快速開發(fā)一個HR用的APP?有PaaS，不是夢!
在IDC最新發(fā)布的《中國公有云市場2018年下半年跟蹤報告》中顯示，2018下半年中國公有云服務(wù)整體市場規(guī)模(IaaS、PaaS、SaaS)超過40億美金，其中IaaS市場增速再創(chuàng)新高，同比增長88.4%，PaaS市場增速更是高達124.3%。而據(jù)知名市場研究公司Gartner預(yù)測，今年全球公共云服務(wù)市場將增長17.5%，達到2143億美元，高于2018年的1824億美元，這其中新興的PaaS細分市場更是將實現(xiàn)21.8%的增長率。
得PaaS者得“天下”
近年隨著云計算發(fā)展到一定的階段之后，PaaS的重要性日益突顯，尤其是在越來越多的企業(yè)應(yīng)用上云之后，因傳統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)與云計算的分布式架構(gòu)不一樣，這種異構(gòu)就導(dǎo)致了傳統(tǒng)應(yīng)用上云的困難，而傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)要想真正實現(xiàn)上云，必須進行全面的架構(gòu)升級。作為云計算模型中能力層，PaaS可以幫助企業(yè)從“基礎(chǔ)設(shè)施上云”邁向“系統(tǒng)和應(yīng)用上云”，優(yōu)化了企業(yè)軟件開發(fā)模式，成為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、進行架構(gòu)升級的必然選擇。
PaaS是云計算壁壘最高的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，而其壁壘則在于技術(shù)和生態(tài)。PaaS一方面是一個開發(fā)者平臺，對應(yīng)傳統(tǒng)IT當(dāng)中的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)軟件，同時也承載了人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)云等功能應(yīng)用，從技術(shù)壁壘上來說相對于IaaS和SaaS都較高;另一方面，PaaS平臺也同時服務(wù)客戶和第三方開發(fā)者(ISV)等，具備雙邊的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(而IaaS和SaaS更多的是單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng))。對于傳統(tǒng)的企業(yè)級SaaS來說，沒有PaaS平臺的支撐，就等同于沒有優(yōu)勢，就無法在支撐用戶的同時又滿足每個租戶的個性化需求和個性化開發(fā)，而這也是SaaS面臨的最大的障礙，所以說，將企業(yè)級人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、企業(yè)即時通訊與設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)等最新科技封裝成服務(wù)，構(gòu)建PaaS和SaaS整合的方案，才能夠極大降低企業(yè)的開發(fā)和應(yīng)用成本。由此可以看出企業(yè)級SaaS的未來將會是得PaaS者的“天下”。
北森的PaaS之路
企業(yè)級的云服務(wù)最終是SaaS+PaaS的服務(wù)，而平臺是不可或缺的，為此越來越多的企業(yè)開始選擇基于平臺進行數(shù)字化建設(shè)的選型方案。北森，作為最早將“客戶成功服務(wù)”引入中國的SaaS公司，一直以來都在堅持著走一套SaaS+PaaS的業(yè)務(wù)模式。北森定位于服務(wù)大中型企業(yè)客戶，其所要面對的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)更多來自于不同企業(yè)和行業(yè)、不同CEO和管理者，不同的人才管理方法用同一個軟件來滿足不同的訴求。面對如此多樣性的客戶需求，北森選擇在底層搭建一個PaaS平臺。通過前端的一體化人才管理云平臺iTalent確?？蛻羧瞬殴芾砣鞒虡I(yè)務(wù)的高效貫通，用后端的個性化開發(fā)PaaS平臺來滿足不同企業(yè)的個性化需求。在這套業(yè)務(wù)模式下，PaaS成為了北森的核心競爭力。
擁有PaaS平臺之后的北森，在其產(chǎn)品的開發(fā)周期和開發(fā)成本也都有了明顯的改善。傳統(tǒng)軟件需要6-12個月才能完成的開發(fā)周期，在北森的PaaS平臺上1-4個月就可完成，而且一次開發(fā)可以在多個終端上自動適應(yīng)，使開發(fā)成本降低了70%，這為北森的發(fā)展注入了更強的競爭力。在底層PaaS平臺的支撐下，北森目前已打造出了人才測評、Gene模型、招聘系統(tǒng)、在線考試、IDP和學(xué)習(xí)、360評估、績效、繼任、員工調(diào)查、能力系統(tǒng)、組織、員工、薪酬、假勤十幾個產(chǎn)品模塊，可以說是涵蓋了HR業(yè)務(wù)的全流程，且每年都會有新產(chǎn)品推出，今年即將推出的是On-boarding和員工生態(tài)服務(wù)。
2018年初，北森更是圍繞PaaS對組織架構(gòu)進行了調(diào)整，即大中臺、小前臺的事業(yè)部制架構(gòu)。將各產(chǎn)品線變?yōu)樾∏芭_，以事業(yè)部制下的獨立業(yè)務(wù)團隊面對市場，將PaaS平臺事業(yè)部變?yōu)榇笾信_，專注于高性能的技術(shù)，用數(shù)據(jù)技術(shù)把業(yè)務(wù)承接在中臺上。
