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新中產(chǎn)新經(jīng)濟,品質(zhì)零售才是終極形態(tài)?

 2019-02-09 15:56  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

2月5日凌晨,春晚終于落下了,調(diào)動一家人熱情的搶紅包大戰(zhàn)也落下了帷幕。全球觀眾參與百度APP紅包互動活動次數(shù)達208億次,春晚紅包的第六個年頭依舊是生機勃勃。

經(jīng)歷了兩個六年的云計算,在今年也迎來了其走向大眾的高光時刻。本次搶紅包活動全程由百度云進行后臺調(diào)控,數(shù)億網(wǎng)友的點擊背后,不僅是良好的互動體驗和實實在在的金錢收獲,更是云計算服務(wù)的一次檢驗和正名。

春節(jié)剛至,一封簡單的紅包就這么悄然地攪動了國內(nèi)云市場的一池春水。各家廠商們還未感受到資本的春意,就已經(jīng)面臨著新場景的挑戰(zhàn)。

大浪淘沙,春節(jié)紅包恰是云服務(wù)最好的煉金石

2009年,中國云計算的發(fā)展正式拉開序幕,阿里云、華為云、騰訊云、百度云等服務(wù)商接連誕生,歷經(jīng)十余年的發(fā)展,云計算的江湖群雄并起,各大廠商的野心雖然帶來了國內(nèi)云市場的繁榮,卻也帶來了一定的隱患。

1、看似百家爭鳴,卻是泡沫橫生。

目前,云服務(wù)這個賽道上玩家諸多,市場也相對穩(wěn)定和成熟。然而,行業(yè)依舊處于快速增長的階段,也是容易滋生大量行業(yè)泡沫的階段。

探究其中原因,“吹噓派”玩家的紙上談兵是行業(yè)泡沫橫生的原因之一。云計算在國內(nèi)發(fā)展的時間不長,多數(shù)企業(yè)用戶不了解云計算,而一些廠商則瞄準了這一點,以“數(shù)據(jù)安全”為觸點,大肆吹噓自己的技術(shù)。

這些技術(shù)上的泡沫為行業(yè)帶來了極大的隱患。一旦投資商或者企業(yè)發(fā)現(xiàn)所謂的技術(shù)并不能為自己帶來真正的利益,就不會傾力去扶持,更不會去推廣使用,這對于行業(yè)無疑是一場滅頂之災(zāi)。產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)“泡沫”,在一定程度上也會導致技術(shù)研發(fā)滯后。

另外,“盲目建設(shè)派”也是泡沫的制造者。浪潮曾做過一項調(diào)查,其內(nèi)容是對全國數(shù)十個云計算中心進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,全國有多地都已斥巨資建成云系統(tǒng),但事實上資源利用效率卻不足20%。顯然,這些盲目建設(shè)的“跟風者“,并沒有找到行業(yè)的真正需求,資源浪費也讓投資者的熱情和金錢來得快也去得快。

總的來看,云服務(wù)亟需一個煉金石,挑破這些技術(shù)泡沫,發(fā)現(xiàn)真正實用的技術(shù)。春晚,無疑是一個重要的節(jié)點。

2、春晚既有“力量”,也有考驗。

據(jù)央視索福瑞統(tǒng)計,2001-2017年,中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會保持了平均30%的高收視率,這意味著至少7億人次的直接觸達。這至少7億人次的觀眾,就是春晚搶紅包的大軍成員。臨時、高并發(fā)、大流量,這就是春晚的“力量”。

以今年的百度紅包為例,本次春晚紅包涉及百度數(shù)十個產(chǎn)品、多種用戶場景,這意味著百度云不僅需要抗住激增的臨時用戶登錄量,還需要面對巨大流量峰值和短期資源需求量對服務(wù)器和寬帶造成的沖擊。一旦技術(shù)不過關(guān),就會因為APP運行緩慢而影響用戶體驗,甚至于出現(xiàn)界面無反應(yīng)、用戶無法登錄、白屏等問題。

顯然,面對春晚的力量,百度扛下來了。其中,百度云功不可沒。一方面,百度云就像一個彈性容器,后臺系統(tǒng)動檢測流量變化,全自動擴容縮容,智能調(diào)度早已準備好的冗余資源,合理分配帶寬。另一方面,百度云將短信承載能力至少提升了數(shù)十倍,還與運營商合作,在云上布局了一鍵登錄功能,減少短信功能使用,降低大量新增用戶對登錄系統(tǒng)的壓力。

云服務(wù)競爭到新的賽點:大流量的垂直領(lǐng)域

從今年春晚紅包的例子來看,云計算已經(jīng)注意到了一個全新的挑戰(zhàn)領(lǐng)域,也就是臨時、高并發(fā)的大流量垂直領(lǐng)域。金融、影視行業(yè)是其中的代表。

