2月5日凌晨,春晚終于落下了,調動一家人熱情的搶紅包大戰(zhàn)也落下了帷幕。全球觀眾參與百度APP紅包互動活動次數(shù)達208億次,春晚紅包的第六個年頭依舊是生機勃勃。
經(jīng)歷了兩個六年的云計算,在今年也迎來了其走向大眾的高光時刻。本次搶紅包活動全程由百度云進行后臺調控,數(shù)億網(wǎng)友的點擊背后,不僅是良好的互動體驗和實實在在的金錢收獲,更是云計算服務的一次檢驗和正名。
春節(jié)剛至,一封簡單的紅包就這么悄然地攪動了國內云市場的一池春水。各家廠商們還未感受到資本的春意,就已經(jīng)面臨著新場景的挑戰(zhàn)。
大浪淘沙,春節(jié)紅包恰是云服務最好的煉金石
2009年,中國云計算的發(fā)展正式拉開序幕,阿里云、華為云、騰訊云、百度云等服務商接連誕生,歷經(jīng)十余年的發(fā)展,云計算的江湖群雄并起,各大廠商的野心雖然帶來了國內云市場的繁榮,卻也帶來了一定的隱患。
1、看似百家爭鳴,卻是泡沫橫生。
目前,云服務這個賽道上玩家諸多,市場也相對穩(wěn)定和成熟。然而,行業(yè)依舊處于快速增長的階段,也是容易滋生大量行業(yè)泡沫的階段。
探究其中原因,“吹噓派”玩家的紙上談兵是行業(yè)泡沫橫生的原因之一。云計算在國內發(fā)展的時間不長,多數(shù)企業(yè)用戶不了解云計算,而一些廠商則瞄準了這一點,以“數(shù)據(jù)安全”為觸點,大肆吹噓自己的技術。
這些技術上的泡沫為行業(yè)帶來了極大的隱患。一旦投資商或者企業(yè)發(fā)現(xiàn)所謂的技術并不能為自己帶來真正的利益,就不會傾力去扶持,更不會去推廣使用,這對于行業(yè)無疑是一場滅頂之災。產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)“泡沫”,在一定程度上也會導致技術研發(fā)滯后。
另外,“盲目建設派”也是泡沫的制造者。浪潮曾做過一項調查,其內容是對全國數(shù)十個云計算中心進行調查,調查結果顯示,全國有多地都已斥巨資建成云系統(tǒng),但事實上資源利用效率卻不足20%。顯然,這些盲目建設的“跟風者“,并沒有找到行業(yè)的真正需求,資源浪費也讓投資者的熱情和金錢來得快也去得快。
總的來看,云服務亟需一個煉金石,挑破這些技術泡沫,發(fā)現(xiàn)真正實用的技術。春晚,無疑是一個重要的節(jié)點。
2、春晚既有“力量”,也有考驗。
據(jù)央視索福瑞統(tǒng)計,2001-2017年,中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會保持了平均30%的高收視率,這意味著至少7億人次的直接觸達。這至少7億人次的觀眾,就是春晚搶紅包的大軍成員。臨時、高并發(fā)、大流量,這就是春晚的“力量”。
以今年的百度紅包為例,本次春晚紅包涉及百度數(shù)十個產(chǎn)品、多種用戶場景,這意味著百度云不僅需要抗住激增的臨時用戶登錄量,還需要面對巨大流量峰值和短期資源需求量對服務器和寬帶造成的沖擊。一旦技術不過關,就會因為APP運行緩慢而影響用戶體驗,甚至于出現(xiàn)界面無反應、用戶無法登錄、白屏等問題。
顯然,面對春晚的力量,百度扛下來了。其中,百度云功不可沒。一方面,百度云就像一個彈性容器,后臺系統(tǒng)動檢測流量變化,全自動擴容縮容,智能調度早已準備好的冗余資源,合理分配帶寬。另一方面,百度云將短信承載能力至少提升了數(shù)十倍,還與運營商合作,在云上布局了一鍵登錄功能,減少短信功能使用,降低大量新增用戶對登錄系統(tǒng)的壓力。
云服務競爭到新的賽點:大流量的垂直領域
從今年春晚紅包的例子來看,云計算已經(jīng)注意到了一個全新的挑戰(zhàn)領域,也就是臨時、高并發(fā)的大流量垂直領域。金融、影視行業(yè)是其中的代表。
1、金融、影視、是金礦,也是高地。
