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有很多產(chǎn)品，在它問(wèn)世的時(shí)候都會(huì)引起人們的陣陣驚呼，高喊這樣一定就是未來(lái)的樣子！但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，有很多看起來(lái)異常炫酷的產(chǎn)品，卻如彗星般迅速隕落，在市場(chǎng)上銷(xiāo)聲匿跡，也被所有人所遺忘。
借用張小龍的一句話：“隱藏技術(shù)，永遠(yuǎn)展現(xiàn)簡(jiǎn)單的、人性化的、符合人類(lèi)直覺(jué)的界面。開(kāi)發(fā)不是為了炫技而展示功能，產(chǎn)品不可以為了炫耀而功能堆砌。”而有一些產(chǎn)品，恰恰就與這句話背道而馳，果然也無(wú)法成功。我們下面就來(lái)回顧幾個(gè)炫酷而又不流行的例子。
炫酷而不顧用戶體驗(yàn)，一定會(huì)被市場(chǎng)拋棄
谷歌眼鏡：谷歌無(wú)疑是這個(gè)星球上實(shí)力最為雄厚的科技公司之一，他們經(jīng)常會(huì)做出一些超前的未來(lái)產(chǎn)品來(lái)論證這一點(diǎn)。但是，谷歌眼鏡卻沒(méi)有受到人們的青睞，因?yàn)樗δ茈m然炫酷，但是一點(diǎn)也不“人性化”。并且由于谷歌眼鏡自帶的拍照功能，會(huì)讓談話的對(duì)方無(wú)時(shí)無(wú)刻不感覺(jué)到自己正在遭受*——雙方的體驗(yàn)都非常差。
VR設(shè)備：盡管VR設(shè)備現(xiàn)在很火，但它如同現(xiàn)在的智能家居一樣，概念很火，真正為其掏腰包的人卻很少。VR雖然被高盛分析為，會(huì)成為下一代計(jì)算平臺(tái)，但是在目前，絕大部分消費(fèi)者還是會(huì)在購(gòu)買(mǎi)之后將它扔到墻角吃灰——比起酷炫的功能，VR的體驗(yàn)還沒(méi)能做到人性化。
相同的例子還有很多，比如蘋(píng)果的3D Touch——在這個(gè)功能上市之前人們付出了足夠多的期待，但事實(shí)證明手機(jī)屏幕根本無(wú)法分辨什么是重按、什么是長(zhǎng)按，所以這個(gè)功能自然而然的被打入了冷宮；比如支付寶的AR紅包——它確實(shí)在新春來(lái)臨之際給了每個(gè)用戶足夠的玄幻和科技感，但是其復(fù)雜的操作和真實(shí)場(chǎng)景的確認(rèn)讓很多用戶詬?。翰皇窃趺炊紥卟怀鰜?lái)，就是怎么都能掃出來(lái)；再比如微信曾經(jīng)的“掃一掃街景”——它能夠應(yīng)用的場(chǎng)景看起來(lái)過(guò)于有限，并且實(shí)景地圖在真正的使用中也無(wú)法給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)，甚至在視覺(jué)性和靈活性上相較普通地圖更差。
所以不用分析大家都知道這些腦洞大開(kāi)而又再發(fā)布之前引起人們震驚的功能或產(chǎn)品，為什么在人們用過(guò)之后反而不受待見(jiàn)：只顧炫酷，不顧體驗(yàn)。
做產(chǎn)品的核心就是做好用戶體驗(yàn)，如果體驗(yàn)很差，誰(shuí)會(huì)為了酷炫而使用這個(gè)產(chǎn)品呢？
炫酷而兼顧人性化，就可以成為主流
當(dāng)喬布斯用雙指放大一張圖片時(shí)，全世界的人們都驚呆了，這在當(dāng)時(shí)看來(lái)是不可思議的，但在現(xiàn)在看來(lái)司空見(jiàn)慣——司空見(jiàn)慣就意味著它成為了主流。多根手指在屏幕上隨意操作，這在當(dāng)時(shí)是劃時(shí)代的進(jìn)步，但它成功不僅因?yàn)樗鼊潟r(shí)代，更因?yàn)樗怯脩粜枰墓δ堋?/p>
與之相同成功的還有iPhone 4S開(kāi)始的指紋解鎖、iPhone X的面部識(shí)別解鎖等功能，這些無(wú)一例外的保證了，在炫酷的同時(shí)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有著足夠的價(jià)值。
所以張小龍的那句話是有道理的，做產(chǎn)品要去看它的功能，而不是舍棄了功能一味的追求那些用來(lái)賦能功能的“附贈(zèng)品”。誠(chéng)然，炫酷的設(shè)計(jì)能讓你的產(chǎn)品更受歡迎，但前提是用戶在使用炫酷的功能的時(shí)候能更加舒服。
來(lái)源：A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者：大熊 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
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