商務新貴！智能社交“小名片”小程序功能盤點

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銷售界一直流傳著這樣的二八定律：僅20%的銷售在為公司創(chuàng)造80%的業(yè)績。

從主觀上講，這是銷售能力參差造成的;從客觀上講，銷售獲客難、成交難，企業(yè)培養(yǎng)難、管理難，是造成企業(yè)業(yè)績難突破的根本原因。

對企業(yè)來說，若想提高營銷效率，跟上時代節(jié)奏，不斷利用新技術、新玩法、新思路迎合市場需求至關重要。當下，人工智能名片小程序是最熱門項目之一。其中，微信首個名片小程序、擁有50萬企業(yè)和1200萬用戶的“小名片”，是如何帶企業(yè)“營銷升級”的?本文做了以下“小名片”功能盤點。

小名片是首款微信小程序名片，借助微信小程序開放能力幫助企業(yè)在微信10億用戶中快速獲取客戶，內置的銷售雷達精準篩選出意向客戶，為銷售人員增加獲客渠道及提升獲客效率，為企業(yè)提升銷售業(yè)績及銷售管理能力。其核心能力主要包括以下4大系統：

1.智能名片系統：

傳統名片難保存、易丟失、數據靜態(tài)等缺點已經無法滿足現階段商務社交行為。小名片提出“紙質名片+小名片碼”的方式對傳統名片進行智能升級。

其智能名片系統能實現全員統一名片風格、綁定統一企業(yè)官網、名片賬號統一管理，同時也為公司員工名片提供信任背書，做到全員品牌傳播、全員市場營銷的同時，又能保證員工能力輸出標準化。

2.官網商城系統：

名片是商務社交過程中雙方首次接觸的窗口，傳統名片信息量少，難以快速破冰促成合作。

小名片內嵌高度自定義的小官網，企業(yè)能快速搭建彰顯品牌的小程序官網、分銷商城等，客戶通過查看小名片就能了解公司業(yè)務情況、下單購買產品，不僅大幅縮短了企業(yè)合作成交路徑，同時也輕松實現全員營銷。

3.銷售雷達系統：

80%的訂單是在跟進中產生，但如何判斷客戶成交意向一直是銷售的痛點。小名片的銷售雷達系統憑借領先的AI技術，實時追蹤客戶行為軌跡，智能挖掘出銷售社交圈的精準客戶。

也就是說，當銷售將紙質小名片遞出后，對方有沒有掃碼查看，看了哪些內容，停留時長都將實時同步給名片用戶;當銷售將小名片發(fā)至微信群，也能立即通過銷售雷達判斷群內意向客戶，快速實現流量變現。

4.SCRM系統：

小名片SCRM指的是基于小程序釋放的微信社交關系鏈的客戶管理系統，巧妙地通過小程序和微信插件，打通了公司、銷售和客戶之間的連接關系。

傳統CRM重在公司和銷售的內部溝通，企業(yè)和客戶之間容易出現“失聯”情況。而當銷售人員首次用小名片接觸客戶起，SCRM即自動記錄客戶拜訪信息，且數據基于微信真實可溯，無需銷售主動匯報，管理者就能知曉客戶進展。即使員工離職，客戶資源也能永久留存于企業(yè)賬戶。

從獲客、跟進、成交到管理沉淀，所有數據互通，形成企業(yè)營銷閉環(huán)。而這一切，在小名片小程序上就能全部完成。在給銷售賦能的同時，也提高了企業(yè)管理效率，并在營銷過程中積累下用戶大數據。未來的營銷必將是數據戰(zhàn)，而小名片無疑是給企業(yè)打造了一張通往未來的船票!

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