2019年1月31日,在中國新年前夕,SAP發(fā)布了“中國加速計劃”,計劃在未來五年,持續(xù)加大對中國中小企業(yè)市場的投入。一向以高端市場為傲的SAP成為中國中小企業(yè)市場的闖局者。無獨有偶。Oracle此前的定位主要是企業(yè)級高端市場,但云計算給Oracle進入中小企業(yè)和SaaS提供了更多的可能,目前正在不斷拓展中小企業(yè)市場。
與SAP和Oracle不同,早在2018年4月,全球最成功的開源ERP廠商Odoo選擇了更為接地氣的方式,與國內(nèi)IT企業(yè)龍頭浪潮合作,共同開拓中小企業(yè)市場。
國外巨頭紛紛搶灘布局中國中小企業(yè)云市場,卡位戰(zhàn)已風起云涌,未來誰能勝出?
國際巨頭加速布局 中國中小企業(yè)市場風云再起
在筆者看來,這些軟件企業(yè)之所以對中小企業(yè)市場如此關注,與中國政府大力推動中小企業(yè)上云密不可分。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟大潮的帶動下,云計算已經(jīng)廣泛深入應用到各個行業(yè),原本對云計算敬而遠之的中小企業(yè)也逐漸成為上云的“主力軍”。
用友、浪潮、金蝶等國內(nèi)管理軟件的領導企業(yè)以及SAP、Oracle、Odoo等國際巨頭等越來越多的軟件企業(yè)投入到推動中小企業(yè)上云的行動中來,力爭成為有影響力、帶動力的云計算企業(yè)。主要原因有三:1、順應企業(yè)上云的大趨勢,中小企業(yè)已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略發(fā)力點;2、面對復雜的經(jīng)濟環(huán)境,中小企業(yè)或?qū)⒊蔀樾碌臉I(yè)績增長點;3、包括BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在加速布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),搶灘中小企業(yè)市場。
這之中,SAP和Odoo更是最特殊的一對。兩家企業(yè)都源自歐洲市場,SAP憑借成熟的套裝軟件稱霸大型企業(yè)市場,為了滿足大型企業(yè)需求,SAP在產(chǎn)品技術架構上更為傳統(tǒng)和復雜;Odoo則是一家國際知名的中小企業(yè)軟件廠商,致力于為中小企業(yè)提供開源ERP平臺,技術架構較為靈活和簡潔。
不管是在目標客戶上還是在技術架構上,SAP和Odoo都有著明顯區(qū)別,SAP的套裝軟件更擅長解決大型企業(yè)問題,而Odoo的開源架構則更適合中小企業(yè)的應用需求。Odoo也因此贏得了“SAP killer”稱號。
針對中國市場,SAP已經(jīng)在中國市場扎根多年,在大企業(yè)市場擁有較大話語權,但在中小企業(yè)市場卻一直沒有取得突破性進展;Odoo雖然也已經(jīng)進入中國多年,但過去一直靠合作伙伴進行市場拓展,為了加速搶灘中國市場,2018年Odoo選擇與浪潮成立合資公司,共同拓展中小企業(yè)市場。
可以說,同樣是助力中國中小企業(yè)上云,Odoo和SAP在戰(zhàn)略部署、產(chǎn)品打造和市場布局等方面也有著明顯的區(qū)別,接下來就讓筆者對兩者區(qū)別進行詳細分析。
中國作為戰(zhàn)略市場 落地方式差異大
近年來,中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展迅速,已經(jīng)成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2017年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達27.2萬億元,同比增長20.3%,占GDP的比重達到32.9%。與此同時,來自工信部《推動企業(yè)上云實施指南(2018-2020年)》也明確了2020年的工作目標:云計算要在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的應用廣泛普及,全國新增上云企業(yè)100萬家。如此龐大的數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模和企業(yè)上云的市場機會讓中國市場成為眾多跨國企業(yè)的戰(zhàn)略市場。