目前來看,金融、影視行業(yè)對云服務的需求正在爆發(fā)。以影視行業(yè)為例,優(yōu)秀的特效已經(jīng)成為電影吸金的重要因素,而特效制作中的數(shù)據(jù)計算量一直在成指數(shù)增加。為了更好的吸引觀眾,影視行業(yè)對高處理能力的云服務也更加迫切。
市場需求是金礦,但行業(yè)對各個“掘金者”的要求也不會低,云服務廠商在“角色、能力、環(huán)境”每個項目上都需要達到“全能”,才能獲得用戶和行業(yè)的青睞。
目前,廠商們還處于拉攏“角色”的階段,這些角色包括客戶、合作伙伴和第三方,相較于初創(chuàng)型云服務廠商,BAT在搜索、電商、社交上的積累讓其擁有了足夠多的“粉絲”,在“角色”吸引上也有著更多成功的案例。比如春晚紅包、愛奇藝之于百度,又比如雙十一購物節(jié)之于阿里云。
“能力”則體現(xiàn)在技術實力上,這也是云服務廠商必須具備的硬核實力。在這方面,BAT等巨頭已經(jīng)大步向前,形成了自己的技術優(yōu)勢,比如百度的語音識別技術和人臉識別技術,騰訊的數(shù)智分布式計算平臺等,這些技術讓廠商自帶強吸引力,在行業(yè)里處于絕對的領先位置。
最后,讓生態(tài)環(huán)境更加完善是廠商們的肩頭重任,當然,這也不是一般廠商們玩得起的。目前,國內也僅有BAT試圖布局行業(yè)生態(tài)環(huán)境,為業(yè)務帶來更大的空間。比如百度的云圖計劃,就是希望打通百度云生態(tài),與合作伙伴一起分享資源、技術以及行業(yè)解決方案,改變現(xiàn)有格局,攜手行業(yè)合作伙伴建設共贏、共生的ABC生態(tài)圈。
2、大流量垂直場景也能反哺云計算,筑高垂直場景的壁壘
一個公司的用戶群體越大,其產(chǎn)品就會越好用,這是互聯(lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)絡效應。云計算是需要數(shù)據(jù)投入的業(yè)務,因此,只有獲得大量的用戶數(shù)據(jù)和流量,才有可能把云服務做好,而其他工具類互聯(lián)網(wǎng)公司,由于沒有數(shù)據(jù)存儲,根本無法長期為企業(yè)提供云服務。
因此,亞馬遜能依靠長期積累的完整云產(chǎn)品序列占據(jù)全球云服務最大份額,百度云則背靠百度這一數(shù)據(jù)和流量平臺,在今年ForresterQ3季度的報告中,百度云因市場營收和市場占有率的大幅攀升而闖入國際視野,強勢登陸Forrester“優(yōu)異表現(xiàn)者”象限,百度云也從投入期開始邁向成熟期。
3、打造AIto B的生態(tài),大流量場景“飛輪效應”凸顯。
對于任何一家具有快速發(fā)展愿景的企業(yè)而言,首要任務都是找到能讓它加速運轉的“飛輪”。大流量場景涉獵多個技術領域,屬于綜合競爭,行業(yè)能通過商業(yè)、技術、產(chǎn)品、營銷、售后、服務、供應鏈等多個業(yè)務齒輪的相互咬合,形成一套完整的體系來推動飛輪的高效運轉。
在國內,百度云計算率先在業(yè)內提出了“云計算+大數(shù)據(jù)+人工智能”三位一體的戰(zhàn)略,重點推出天算、天像、天工三大平臺,分別針對智能大數(shù)據(jù)、智能多媒體、智能物聯(lián)網(wǎng)這三個領域提供云服務。百度領先的技術優(yōu)勢,融合AI的差異化優(yōu)勢,和從全行業(yè)解決方案切入的生態(tài)優(yōu)勢,都將逐漸凸顯。
在具體行動上,百度在今年承接春晚紅包這樣的大活動,不僅經(jīng)受住了“208億參與人次”的大流量,還提供了AI、語音搜一搜、搖一搖、視頻拜年等新玩法,在大流量場景奪得先鋒,率先打通了該類型場景內的業(yè)務閉環(huán),立身于百度的硬實力,百度AI to B的飛輪開始高速運轉。
技術之上,云服務廠商要拿下影視、金融高地,還得跨過哪些坎