1、金融、影視、是金礦,也是高地。

目前來看,金融、影視行業(yè)對云服務(wù)的需求正在爆發(fā)。以影視行業(yè)為例,優(yōu)秀的特效已經(jīng)成為電影吸金的重要因素,而特效制作中的數(shù)據(jù)計算量一直在成指數(shù)增加。為了更好的吸引觀眾,影視行業(yè)對高處理能力的云服務(wù)也更加迫切。

市場需求是金礦,但行業(yè)對各個“掘金者”的要求也不會低,云服務(wù)廠商在“角色、能力、環(huán)境”每個項目上都需要達到“全能”,才能獲得用戶和行業(yè)的青睞。

目前,廠商們還處于拉攏“角色”的階段,這些角色包括客戶、合作伙伴和第三方,相較于初創(chuàng)型云服務(wù)廠商,BAT在搜索、電商、社交上的積累讓其擁有了足夠多的“粉絲”,在“角色”吸引上也有著更多成功的案例。比如春晚紅包、愛奇藝之于百度,又比如雙十一購物節(jié)之于阿里云。

“能力”則體現(xiàn)在技術(shù)實力上,這也是云服務(wù)廠商必須具備的硬核實力。在這方面,BAT等巨頭已經(jīng)大步向前,形成了自己的技術(shù)優(yōu)勢,比如百度的語音識別技術(shù)和人臉識別技術(shù),騰訊的數(shù)智分布式計算平臺等,這些技術(shù)讓廠商自帶強吸引力,在行業(yè)里處于絕對的領(lǐng)先位置。

最后,讓生態(tài)環(huán)境更加完善是廠商們的肩頭重任,當然,這也不是一般廠商們玩得起的。目前,國內(nèi)也僅有BAT試圖布局行業(yè)生態(tài)環(huán)境,為業(yè)務(wù)帶來更大的空間。比如百度的云圖計劃,就是希望打通百度云生態(tài),與合作伙伴一起分享資源、技術(shù)以及行業(yè)解決方案,改變現(xiàn)有格局,攜手行業(yè)合作伙伴建設(shè)共贏、共生的ABC生態(tài)圈。

2、大流量垂直場景也能反哺云計算,筑高垂直場景的壁壘

一個公司的用戶群體越大,其產(chǎn)品就會越好用,這是互聯(lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。云計算是需要數(shù)據(jù)投入的業(yè)務(wù),因此,只有獲得大量的用戶數(shù)據(jù)和流量,才有可能把云服務(wù)做好,而其他工具類互聯(lián)網(wǎng)公司,由于沒有數(shù)據(jù)存儲,根本無法長期為企業(yè)提供云服務(wù)。

因此,亞馬遜能依靠長期積累的完整云產(chǎn)品序列占據(jù)全球云服務(wù)最大份額,百度云則背靠百度這一數(shù)據(jù)和流量平臺,在今年ForresterQ3季度的報告中,百度云因市場營收和市場占有率的大幅攀升而闖入國際視野,強勢登陸Forrester“優(yōu)異表現(xiàn)者”象限,百度云也從投入期開始邁向成熟期。

3、打造AIto B的生態(tài),大流量場景“飛輪效應(yīng)”凸顯。

對于任何一家具有快速發(fā)展愿景的企業(yè)而言,首要任務(wù)都是找到能讓它加速運轉(zhuǎn)的“飛輪”。大流量場景涉獵多個技術(shù)領(lǐng)域,屬于綜合競爭,行業(yè)能通過商業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、售后、服務(wù)、供應(yīng)鏈等多個業(yè)務(wù)齒輪的相互咬合,形成一套完整的體系來推動飛輪的高效運轉(zhuǎn)。

在國內(nèi),百度云計算率先在業(yè)內(nèi)提出了“云計算+大數(shù)據(jù)+人工智能”三位一體的戰(zhàn)略,重點推出天算、天像、天工三大平臺,分別針對智能大數(shù)據(jù)、智能多媒體、智能物聯(lián)網(wǎng)這三個領(lǐng)域提供云服務(wù)。百度領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢,融合AI的差異化優(yōu)勢,和從全行業(yè)解決方案切入的生態(tài)優(yōu)勢,都將逐漸凸顯。

在具體行動上,百度在今年承接春晚紅包這樣的大活動,不僅經(jīng)受住了“208億參與人次”的大流量,還提供了AI、語音搜一搜、搖一搖、視頻拜年等新玩法,在大流量場景奪得先鋒,率先打通了該類型場景內(nèi)的業(yè)務(wù)閉環(huán),立身于百度的硬實力,百度AI to B的飛輪開始高速運轉(zhuǎn)。

