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大數(shù)據(jù)時(shí)代的溝通方式極具多樣化，在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)對(duì)于溝通效率的要求日益嚴(yán)格，傳統(tǒng)的會(huì)議、電話模式早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)高效工作的需要，想要在稍縱即逝的寶貴商機(jī)面前穩(wěn)操勝券，搶占商機(jī)，企業(yè)急需打破傳統(tǒng)辦公通信模式，徹底顛覆低效、重復(fù)的會(huì)議和電話溝通，企業(yè)辦公通信模式的云端升級(jí)迫在眉睫。

近年來(lái)，“云總機(jī)”概念及介紹頻次出現(xiàn)的越來(lái)越多，越來(lái)越多的企業(yè)開始了解云總機(jī)并運(yùn)用于自己的企業(yè)之中。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代，云總機(jī)更是不斷打破了傳統(tǒng)總機(jī)的模式，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)多端并用、節(jié)省資源與成本、即裝即用，適用于不同企業(yè)類型的通信辦公系統(tǒng)。

優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌，涉足企業(yè)通信領(lǐng)域十余年，在云總機(jī)的研發(fā)上涉足較早，搭載互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，自主研發(fā)的優(yōu)音云總機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行了2.0版本的升級(jí)，并于近期成功上線。

優(yōu)音云總機(jī)是什么？

優(yōu)音云總機(jī)是一款通過使用本地固話號(hào)碼，幫助企業(yè)組建辦公通訊電話的產(chǎn)品，提供企業(yè)總機(jī)，直線電話，總機(jī)熱線類型的通訊服務(wù)。

·企業(yè)總機(jī)是一款基于云端架構(gòu)的全新企業(yè)辦公通信解決方案，在無(wú)需購(gòu)買硬件通信設(shè)備的條件下滿足企業(yè)通信管理、碼號(hào)管理等云端通信需求。

·直線電話是企業(yè)總機(jī)的精簡(jiǎn)版，是一款基于一號(hào)通業(yè)務(wù)，直接通話的語(yǔ)音產(chǎn)品。

·總機(jī)熱線是以熱線的形式進(jìn)行接入（支持語(yǔ)音導(dǎo)航，分時(shí)轉(zhuǎn)接，分區(qū)轉(zhuǎn)接，播報(bào)工號(hào)），外呼使用移動(dòng)云坐席或SIP話機(jī)。

優(yōu)音云總機(jī)的優(yōu)勢(shì)是什么？

優(yōu)音云總機(jī)2.0在原來(lái)的基礎(chǔ)上，結(jié)合用戶的實(shí)際通信需求，增加了電話會(huì)議、企業(yè)黑名單、發(fā)票管理模塊、客戶故障報(bào)修等功能，優(yōu)化了boss中業(yè)務(wù)號(hào)碼流程配置、語(yǔ)音留言收聽方式、企業(yè)彩鈴自定義功能等流程，讓企業(yè)通信能力進(jìn)一步得到提升。此次之外，升級(jí)版的優(yōu)音云總機(jī)有許多亮點(diǎn)深受企業(yè)青睞：

·一機(jī)雙號(hào) 公私分開

手機(jī)安裝移動(dòng)云坐席APP，內(nèi)部溝通直撥4位分機(jī)號(hào)，外部聯(lián)系使用云總機(jī)號(hào)碼撥打，私事可使用手機(jī)號(hào)撥打。

·分機(jī)互撥免費(fèi) 節(jié)省開支

幫助企業(yè)組建跨地域私有通信網(wǎng)，連接網(wǎng)絡(luò)即可使用，分機(jī)免費(fèi)互打，讓企業(yè)內(nèi)部的通話完全“0”話費(fèi)，出差、異地辦公無(wú)需額外花費(fèi)，避免了部署上受到地點(diǎn)限制的弊端，節(jié)省企業(yè)通信成本。

·多路轉(zhuǎn)接 客戶不流失

多個(gè)客戶同時(shí)來(lái)電可實(shí)現(xiàn)順振功能，不會(huì)因電話占線而流失客戶，牢牢把握商機(jī)，開發(fā)商機(jī)。

·移動(dòng)辦公 隨時(shí)參會(huì)

內(nèi)部員工使用移動(dòng)云坐席撥打5002參會(huì)，外部通過業(yè)務(wù)號(hào)碼進(jìn)入會(huì)議室，隨時(shí)開會(huì)。

·移動(dòng)辦公 隨需隨用

員工可對(duì)外公布企業(yè)總機(jī)/直線號(hào)碼，不論是外出溝通，還是日常電話辦公，都可以將企業(yè)辦公電話隨身攜帶，隨需隨用。

優(yōu)音云總機(jī)的適用于哪些企業(yè)？

優(yōu)音云總機(jī)2.0科學(xué)便捷的通信系統(tǒng)使得管理更加精準(zhǔn)細(xì)致、對(duì)于集團(tuán)型、銷售型以及中小門店企業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)音云總機(jī)智能管控、靈活部署的特性實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部通信的有效升級(jí)，進(jìn)一步提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

·集團(tuán)企業(yè)：

特點(diǎn)：?jiǎn)T工多、分支機(jī)構(gòu)多、人員流動(dòng)頻繁，內(nèi)外部溝通較多。

優(yōu)音云總機(jī)切入點(diǎn)：企業(yè)總機(jī)可提供統(tǒng)一通訊錄，分機(jī)可管理，內(nèi)部互撥免費(fèi)，隨時(shí)拉會(huì)便捷。

·銷售型企業(yè)：

特點(diǎn)：通訊費(fèi)用高、客戶資源寶貴、人員流動(dòng)導(dǎo)致?lián)p失客戶。

優(yōu)音云總機(jī)切入點(diǎn)：優(yōu)音云總機(jī)可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通訊費(fèi)用管理、話務(wù)及錄音可查、員工對(duì)外公布統(tǒng)一號(hào)碼，人走號(hào)留，避免客戶流失。

·中小門店型企業(yè)：

特點(diǎn)：無(wú)專業(yè)客服熱線，業(yè)務(wù)繁榮的店鋪，客戶經(jīng)常遇到占線，漏接業(yè)務(wù)電話。

優(yōu)音云總機(jī)切入點(diǎn)：可設(shè)置多人接聽，所有通話均有記錄，移動(dòng)客服隨時(shí)隨地均可接聽。

企業(yè)通信作為商業(yè)博弈中不可或缺的一環(huán)，猶如企業(yè)耳朵一般的存在。優(yōu)音云總機(jī)通過系統(tǒng)升級(jí)、功能升級(jí)、服務(wù)升級(jí)，將產(chǎn)品的通信能力進(jìn)一步提升，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)辦公能力的提升。優(yōu)音云總機(jī)2.0為企業(yè)通信賦能，讓企業(yè)把握更多商機(jī)，迅速搶占更多市場(chǎng)先機(jī)。

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