光在技術上實現(xiàn)突破還遠遠不夠,要想拿下影視、金融高低,云服務廠商還需要做更多努力。
1、除了懂行、“經(jīng)驗值”更重要
互聯(lián)網(wǎng)公司天生長在云上,BAT有天然的云計算能力,但只有真正經(jīng)歷過巨額流量洗禮的云服務公司才能得心應手。
去年夏天熱播的清宮戲《延禧攻略》創(chuàng)造了網(wǎng)播劇的收視奇跡,據(jù)貓眼數(shù)據(jù)顯示,愛奇藝獨家熱播的《延禧攻略》于8月12日單日播放量高達5.3億,打破今年全網(wǎng)電視劇+網(wǎng)劇單日播放紀錄。自7月19日在愛奇藝上線以來,《延禧攻略》總播放量達56億,均集播放量超1.3億。如此巨大的單日播出量背后,是百度云對瞬時、高并發(fā)的容納能力。
另外,春晚紅包的成功也體現(xiàn)了百度智能云的體系化支撐和調控能力,一方面,百度云在春晚前就做好了十足準備,建立了數(shù)百人的項目組,備戰(zhàn)本次搶紅包活動;另一方面,受益于長期積累的AI技術實力,百度擁有先進的存儲、計算等技術,才能在此流量爆發(fā)之際游刃有余。
其次,能解決“錢”的安全問題的云服務廠商比解決“數(shù)據(jù)”的安全問題的更有保障。安全性一直是云服務市場考慮的重要因素,但多數(shù)云服務廠商只重在解決數(shù)據(jù)的安全問題,事實上錢的安全問題更難,更能體現(xiàn)技術的成熟度。今年春晚上,百度云現(xiàn)場展示的AI能力,以及度小滿Face ID的安全性和便捷性,顯然是在為用戶的金錢保駕護航。
2、影視、金融等高并爆發(fā)量行業(yè),到底是增量市場,還是存量替換。
云服務廠商一直在切垂直行業(yè),從政府、零售、醫(yī)療健康、到三農、智能制造等,多是做增量市場的生意,但對于那些云服務硬件派(如華為云、中國電信)而言,影視、金融卻可能是存量市場,并引發(fā)“咬尾蛇的尷尬”——于硬件廠商而言,云計算和自身原有業(yè)務容易發(fā)生沖突,就像一條吞噬自己尾巴的蛇。
在云計算之前,用戶如果需要更高處理能力或更大存儲空間,一般是選擇采購更高級、強大的服務器。進入云時代后,硬件設備的空間就會被云服務擠壓。也就是說,每多一個云服務的用戶,就會少一個硬件設備的客戶。
而百度云作為云服務軟件派,本身業(yè)務與云計算并無沖突,相反,百度作為全球最大中文搜索引擎,其實有著很好的技術實力和強大的數(shù)據(jù)積淀。百度在成立之初就是一家以云計算和大數(shù)據(jù)作為核心競爭力的公司,搜索更是典型的云計算應用,所以,百度云將可能獲得更多的發(fā)展空間。
3、三類云生態(tài)體系,誰能搶得影視、金融行業(yè)更多蛋糕。
之前響鈴分析過《云計算格局初定,抱團做生態(tài)成為新的行業(yè)符號》,目前主流的三種生態(tài)方式:應用廣場模式(阿里云、騰訊云、百度云)、交叉跨界模式(華為企業(yè)云)、垂直場景化PaaS生態(tài)(七牛云)。
其中,應用廣場模式屬于一站式服務,也就是云服務廠商提供一個公共的服務平臺,合作伙伴均聚集在這一平臺上,通過最大程度發(fā)揮和展現(xiàn)各方的合作能力而產(chǎn)生聚合效應,用戶粘性也因此而增加。
影視、金融等行業(yè)也更加傾向于一站式服務,以金融行業(yè)為例,以往,消費金融創(chuàng)業(yè)公司只能依靠數(shù)據(jù)的廣度,即通過對不同數(shù)據(jù)來源進行交叉驗證,并且在事后收集來予以補償,如今,在云服務平臺內,數(shù)據(jù)能夠更為深入,交叉驗證的力度也更為強大,進而加強公司對風控的量化能力。也就是百度云這種應用廣場模式更受歡迎。
結論:
今年的春晚紅包故事就到此結束了,但從另一個角度來看,今年春晚為云計算帶來的影響才剛剛開始。
【完】曾響鈴
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