A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)4月1日消息,2019年3月30日下午,天貓車站認證體系在杭州阿里園區(qū)正式發(fā)布,同時首批認證售后店正式掛牌上線,獲得認證的門店將獲得天貓車站的統(tǒng)一標識。
天貓車站攜手TüV南德認證機構,通過技能設施、服務接待品質、運營管理、顧客關系以及維修技術五大維度,對汽車維修保養(yǎng)門店進行三至六個月的運營考察,篩選出符合標準的門店,形成規(guī)范的第三方服務平臺,承諾消費者“標準、透明、有保障”。
據(jù)了解,2018年我國乘用車保有量已達到2.4億輛,其中私車2.07億輛,2019年預計突破3億輛。維保行業(yè)規(guī)模巨大,但整體處于發(fā)展初級階段。我國車主每年在汽車維修保養(yǎng)上的花費大約5000至6000元,2018年該市場規(guī)模已達萬億。有專業(yè)人士預計,未來汽車維修保養(yǎng)市場每年增速仍將超過30%以上。
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