營銷的含義和銷售是分開的，很多人認(rèn)為銷售就是營銷，殊不知，銷售只是營銷很小的一環(huán)結(jié)構(gòu)。
所謂營銷，指的是企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求，從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程。
簡單的來說，你通過站街廣告牌打個廣告，也屬于營銷，在街上發(fā)個*也屬于營銷。而高大上點(diǎn)的營銷就類似于喜茶的“排隊(duì)”，奢侈品的限量發(fā)行。
在如今這個自媒體橫行的年代，人們對于營銷的概念已經(jīng)越來越看重。但，對于專注于營銷包裝的公司來說，就傷透了腦筋。因?yàn)?，如今的營銷方式很大一塊占比在自媒體傳播身上。而對于自媒體營銷來說，內(nèi)容整合是最燒腦。
特別，是對于一個企業(yè)的自媒體團(tuán)隊(duì)來說。
企業(yè)自媒體團(tuán)隊(duì)不同于個人自媒體團(tuán)隊(duì)。一個企業(yè)的自媒體團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)的不僅僅是營銷推廣，還有公關(guān)維護(hù)，對外宣傳自身的品牌價值，在大眾面前塑造起一個正能量的形象。
在自媒體成為營銷主流的同時，內(nèi)容創(chuàng)作就成了核心價值。不少行業(yè)專家表示，內(nèi)容將是營銷的下一個十年。這句話沒有夸大的嫌疑，甚至可以說一直都是主流。從最早的廣告文案創(chuàng)作，到前些年圖文資訊的風(fēng)口，到現(xiàn)在的短視頻營銷，沒有一項(xiàng)是離得開的內(nèi)容的。就算那些天馬行空的營銷方式，也是由內(nèi)容主題轉(zhuǎn)換成不同的呈現(xiàn)方式組成的。
那么，問題來了，在這被專家稱為的下一個十年里，內(nèi)容，應(yīng)該怎么去做？
有三點(diǎn)，記住這三點(diǎn)，就能做好內(nèi)容營銷！
1、樹概念
也稱之為差異化思考。
抓住一個中心點(diǎn)，就是我們和別人不一樣。有什么不一樣呢？打個比方來說，一個微波爐，眾所皆知，微波爐該有的功能基本現(xiàn)在市面上每個款式都大同小異。但是，我見過一款微波爐，在里面加了一個攝像頭，然后你可以用手機(jī)看到自己的蛋撻、蛋糕從一佗面變成蛋撻、蛋糕的樣子，這就是不一樣。
我再舉一個比較為人所知的例子——網(wǎng)易云音樂。當(dāng)所有音樂庫往音樂轉(zhuǎn)的時候，網(wǎng)易云音樂卻往情感去轉(zhuǎn)。有用過這款音樂軟件的都知道，網(wǎng)易云音樂下面有很多的評論，從神評到故事評論，都被人所喜歡著。也是因?yàn)檫@個，網(wǎng)易云的數(shù)據(jù)表明，用戶的使用時長比其余音樂軟件要高上不少。
我們在做產(chǎn)品內(nèi)容的時候，總追求新穎，而這里面的新穎，就是擁有和別人不一樣的。上策：發(fā)現(xiàn)模式上的不同。中策：數(shù)量級的不同。最次也是最沒用的，就是所謂的最好吃，最美，最有設(shè)計(jì)感，這些不可衡量的。產(chǎn)品思維人想的是功能和數(shù)據(jù)。營銷思維人想的是場景和互動，品牌思維想的是情緒和溫度。一說車第一反應(yīng)是扭矩是多少，馬力是多少，你真的是因?yàn)榕ぞ睾婉R力買車嗎？也不會，所以這就是場景，我們要找場景找溫度。
2、關(guān)注客戶
最開始大部分人希望把精力放在把不是用戶的人變成用戶，現(xiàn)在任何一家公司，都在把它放在后面。
為什么？
因?yàn)闀r代變遷，如今要先伺候好這些客戶。以前說讓客戶跟隨我們，忠于我們，憑什么？90后再也不提出說讓客戶忠于我們，而是去忠于客戶。前一段時間招商這段帖子非常有名，他行VIP就是我行VIP。我行歡迎各行VIP，直接進(jìn)入貴賓VIP辦理業(yè)務(wù)。這就是只關(guān)注于人，關(guān)注用戶群體。
內(nèi)容創(chuàng)造也是一樣，要學(xué)會變通，要學(xué)會遷就客戶群體，而不是說藝術(shù)至上，照著自己的理念來行事。通過數(shù)據(jù)分析，篩選用戶興趣，從粘性用戶上著重下手，再抽出精力拉攏他行“VIP”用戶。
3、講故事
讓故事成為營銷點(diǎn)，不斷的去將講故事，讓每一個產(chǎn)品，每一篇文案，都是有靈魂，都是有價值的，而不是濫竽充數(shù)的擺放品。而且，我們應(yīng)該拒絕每一個故事都是線性的。我們做內(nèi)容的工作者，最怕的就是單向思維，不會變通。不是每一個故事都得開頭與結(jié)尾，有的時候，一個靈光一閃的搞笑點(diǎn)，也是能成為衍生點(diǎn)，讓產(chǎn)品銷量直線上升。
寫故事，要記住三點(diǎn)，永遠(yuǎn)不要重樣，永遠(yuǎn)不要重思維，永遠(yuǎn)也不要為自己的腦洞大開而覺得不可實(shí)施。
END
什么是內(nèi)容？可能有的朋友看完我這篇文章都沒有理清。這是因?yàn)槲以陂_頭只講了營銷的概念，而沒有講內(nèi)容的概念。其實(shí)，內(nèi)容的涵蓋范圍很大，你的軟文屬于內(nèi)容，你的營銷方案屬于內(nèi)容，你的銷售模式，也有內(nèi)容可以呈現(xiàn)。而我們精細(xì)化的說，內(nèi)容就是呈現(xiàn)給客戶，且有可讀性的存在。
所以說，目前的主流就是做好內(nèi)容，就等于做好了營銷！
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