以SAP為例,近年來隨著中國市場的貢獻度增加,SAP已經(jīng)將中國市場看作是自己的“第二故鄉(xiāng)”。在積極服務中國大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,SAP早就將目光鎖定在中小企業(yè)市場,比如,推出針對中小企業(yè)的解決方案、開展針對中國中小企業(yè)應用的產(chǎn)品研發(fā)、發(fā)展中小企業(yè)市場合作伙伴等。
Odoo也不例外,過去幾年,Odoo主要借助與中國本土的合作伙伴合作,用開源ERP幫助中國中小企業(yè)降低管理軟件的應用門檻。借助開源技術,Odoo先進的系統(tǒng)架構即能滿足中小企業(yè)的開箱即用需求,也能滿足中大型企業(yè)的高度定制化需求。
不過,同樣把中國定義為戰(zhàn)略市場,SAP和Odoo的做法有著顯著差異。首先,SAP長期以來重點鎖定在中國大型企業(yè)市場,在中小企業(yè)市場上卻遲遲沒有取得突破性進展,其面向中小企業(yè)的解決方案一直處在叫好不叫座的尷尬境地;相比較而言,以開源ERP為核心的Odoo則更能滿足中小企業(yè)的個性化需求。
其次,SAP在中小企業(yè)市場主要依靠合作伙伴的力量實現(xiàn)市場的覆蓋,Odoo為了加速中國市場的發(fā)展,選擇與浪潮云ERP成立合資公司,為中小企業(yè)提供SaaS服務。Odoo擁有成熟的開源云ERP產(chǎn)品和先進的SaaS理念,是歐洲中小企業(yè)應用最廣泛的ERP軟件;而浪潮作為國內(nèi)企業(yè)管理軟件前三,不僅擁有全面自主可控的解決方案,還擁有涵蓋IaaS、PaaS、SaaS三個層面的整體解決方案服務能力。這樣一來,合資公司就可以依托雙方在技術、市場等方面的多重優(yōu)勢,為中小企業(yè)提供一站式解決方案,這種合作模式比起合作伙伴更為緊密。
事實上,對于跨國企業(yè)來說,由于中小企業(yè)的需求五花八門、預算低、人員素質(zhì)參差不齊,中小企業(yè)市場往往投入大、效益低,如何更加快速有效地拓展中國市場都是一個不小的難題。許多跨國企業(yè)近年來紛紛一改著重依靠自身力量的方式,開始采取與中國本土企業(yè)成立合資公司的方式加速中國市場的拓展。Odoo與浪潮成立合資公司的方式無疑順應了這一趨勢,有望取得更加理想的效果。
云計算進入下半場 產(chǎn)品形態(tài)區(qū)別明顯
在云計算發(fā)展的第一個十年,IT基礎設施通過彼此融合實現(xiàn)了以服務的模式交付;及至云計算的第二個十年,包括OpenStack、容器、微服務、Devops等在內(nèi)的一系列新技術興起,正在給PaaS和SaaS領域帶來全新的變革。
在云計算的下半場,傳統(tǒng)套裝軟件的模式正在被新興的SaaS模式所替代,傳統(tǒng)閉源模式的商業(yè)軟件也正在被開源這一大趨勢取代。去年9月,Gartner發(fā)布了對全球云計算市場的全新預測,其預計2019年云計算市場規(guī)模將繼續(xù)增長,其中SaaS領域的收入將在2019年達到850億美元,較2018年增長17.9%。
這恰恰也是SAP和Odoo在產(chǎn)品形態(tài)上最大的差異點:過去,SAP以套裝軟件起家,靠收取軟件許可證費用實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),主要客戶為大中型企業(yè);Odoo所打造的產(chǎn)品則是開源軟件,以SaaS模式為企業(yè)提供軟件服務,著重面向中小企業(yè)。為了順應軟件業(yè)的發(fā)展趨勢,SAP也在積極做出改變,并推出了一整套面向中小企業(yè)應用的SaaS解決方案。
