為什么天貓店鋪轉(zhuǎn)讓時買家需要交定金，定金能退嗎？
假如交了定金，店鋪看完又不滿意的話，定金會不會退？如果不想買了，定金會不會被扣？似乎交易從一開始就是對買家不公平的，很多買家都會覺得“憑什么賣家想賣就賣”“買家卻不能想買就買？”，今天小編就跟大家解釋一下為什么天貓店鋪轉(zhuǎn)讓市場會存在這種“不公平”現(xiàn)象。
憑什么讓買家交付定金
（1）首先，定金不是給平臺的，是給賣家的。當前的天貓轉(zhuǎn)讓市場，是非常極端的賣家市場，畢竟天貓一共20萬商家，好的店鋪就那么多，想進天貓的人一大票，所以定金第一個意義為了穩(wěn)住賣家。對于真正想買天貓店鋪的人來說，充值定金就是給賣家吃下了一顆定心丸，避免賣家將店鋪賣給其他人。一個好的天貓店鋪，賣家有時候不會只在一個平臺掛售店鋪，都是各大平臺哄搶的對象，只有先交定金，賣家才會簽訂“定店協(xié)議”。
（2）其次，在大數(shù)據(jù)時代，無論是國家還是個人都越來越注重保護公民的個人隱私，作為一個第三方居間平臺，保障的是買賣雙方的利益，如果在毫無約束的情況下將店鋪和賣家的個人信息透露給買家，信息一經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播，可能會給賣家?guī)聿豢晒懒康呢撁嬗绊?，所以要求買家先支付定金再看店，至少可以確定信息給到了有明確意向的客戶而不是有歹心的人，降低了賣家個人信息肆意傳播的可能性。
定金什么情況下能退
定金能退嗎？能；定金能隨便退嗎？不能。
根據(jù)“定店協(xié)議”，具體的可退款情況主要有兩種：
（1）在買家交完定金驗店時，發(fā)現(xiàn)賣家店鋪的實際情況和之前平臺業(yè)務(wù)員的描述有不符合的地方。比如店鋪的貸款情況有問題，扣分情況有問題等和買店的描述不一樣，或者是說好了店鋪商標是兩個字結(jié)果是三個字，這類情況都是可以退定金的。
（2）賣家在買家交付定金后變卦不賣店，這種情況當然也會退定金。
為什么不能隨便退？
其實上面已經(jīng)說過了，如果隨時可以交，隨時可以退，那繳納不繳納又有什么意義呢？買家驗完店無故不要店，這樣一是會讓賣家對平臺產(chǎn)生不信任，二也造成賣家時間浪費和店鋪信息泄露（萬一是賣家的同行來看賣家的后臺數(shù)據(jù)呢？）。另外，交付定金前經(jīng)紀人會截圖老店的后臺數(shù)據(jù)，老店隱藏店鋪名稱，新店主要看名字和地區(qū)?？磾?shù)據(jù)圖主要包括違規(guī)扣分情況，類目圖，考核完成情況等?？赐赀@些買家覺得滿意，再付定金。交定金后可以遠程驗店，驗店主要目的就是看老店的名字和店鋪信息是否和之前店鋪后臺數(shù)據(jù)截圖一致。如果數(shù)據(jù)一致，買家變卦不購買了，定金這種情況下是不能退的。
如果你是個天貓店鋪買家，看到這里可能會覺得有點不平衡，自己有點吃虧，其實這就像賣房子一個道理，先交押金定房子，然后人家才能把看房子的鑰匙給你，加上市場原因，賣店的少于買店的，所以才會導(dǎo)致你有了這種“不公平”，但對于誠意的買家來說定金就不會是問題，因為只要信息無誤一定會買店嘛。
當前主流的第三方天貓轉(zhuǎn)讓平臺偏多，主要通過簽署協(xié)議的方式來約束買賣雙方的行為，“定店協(xié)議”中明確注明了買家定金退和不退的各種情況。定金其實是買賣雙方的一個保障。希望您早日買到自己心儀的天貓店。購買店鋪，請咨詢A5網(wǎng)店交易經(jīng)紀人。
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