A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)9月28日報(bào)道,滴滴日本宣布將在大阪上線出租車服務(wù),滴滴用戶可開始在日本直接叫車。
據(jù)悉,滴滴與當(dāng)?shù)爻鲎廛嚬竞献鳎着鷮⒓尤?000臺出租車。其中,滴滴APP還新增了端內(nèi)信息中日文字實(shí)時互譯功能,方便使用中文的漫游用戶與日本司機(jī)無障礙溝通交流,提高服務(wù)效率。此外,滴滴在日本設(shè)有中日雙語客服為大中華地區(qū)漫游用戶提供當(dāng)?shù)刂С帧?/p>
滴滴為什么會選擇在日本拓展客戶?雖然人數(shù)不多,但是日本對于出租車的需求也是很高的,除了動車和汽車,人們需要有更多的出行方式以便選擇;滴滴在國內(nèi)的業(yè)務(wù)達(dá)到相對飽和。國內(nèi)同行業(yè)的競爭對手眾多,雖然實(shí)力還不如滴滴本身,但是蛋糕就這么大,進(jìn)入市場的越多,競爭壓力越大。相比之下,國外有著更多的潛在客戶,倒不如去國外開展業(yè)務(wù),效果可能更好;自從滴滴在國內(nèi)上線,已經(jīng)發(fā)生了不少負(fù)面事件,其在國內(nèi)的風(fēng)評亦受到影響。滴滴加緊國內(nèi)安全整改的同時,也仍然在拓展巴西、墨西哥和澳大利亞等市場。
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