不過,SaaS的本質(zhì)是軟件即服務,意味著產(chǎn)品必須走標準化之路,但中小企業(yè)分布在各行各業(yè),管理水平參差不齊、痛點表現(xiàn)不一,標準化的SaaS產(chǎn)品很難解決他們的個性化問題;不僅如此,中小企業(yè)在發(fā)展過程中,對定制化服務的需求較大,通過傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式來滿足自身的個性化應用,則會讓項目的投入產(chǎn)出效果大打折扣。
因此,單純的SaaS產(chǎn)品很難真正滿足中小企業(yè)的實際需要,這也是多年來SaaS領域不溫不火的重要原因之一。不過,開源技術與SaaS的結合,為解決中小企業(yè)個性化需求的難題提供了新的解決之道。
從這個角度來看,Odoo與浪潮云ERP聯(lián)手面向中國用戶推出的基于微服務架構的開源ERP產(chǎn)品PS Cloud,通過開放源代碼,客戶、伙伴甚至個人開發(fā)者來開發(fā)各種行業(yè)插件,并發(fā)布在PS Cloud平臺上,不僅可以充分滿足中小企業(yè)的個性化需求,也能構建一個包含用戶、伙伴、開發(fā)正等在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)。這比起SAP借助自身研發(fā)團隊開發(fā)針對中國市場需求的產(chǎn)品,無疑又向前邁進了一大步。
生態(tài)競爭時代 市場布局不盡相同
嚴格來說,自云計算出現(xiàn)之日起,圍繞云的生態(tài)系統(tǒng)就已經(jīng)形成,這與云計算自身的特性有著密切關系。云計算作為各類IT技術和產(chǎn)品的集大成者,是一個天然的生態(tài)系統(tǒng);不僅如此,云計算本質(zhì)上作為一種服務,會帶來用戶對整個生態(tài)系統(tǒng)的依賴。
因此,幾乎所有云計算市場的參與者都以構建云生態(tài)為己任,但不同的企業(yè)對于生態(tài)的布局和謀劃卻有著很大的差別。比如,在管理軟件領域,SAP是自成生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè),許多銷售、實施等類型的伙伴都是圍繞著SAP展開,而并非圍繞最終用戶的需求。
對于SAP來說,長期以來作為生態(tài)系統(tǒng)主導者的角色也已經(jīng)根深蒂固,因此,在面向中小企業(yè)市場時,SAP的做法是自己打造一整套解決方案,交由生態(tài)伙伴銷售和實施。SAP對中小企業(yè)市場的布局,不是要從中獲得多大的實質(zhì)性效益,而是著眼于中小企業(yè)未來發(fā)展壯大后,成為SAP新的大型企業(yè)客戶。
相比較而言,Odoo和浪潮云ERP則是與客戶、伙伴和開發(fā)者一道共同組成一個生態(tài)系統(tǒng),以滿足中小企業(yè)復雜的上云需求,同時實現(xiàn)自身和伙伴的發(fā)展壯大,這種“從中小企業(yè)中來,到中小企業(yè)中去”的做法,與SAP的“提前布局中小企業(yè),謀求未來大型企業(yè)市場”策略有著明顯不同。
在筆者看來,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,云計算領域以某一家企業(yè)為核心的單極化生態(tài)系統(tǒng),正在被多極化的新生態(tài)系統(tǒng)所替代。這也就需要像SAP這樣的生態(tài)系統(tǒng)主導者,在新的生態(tài)競爭時代要放下自己的身段,與更廣泛生態(tài)伙伴開展合作。此外,在中小企業(yè)市場的布局上,SAP更多專注于產(chǎn)品研發(fā),市場覆蓋交由合作伙伴完成;但Odoo與浪潮云ERP所打造的開源ERP產(chǎn)品,則是由浪潮云ERP聯(lián)手更多的生態(tài)伙伴推動產(chǎn)品落地。
結束語: 在中小企業(yè)上云的大趨勢下,越來越多的應用軟件企業(yè)正在積極參與其中,SAP與Odoo也只是這個時代下的兩個弄潮兒,這兩家國際企業(yè)從自身出發(fā),所制訂的發(fā)展策略更是各有千秋,很難評判究竟孰優(yōu)孰劣。對于中小企業(yè)而言,不同企業(yè)推出的解決方案也給了自己更多選擇,誰能夠切實幫助自身實現(xiàn)上云,誰就能獲得青睞。
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