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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)8月6日訊，近日據(jù)網(wǎng)友爆料稱，騰訊云一企業(yè)用戶數(shù)據(jù)資料因?yàn)轵v訊云硬盤故障而導(dǎo)致數(shù)據(jù)全部丟失，并且未能找回和恢復(fù)，騰訊云客戶要求騰訊云千萬(wàn)賠償金。

“前沿?cái)?shù)控技術(shù)新媒體”8月5日晚間發(fā)微博稱，在使用騰訊云8個(gè)月后，公司存儲(chǔ)在騰訊云上的數(shù)據(jù)無(wú)可挽回地全部丟失。前沿?cái)?shù)控技術(shù)背后是一家名為“北京清博數(shù)控科技有限公司”的創(chuàng)業(yè)公司。2014年這家公司注冊(cè)微信公眾號(hào)“前沿?cái)?shù)控技術(shù)”，定位于數(shù)控、模具、機(jī)械行業(yè)。

騰訊云8月6日回應(yīng)稱，騰訊云提出了返還前沿?cái)?shù)控技術(shù)3569元實(shí)際消耗、提供13.29萬(wàn)元現(xiàn)金或云資源額外補(bǔ)償?shù)姆桨福把財(cái)?shù)控技術(shù)提出了1101.60萬(wàn)元的賠償額。由于雙方賠償金額差距太大，暫時(shí)還未達(dá)成一致的賠償方案。

據(jù)悉，騰訊云客戶前沿?cái)?shù)控技術(shù)表示，在騰訊云工作人員表達(dá)恢復(fù)數(shù)據(jù)無(wú)望時(shí)，提出了1101.60萬(wàn)元的索賠要求，除此外公司也接受利用騰訊可利用的資源來(lái)幫助公司恢復(fù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和流量的賠償。

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