技術(shù)之上,云服務(wù)廠商要拿下影視、金融高地,還得跨過哪些坎

光在技術(shù)上實現(xiàn)突破還遠遠不夠,要想拿下影視、金融高低,云服務(wù)廠商還需要做更多努力。

1、除了懂行、“經(jīng)驗值”更重要

互聯(lián)網(wǎng)公司天生長在云上,BAT有天然的云計算能力,但只有真正經(jīng)歷過巨額流量洗禮的云服務(wù)公司才能得心應(yīng)手。

去年夏天熱播的清宮戲《延禧攻略》創(chuàng)造了網(wǎng)播劇的收視奇跡,據(jù)貓眼數(shù)據(jù)顯示,愛奇藝獨家熱播的《延禧攻略》于8月12日單日播放量高達5.3億,打破今年全網(wǎng)電視劇+網(wǎng)劇單日播放紀錄。自7月19日在愛奇藝上線以來,《延禧攻略》總播放量達56億,均集播放量超1.3億。如此巨大的單日播出量背后,是百度云對瞬時、高并發(fā)的容納能力。

另外,春晚紅包的成功也體現(xiàn)了百度智能云的體系化支撐和調(diào)控能力,一方面,百度云在春晚前就做好了十足準備,建立了數(shù)百人的項目組,備戰(zhàn)本次搶紅包活動;另一方面,受益于長期積累的AI技術(shù)實力,百度擁有先進的存儲、計算等技術(shù),才能在此流量爆發(fā)之際游刃有余。

其次,能解決“錢”的安全問題的云服務(wù)廠商比解決“數(shù)據(jù)”的安全問題的更有保障。安全性一直是云服務(wù)市場考慮的重要因素,但多數(shù)云服務(wù)廠商只重在解決數(shù)據(jù)的安全問題,事實上錢的安全問題更難,更能體現(xiàn)技術(shù)的成熟度。今年春晚上,百度云現(xiàn)場展示的AI能力,以及度小滿Face ID的安全性和便捷性,顯然是在為用戶的金錢保駕護航。

2、影視、金融等高并爆發(fā)量行業(yè),到底是增量市場,還是存量替換。

云服務(wù)廠商一直在切垂直行業(yè),從政府、零售、醫(yī)療健康、到三農(nóng)、智能制造等,多是做增量市場的生意,但對于那些云服務(wù)硬件派(如華為云、中國電信)而言,影視、金融卻可能是存量市場,并引發(fā)“咬尾蛇的尷尬”——于硬件廠商而言,云計算和自身原有業(yè)務(wù)容易發(fā)生沖突,就像一條吞噬自己尾巴的蛇。

在云計算之前,用戶如果需要更高處理能力或更大存儲空間,一般是選擇采購更高級、強大的服務(wù)器。進入云時代后,硬件設(shè)備的空間就會被云服務(wù)擠壓。也就是說,每多一個云服務(wù)的用戶,就會少一個硬件設(shè)備的客戶。

而百度云作為云服務(wù)軟件派,本身業(yè)務(wù)與云計算并無沖突,相反,百度作為全球最大中文搜索引擎,其實有著很好的技術(shù)實力和強大的數(shù)據(jù)積淀。百度在成立之初就是一家以云計算和大數(shù)據(jù)作為核心競爭力的公司,搜索更是典型的云計算應(yīng)用,所以,百度云將可能獲得更多的發(fā)展空間。

3、三類云生態(tài)體系,誰能搶得影視、金融行業(yè)更多蛋糕。

之前響鈴分析過《云計算格局初定,抱團做生態(tài)成為新的行業(yè)符號》,目前主流的三種生態(tài)方式:應(yīng)用廣場模式(阿里云、騰訊云、百度云)、交叉跨界模式(華為企業(yè)云)、垂直場景化PaaS生態(tài)(七牛云)。

其中,應(yīng)用廣場模式屬于一站式服務(wù),也就是云服務(wù)廠商提供一個公共的服務(wù)平臺,合作伙伴均聚集在這一平臺上,通過最大程度發(fā)揮和展現(xiàn)各方的合作能力而產(chǎn)生聚合效應(yīng),用戶粘性也因此而增加。

影視、金融等行業(yè)也更加傾向于一站式服務(wù),以金融行業(yè)為例,以往,消費金融創(chuàng)業(yè)公司只能依靠數(shù)據(jù)的廣度,即通過對不同數(shù)據(jù)來源進行交叉驗證,并且在事后收集來予以補償,如今,在云服務(wù)平臺內(nèi),數(shù)據(jù)能夠更為深入,交叉驗證的力度也更為強大,進而加強公司對風控的量化能力。也就是百度云這種應(yīng)用廣場模式更受歡迎。

結(jié)論:

今年的春晚紅包故事就到此結(jié)束了,但從另一個角度來看,今年春晚為云計算帶來的影響才剛剛開始。

【完】曾響鈴

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