打造企業(yè)級PaaS平臺不容忽視的“門檻”
隨著中國企業(yè)級SaaS市場對PaaS平臺的呼聲越來越大，并持續(xù)性向PaaS層的滲透，對PaaS平臺的研發(fā)投入也越來越大，但這并不意味著什么企業(yè)都能做好PaaS。
PaaS的研發(fā)是一件高投入、高風(fēng)險、長周期的事，硅谷的頭部SaaS企業(yè)都是在上市后或者盈利后才開始做PaaS的。而國內(nèi)的SaaS產(chǎn)業(yè)在市場的驅(qū)動下，一般都是在通過融資換時間的跑馬圈地過程中既要做好SaaS，又要開始做PaaS，這對快速成長型的公司來說挑戰(zhàn)非常的高。
企業(yè)級PaaS是個立體化的平臺，其核心特征主要體現(xiàn)在對應(yīng)生命周期的管理及對構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用場景的支持，而在不同的場景需要不同的技術(shù)能力，這些能力的集約化程度也決定了云架構(gòu)中從開發(fā)到運維的效率和成本。而企業(yè)級PaaS的不同供應(yīng)商能力也是各異。IaaS廠商們推出的PaaS平臺不夠垂直精細、不夠貼近傳統(tǒng)企業(yè);傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)軟件提供商們轉(zhuǎn)型推出的PaaS平臺，往往只會根據(jù)自己傳統(tǒng)軟件強的部分提供相應(yīng)的PaaS服務(wù);傳統(tǒng)的綜合應(yīng)用軟件巨頭們所提供的PaaS平臺，想要承載的內(nèi)容太多，想各種企業(yè)應(yīng)用都能通過平臺實現(xiàn)快速研發(fā)，其客觀效果往往就會遇到極大的挑戰(zhàn)。
在云安全方面，因云計算強調(diào)的是資源共享、網(wǎng)絡(luò)可達與管控的自動化，這些一旦出現(xiàn)問題就極易出現(xiàn)錯誤蔓延和擴大的風(fēng)險，同時，云計算的技術(shù)架構(gòu)相較于傳統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)棧要更加復(fù)雜，新技術(shù)的引入必定會帶來新的安全風(fēng)險，這就需要通過防護手段構(gòu)建可信云環(huán)境，而這也是最為復(fù)雜和容易出現(xiàn)風(fēng)險的關(guān)鍵點。
一個企業(yè)上云的程度越深，對云計算管理平臺的需求也會越迫切，進而打造正確的、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)級PaaS云平臺就成為了重中之重。
北森對于PaaS的執(zhí)著
雖然PaaS平臺的研發(fā)絕非易事，北森在最初的PaaS之路上也遇到了不少問題，但北森始終堅持著無PaaS不SaaS這一觀點。
在2016年，北森PaaS平臺技術(shù)層面已基本成熟，但產(chǎn)品上架后發(fā)現(xiàn)，此時的PaaS平臺雖然可以快速的構(gòu)建出一個原生的SaaS應(yīng)用，但卻缺乏了基于HR業(yè)務(wù)的獨有特性，無法很好地支持客戶實現(xiàn)使用場景。為此，北森又花了三年的時間，300多個工程師將業(yè)務(wù)場景高度抽象的業(yè)務(wù)架構(gòu)與高可用高擴展性的技術(shù)架構(gòu)進行進一步的統(tǒng)一，通過不斷打磨PaaS平臺，將其逐步完善。
至此，北森才有了現(xiàn)在的可全力應(yīng)對商業(yè)化帶來諸多挑戰(zhàn)的PaaS平臺。
隨著PaaS平臺的逐步完善與成熟，北森更是堅定了堅持做自己的PaaS平臺的信念。在不斷提升PaaS平臺的開放能力，滿足大中型企業(yè)自主開發(fā)個性化需求之外，還將在PaaS平臺上為客戶提供了零代碼配置、低代碼開發(fā)和全代碼開發(fā)三種能力。
面對不可預(yù)知的未來，北森可謂是已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備。北森的PaaS平臺開放將會分為三步，即2019年的PaaS for Customer,通過PaaS為客戶交付個性化的業(yè)務(wù);2020年的PaaS For Partner，發(fā)展并構(gòu)建伙伴體系，由生態(tài)伙伴給客戶提供客戶化開發(fā)的服務(wù);2021年的PaaS for ISV，ISV可以在PaaS平臺上構(gòu)建自己的應(yīng)用，并再對外售賣。
如今，北森的PaaS平臺日均處理數(shù)據(jù)已超過10億條，研發(fā)人員超過700人，每年產(chǎn)品迭代超過200次，這讓更多的客戶和合作伙伴可持續(xù)的從PaaS平臺中獲益。而北森PaaS應(yīng)用開發(fā)技能的培訓(xùn)，將會培養(yǎng)出更多的PaaS技術(shù)人才去打造多元化應(yīng)用，為應(yīng)用商店持續(xù)更新應(yīng)用，為客戶成功持續(xù)服務(wù)。擁有如此完善、成熟PaaS平臺的北森，勢必會在HR SaaS這條路上走得更遠。
8月8日，iTalentU北森第四屆用戶生態(tài)大會即將登陸北京國家會議中心，當(dāng)天下午的“PaaS應(yīng)用任意門”分會場將會聚焦PaaS應(yīng)用，梳理人力資源行業(yè)的痛點，闡述如何借助PaaS平臺進行靈活配置和定制，以及如何自主開發(fā)適用自身企業(yè)應(yīng)用的APP，讓企業(yè)與應(yīng)用商輕松應(yīng)對當(dāng)下困難。
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