷柜門(mén)自動(dòng)打開(kāi);取出商品關(guān)好柜門(mén),手機(jī)便自動(dòng)付款了。貨柜裝有重力傳感器和攝像頭,可對(duì)消費(fèi)者拿起商品的次數(shù)和件數(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)感應(yīng),不會(huì)造成誤扣款。

另外,智能貨柜運(yùn)用大數(shù)據(jù)根據(jù)消費(fèi)者的偏好來(lái)調(diào)整商品,做到線下商品補(bǔ)貨的定向優(yōu)化和線上平臺(tái)的定向推薦。智能貨柜還將大幅提升運(yùn)營(yíng)的智能化,從而提高用戶滿意度,同時(shí)其具有的通電、在線特點(diǎn),可以讓運(yùn)營(yíng)方實(shí)時(shí)掌握每個(gè)點(diǎn)位的庫(kù)存信息,補(bǔ)貨也會(huì)更加精準(zhǔn)、及時(shí)。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),智能貨柜代替無(wú)人貨架是大勢(shì)所趨,相比無(wú)人貨架這種模式,智能貨柜的技術(shù)門(mén)檻更高,封閉的柜門(mén)有效降低了貨損率,有效延長(zhǎng)了產(chǎn)品的保鮮期,靈活的選址,大幅節(jié)約了人力成本。技術(shù)提升有利于運(yùn)營(yíng)方及時(shí)了解用戶的消費(fèi)喜好,提供更加符合需求的服務(wù)。

目前無(wú)人貨架領(lǐng)域的主要玩家均已進(jìn)入向智能貨柜迭代過(guò)程中。京東、魔盒CityBox、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、便利蜂、七只考拉等辦公室無(wú)人貨架玩家均已推出智能貨柜,其中,便利蜂率先一步,已將原有貨架全部替換為智能貨柜。

智能貨柜看似是無(wú)人貨架的救命稻草,也是一個(gè)新風(fēng)口。

智能貨柜做的是增量市場(chǎng),并不是要和傳統(tǒng)零售商直接競(jìng)爭(zhēng),如智能貨柜進(jìn)入的是商超本身進(jìn)不去的場(chǎng)景,所以雙方完全可以共存甚至達(dá)成合作,比如魔盒可為零售企業(yè)提供新零售落地方案,以傳統(tǒng)的商超門(mén)店為中心,通過(guò)精細(xì)化鋪設(shè)、運(yùn)營(yíng)智能貨柜而離用戶更近。

根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的資料顯示,國(guó)內(nèi)的無(wú)人售貨機(jī)數(shù)量應(yīng)為270萬(wàn)臺(tái)才能真正的滿足消費(fèi)者的需求,但目前,國(guó)內(nèi)無(wú)人售貨機(jī)僅為不到20 萬(wàn)。由此可見(jiàn),智能貨柜在中國(guó)市場(chǎng)的潛力巨大。

智能零售柜的出現(xiàn)對(duì)無(wú)人貨架是一種顛覆性的革命,但不可否認(rèn)智能貨柜領(lǐng)域目前仍有諸多問(wèn)題需要解決。

如智能貨柜是封閉式貨柜,這就決定了其所能容納的SKU數(shù)目有很大的局限,還有穩(wěn)定的識(shí)別技術(shù),RFID的成本問(wèn)等問(wèn)題未來(lái)也是智能貨柜想要“走得穩(wěn)、走得好”必須解決的問(wèn)題。

來(lái)源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者:雨歇 轉(zhuǎn)載注明出處

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